Obiettivo: Questa guida fornisce un processo dettagliato per configurare e integrare l'applicazione Sendcloud Dynamic Checkout nel tuo negozio Shopify Plus. Seguendo queste istruzioni, sarai in grado di attivare opzioni di spedizione dinamiche direttamente nel processo di pagamento, offrendo così ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto più flessibile e ottimizzata.
Questa funzionalità è disponibile esclusivamente per gli utenti di Shopify Plus e per gli utenti premium di Sendcloud. Se utilizzi il piano standard di Shopify o un piano non premium di Sendcloud, dovrai passare a una versione superiore per accedere a queste funzionalità.
Prima di iniziare
Prima di iniziare a configurare l'applicazione Dynamic Checkout, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:
- Abbonamento Shopify Plus
- Account Sendcloud Premium
Passaggi per configurare l'applicazione Shopify Plus Dynamic Checkout
Passo 1: Crea l'integrazione
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In Sendcloud :
- Accedi a Impostazioni > Integrazioni.
- Clicca su Integrazione API Sendcloud, quindi clicca su Connetti.
- Fornisci i dettagli del negozio, quindi clicca su Salva.
- Copia le chiavi API fornite e conservale in un luogo sicuro per il passo 4.
Passo 2: Configura il Dynamic Checkout in Sendcloud
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Prepara la tua configurazione:
- Segui le istruzioni dettagliate disponibili in Sendcloud per la configurazione del tuo Dynamic Checkout.
- Aggiungi un nuovo modello e aggiorna le zone di spedizione per includere tutte le aree di spedizione su Shopify che desideri offrire tramite l'applicazione Dynamic Checkout.
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Inviare la configurazione:
- Una volta pronta la configurazione, clicca su "Invia".
- Scegli l'integrazione che hai creato nel primo passo e clicca su "Invia" o "Invia e pubblica".
Se scegli "Invia e pubblica", la configurazione sarà attivata immediatamente. Altrimenti, puoi pubblicarla più tardi tornando in Negozi, cliccando sui tre punti, quindi selezionando Pubblica:
- Una volta pronta la configurazione, clicca su "Invia".
- Recupera l'ID di configurazione:
- Dopo aver pubblicato il tuo modello di pagamento, recupera l'ID di configurazione.
- Per ottenere l'ID di configurazione, clicca sui tre punti accanto al tuo modello e seleziona "Copia l'ID di configurazione".
Passo 3: Installa l'applicazione Sendcloud e integrala con Shopify
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Accedi all'App Store di Shopify :
- Cerca l'applicazione "Sendcloud Dynamic Checkout" .
- Clicca su "Installa" per aggiungere Sendcloud al tuo negozio.
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Integra con Shopify Plus :
- Apri l'applicazione Dynamic Checkout nel tuo negozio Shopify Plus.
- Inserisci le chiavi API (dal passo 1) e l'ID di configurazione (dal passo 2) forniti da Sendcloud.
- Salva le tue impostazioni per completare l'integrazione.
- Installa il carrier service :
- Dopo aver salvato le credenziali API e l'ID di configurazione, clicca sul pulsante Installa il carrier service per rendere disponibili le tariffe dell'applicazione nelle impostazioni di spedizione di Shopify.
- Una volta installato con successo, il servizio del corriere dovrebbe apparire come segue:
Passo 5: Personalizzare il processo di pagamento
- In Shopify Plus :
- Clicca su Customize Checkout per aprire l'interfaccia di personalizzazione.
- Clicca su Personalizza :
- Clicca su Aggiungi un blocco applicazione (situato in basso a sinistra).
- Seleziona Sendcloud Dynamic Checkout.
- Assicurati che le opzioni “Includi il blocco dell'applicazione in Shop Pay” e “Espandi automaticamente le sezioni per mostrare l'applicazione” siano selezionate.
- Aggiungi il blocco dell'applicazione Checkout alla sezione di pagamento desiderata.
- Clicca su SALVA (in alto a destra).
Passo 6: Installare l'applicazione nel servizio di tariffe dei corrieri
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Nelle impostazioni di Shopify :
- Accedi a Spedizione e consegna e crea nuovi profili di spedizione.
- Ricorda di aggiungere i Prodotti.
- Clicca su Aggiungi zona di spedizione per aggiungere la zona di spedizione desiderata.
- Accedi a Spedizione e consegna e crea nuovi profili di spedizione.
- Aggiungi un tipo di tariffa:
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- Per ogni zona di spedizione, aggiungi un tipo di tariffa:
- Seleziona “Usa il corriere o l'app per calcolare le tariffe”.
- E seleziona l'applicazione Sendcloud Dynamic Checkout dall'elenco.
- Spunta la casella "Mostra automaticamente nuovi servizi di spedizione ai clienti quando diventano disponibili" per garantire che gli aggiornamenti futuri siano riflessi nella pagina di pagamento di Shopify > Clicca su "Fatto".
- Ripeti questi passaggi per ogni zona di spedizione in cui desideri offrire opzioni di spedizione dinamiche.
Opzionale: se desideri aggiungere altre tariffe senza offrire il Dynamic Checkout, seleziona semplicemente "Utilizza tariffa forfettaria" - In Zone di spedizione, trova Sendcloud Dynamic Checkout.
- Clicca "Salva".
- Per ogni zona di spedizione, aggiungi un tipo di tariffa:
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Finalizza:
La tua applicazione Dynamic Checkout è ora installata e completamente integrata nel tuo processo di pagamento su Shopify Plus.
Puoi sempre modificare la sua configurazione nell'applicazione Sendcloud; le modifiche saranno immediatamente riflesse nel processo di pagamento del tuo negozio.
- Dimensioni del pacco (lunghezza, larghezza, altezza).
- Metadati del checkout.
Gestione di più magazzini e indirizzi del mittente in diversi paesi
Per i commercianti che evadono ordini da più magazzini o indirizzi del mittente in diversi paesi, è essenziale assicurarsi che il paese dell'indirizzo del mittente in Sendcloud corrisponda al paese della sede di evasione in Shopify.
Perché è importante?
Se l'indirizzo del mittente in Sendcloud non corrisponde alle sedi di evasione in Shopify, la configurazione del checkout potrebbe non funzionare come previsto e i metodi di spedizione potrebbero non essere visualizzati correttamente.
Consulta qui come configurare più magazzini in diversi paesi
Passaggio 1: Configurare le impostazioni di checkout in Sendcloud
- Durante la configurazione del Dynamic Checkout in Sendcloud, definisci correttamente il paese del mittente e le zone di consegna.
- Esempio:
- Se la tua configurazione di checkout include metodi di consegna:
- Da NL a NL & Da NL a BE
- Da DE a DE
- Assicurati che questi flussi di spedizione siano separati in Sendcloud di conseguenza.
- Se la tua configurazione di checkout include metodi di consegna:
Passaggio 2: Replicare la configurazione in Shopify
- In Shopify → Impostazioni → spedizione e consegna, crea sedi di evasione e consegna separate che corrispondano alla tua configurazione in Sendcloud.
- Esempio:
- Se gli ordini dai Paesi Bassi vengono evasi da un magazzino nei Paesi Bassi (NL) e quelli dalla Germania da un magazzino in Germania (DE), Shopify deve riflettere questa configurazione avendo sedi di evasione separate per ciascun paese.
- Assicurati inoltre che i prodotti siano assegnati alle corrette sedi di evasione in Shopify.
Passaggio 3: Verificare la disponibilità dei prodotti in Shopify
- In Shopify → Prodotti, assicurati che ogni prodotto sia disponibile nelle corrette sedi di evasione in base al luogo di spedizione.
- Esempio:
- Un prodotto stoccato nel magazzino NL deve essere assegnato alla sede di evasione NL in Shopify.
- Un prodotto stoccato nel magazzino DE deve essere assegnato alla sede di evasione DE in Shopify.
Evasione degli Ordini con l'App Dynamic Checkout
Dopo aver configurato l'app Dynamic Checkout, ci sono due modi per gestire le informazioni aggiuntive raccolte durante il processo di checkout.
Questa flessibilità ti consente di scegliere il metodo che meglio si adatta alle esigenze della tua azienda, sia che tu preferisca un approccio plug-and-play con l'app Shopify V2 o un'integrazione più personalizzata con il tuo ERP o WMS.
Opzione 1: Utilizzare l'App Shopify V2 per Importare gli Ordini in Sendcloud
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Integrazione Senza Soluzione di Continuità: Se stai utilizzando l'app Shopify V2, le informazioni aggiuntive dall'app di checkout verranno automaticamente importate in Sendcloud insieme ai tuoi ordini.
Clicca qui per scaricare l'integrazione V2 direttamente dal Shopify App Store. -
Ulteriori dettagli: I dati aggiuntivi raccolti durante il processo di checkout (come le preferenze e le opzioni di consegna) saranno visibili direttamente in Sendcloud. Questo rende facile gestire ed evadere gli ordini in base alle opzioni selezionate dai clienti senza bisogno di configurazioni aggiuntive.
Ecco come accedere agli ulteriori dettagli:
Vai su Ordini > Clicca sull'ordine desiderato > Trova gli Ulteriori dettagli sulla destra.
Opzione 2: Mappare le Informazioni Aggiuntive nel Tuo ERP/WMS
- Note dell'Ordine e ulteriori dettagli: Se non stai utilizzando l'app Shopify V2, le informazioni aggiuntive del checkout (payload) verranno salvate nelle note dell'ordine su Shopify.
- Mapping Manuale: Dovrai mappare questi dati aggiuntivi nel tuo ERP (Enterprise Resource Planning) o WMS (Warehouse Management System) per assicurarti che il tuo processo di evasione tenga conto delle specifiche preferenze o opzioni di consegna selezionate dal cliente. Puoi fare riferimento alla documentazione API di Sendcloud sulle "risposte" per vedere i dati esatti che verranno raccolti e memorizzati.
- Personalizzazione: Questo metodo ti consente di integrare completamente i dati di Dynamic Checkout con i tuoi sistemi esistenti, assicurando che tutte le preferenze dei clienti siano rispettate durante il processo di evasione.
customAttributes
del payload.