Scopo: in questa pagina troverai una panoramica completa di tutti i supplementi previsti per l'alta stagione del 2024. Aggiorneremo regolarmente le informazioni man mano che riceveremo ulteriori aggiornamenti.
Cos'è l'alta stagione
L'alta stagione si riferisce al periodo più intenso dell'anno per le spedizioni, caratterizzato da eventi come Black Friday, Cyber Monday e la stagione delle festività. Generalmente inizia a inizio ottobre e si estende fino a gennaio. Durante questo periodo, i volumi di spedizione aumentano significativamente, esercitando una maggiore pressione sui corrieri e sulle reti logistiche.
Vedi qui le date chiave
- Inizio ottobre: I negozi online iniziano a rifornire i loro magazzini, portando a un aumento iniziale dei volumi.
- Halloween (31 ottobre): Segna l'inizio di un'attività di vendita intensa.
- Singles’ Day (11 novembre): Giornata caratterizzata da volumi di vendita e spedizioni significativi.
- Black Friday (24 novembre): Gli ordini massivi generano un picco nelle spedizioni, con la creazione di etichette che raggiunge il culmine durante il Cyber Monday.
- Cyber Monday (27 novembre): Il giorno più intenso per la creazione di etichette.
- Settimana prima di Natale: Gli acquisti dell'ultimo minuto causano un ulteriore aumento dei volumi.
Durante l'alta stagione, i corrieri spesso passano dal sistema FIFO (First In, First Out) al sistema LIFO (Last In, First Out) per gestire i volumi elevati. Questo dà priorità alle nuove spedizioni, ma può ritardare quelle precedenti, portando a incoerenze nei tempi di consegna.
I centri di smistamento, che fungono da punti di transito, elaborano rapidamente i pacchi — generalmente in meno di sei minuti — prima di inviarli alla destinazione successiva. Tuttavia, durante i periodi di alta stagione, l'afflusso massiccio di pacchi può sovraccaricare i sistemi automatizzati di smistamento, che gestiscono tra 25.000 e 50.000 pacchi all'ora. Un volume eccessivo crea accumuli significativi, con ritardi che si aggravano giorno dopo giorno.
Anche con un aumento del personale, i sistemi automatizzati hanno limiti di capacità, rendendo i ritardi inevitabili durante i periodi di picco.
Interruzioni
Al momento, non sono state segnalate interruzioni che possano influire sui servizi dei corrieri in Italia. Continueremo a monitorare la situazione e forniremo aggiornamenti in caso di eventuali cambiamenti che possano influenzare le spedizioni o le consegne.
I supplementi stagionali
I corrieri applicano supplementi stagionali per garantire il mantenimento dei livelli di servizio e della qualità delle consegne, nonostante l'aumento delle spedizioni durante questo periodo. Questi supplementi coprono i costi extra che i corrieri devono sostenere, come l'aumento del personale e l'estensione degli orari di servizio. I supplementi stagionali si sommano a quelli standard già in vigore.
Per fornirti una panoramica dei supplementi stagionali che potresti incontrare, li abbiamo riassunti per ogni corriere/paese supportato da Sendcloud:
DHL Express (Paesi Bassi e Italia)
Per garantire la continuità operativa durante un periodo di alta domanda, DHL attiverà un supplemento per la Domanda (precedentemente noto come supplemento Stagionale) dal 15 settembre 2024 al 31 gennaio 2025. I costi sono applicati in EUR per kg (peso fatturabile), in base all'origine e alla destinazione della spedizione. Si applica il supplemento per il Carburante. Gli importi dei supplementi e le date di applicazione possono variare durante il periodo di domanda, determinato da DHL. Eventuali modifiche saranno comunicate con preavviso.
| Destinazione | Supplemento per domanda (EUR per kg) |
| Cina, Hong Kong SAR, Cina | €0,00 |
| Asia | €0,00 |
| Oceania | €0,40 |
| Europa | €0,40 |
| Americhe | €0,60 |
| Medio Oriente, Nord Africa | €0,00 |
| Resto del mondo | €0,60 |
FedEx
La rilevanza, la durata e l'importo dei supplementi per Domanda sono stabiliti da FedEx per ogni regione, in base a valutazioni periodiche del volume di spedizioni, della capacità disponibile nella loro rete e delle condizioni di mercato.
Gli importi dei supplementi, i punti di attivazione e i metodi di calcolo possono cambiare senza preavviso. FedEx si riserva il diritto di modificarli a sua discrezione. Consulta i Termini e Condizioni di Trasporto di FedEx Express. A partire dal 16 settembre 2024, apporteremo le seguenti modifiche ai supplementi per le spedizioni FedEx:
| Esportazione | Destinazioni | |
| Origini | Europa (prezzo per kg) | USA/Canada (prezzo per kg) |
| Europa – Pacco (Economy) | €0,20 | €0,60 |
| Europa – Pacco (Priority) | €0,40 | €0,60 |
| Europa – Merce (Economy) | €0,20 | €0,60 |
| Europa – Merce (Priority) | €0,40 | €0,60 |
Costo Minimo Pacco: €1,00 / Spedizione
Costo Minimo Merce: €45,70 / Spedizione
| Importazione | Origini | ||
| Destinazioni |
Europa (prezzo per kg) |
Cina/Hong Kong (prezzo per kg) |
APAC/Messico (prezzo per kg) |
| Europa – Pacco (Economy) | €0,20 | €2,02 | €1,20 |
| Europa – Pacco (Priority) | €0,40 | €2,02 | €1,20 |
| Europa – Merce (Economy) | €0,20 | €2,02 | €1,20 |
| Europa – Merce (Priority) | €0,40 | €2,02 | €1,20 |
Costo Minimo Pacco: €1,00 / Spedizione
Costo Minimo Merce: €45,70 / Spedizione
Orari di Consegna e Modifiche al Servizio per il Periodo Festivo
Durante il periodo festivo, potrebbero verificarsi variazioni negli orari di consegna e nella disponibilità dei servizi del corriere.
Per garantire che le tue spedizioni arrivino puntuali e che le tue operazioni procedano senza intoppi, abbiamo raccolto le informazioni più importanti per il mercato italiano.
Consulta il programma qui sotto per gli orari dettagliati, eventuali modifiche ai ritiri e alle consegne, e gli aggiornamenti essenziali relativi al servizio del corriere.
FedEx Italia
Clicca qui per accedere al programma dettagliato dei servizi nazionali e internazionali, inclusi i giorni di ritiro e consegna per le opzioni Express ed Economy.
- I tempi di consegna internazionali sono indicativi, si riferiscono alla partenza dall'ultimo Gateway e possono essere soggetti a procedure doganali. Possono applicarsi restrizioni locali specifiche.
- Per ulteriori dettagli e conferma sui tempi di consegna, contatta il Servizio Clienti tramite il sito web: https://www.tnt.it/CustomerOnline/.
DHL Express
Scadenze per le spedizioni
Di seguito trovi le date limite per garantire la consegna entro Natale:
| Servizio | Italia (isole escluse) | Sicilia e Sardegna | Europa | USA-Canada | Resto del Mondo |
| Servizio Camionistico Internazionale | N/A | N/A | 18/12/2024 | N/A | N/A |
| Servizio Espresso Internazionale | N/A | N/A | 20/12/2024 | 19/12/2024 | Verifica i tempi di transito su dct.dhl.com |
| Servizio Espresso Domestico | 19/12/2024 | 18/12/2024 | N/A | N/A | N/A |
Operatività speciale durante le festività
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Servizi di ritiro e consegna:
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24 e 31 dicembre:
- Il servizio di ritiro (pick-up) non sarà disponibile.
- Verranno effettuate solo consegne mattutine.
-
28 dicembre e 4 gennaio:
- Il servizio di consegna del sabato non sarà disponibile.
-
24 e 31 dicembre:
- Sospensione dei servizi Non Standard:
-
- Dal 9 al 24 dicembre saranno sospesi i seguenti servizi per tutte le tipologie di prodotti (domestico e internazionale, camionistico ed espresso):
- Ritiro Non Standard
- Consegna Non Standard
- Dal 9 al 24 dicembre saranno sospesi i seguenti servizi per tutte le tipologie di prodotti (domestico e internazionale, camionistico ed espresso):
Disponibilità del Servizio Clienti
- Operatività regolare: Il Servizio Clienti sarà disponibile nei consueti orari (8:00-19:00, dal lunedì al venerdì).
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Orari ridotti:
- Il 24 e 31 dicembre, il servizio sarà attivo dalle 8:00 alle 13:00.
-
Giorni di chiusura:
- Il Servizio Clienti non sarà operativo il 25, 26 dicembre, 1 e 6 gennaio 2025.
BRT
Informazioni Importanti per il Periodo Natalizio
Per garantire un servizio regolare durante le festività natalizie, BRT richiede agli utenti di comunicare eventuali chiusure programmate delle attività. Questa comunicazione è essenziale per mantenere un servizio adeguato in questo periodo intenso.
Dettagli principali:
- In assenza di notifiche sulle chiusure, BRT considererà che tutte le attività, incluso il ritiro programmato, saranno sospese dal 25 al 1 Gennaio (inclusi).
- È importante comunicare tempestivamente eventuali chiusure a BRT per evitare interruzioni.
Consigliamo di gestire queste comunicazioni in anticipo per assicurarsi che le operazioni di spedizione siano allineate con il calendario di servizio del corriere durante le festività.
UPS IT
"Nei periodi dell’anno di più intensa attività, forniamo lo stesso servizio affidabile che ci contraddistingue. Ti aiuteremo a sfruttare appieno ogni giorno di spedizione disponibile."
Clicca qui per vedere il calendario operativo di UPS durante le festività.
Cos'altro devo considerare?
Per garantire che l'elaborazione degli ordini e il flusso di lavoro di spedizione continuino a funzionare senza problemi, puoi trovare ulteriori informazioni nei seguenti articoli:
- Come posso evitare i supplementi?
- Come calcolare il peso volumetrico
- Come posso richiedere il ritiro di un pacco?
- Come effettuare spedizioni internazionali con Sendcloud
Se hai bisogno del nostro aiuto per un problema con una spedizione, ti consigliamo i seguenti articoli: