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Scopo: Scopri come collegare facilmente il tuo negozio TikTok a Sendcloud in pochi minuti. Sviluppato da: Logeecom • Supporto |
Collega TikTok Shop a Sendcloud
Prima di collegare TikTok Shop a Sendcloud, assicurati di avere già un account Sendcloud. Se hai bisogno di aiuto per creare un account, consulta il nostro articolo Primi passi con Sendcloud.
Passaggio 1: Autorizzare Sendcloud
- Apri l'app TikTok Marketplace oppure vai su Centro crescita > App store nel tuo account TikTok Shop.
- Trova l'applicazione Sendcloud e clicca su Installa.
- Dopo aver cliccato su Installa, verrai reindirizzato al tuo account venditore (negozio). Se non hai ancora effettuato l'accesso, ti verrà chiesto di farlo. Una volta effettuato l’accesso, apparirà il popup di Installazione (vedi screenshot).
- Compila le tue informazioni e clicca sul pulsante Conferma installazione. Questo attiverà la finestra di Autorizzazione, dove potrai autorizzare Sendcloud a determinati permessi (vedi screenshot).
Una volta completata l'autorizzazione, clicca su Fine.
Passaggio 2: Connessione a Sendcloud
- Verrai reindirizzato a Sendcloud. Se non hai ancora effettuato l’accesso a Sendcloud, potrai farlo ora.
- Clicca sul pulsante Connetti.
- Verrai ora reindirizzato alla scheda Configurazione. Qui potrai configurare le tue informazioni doganali e la mappatura dei corrieri. Continua la lettura al Passaggio 3: Configurazione per maggiori informazioni.
Passaggio 3: Configurazione
Nella configurazione puoi mappare determinati valori. Queste saranno le tue impostazioni predefinite.
Valori predefiniti per la spedizione internazionale:
- Tipo di spedizione – puoi selezionare il tipo di spedizione nella pagina di configurazione. Il valore predefinito è Beni commerciali. Le altre opzioni sono Nessuno, Regali, Documenti, Beni commerciali, Campione commerciale e Merce restituita.
- Paese – paese di origine predefinito.
- Codice HS – codice HS predefinito.

Mappatura dei corrieri:
Questa configurazione serve per aggiornare le informazioni di tracciamento su TikTok. Una volta aggiornato lo stato del pacco in Sendcloud, anche le informazioni di tracciamento su TikTok verranno aggiornate, incluso l’ID di tracciamento e il corriere utilizzato.
A sinistra trovi un elenco dei corrieri Sendcloud che hai attivato nel tuo account Sendcloud. A destra, trovi dei menu a tendina con un elenco di corrieri attivi nel tuo account TikTok Shop. Se è impostato su Nessuno, il corriere non è correttamente mappato oppure non è supportato per il magazzino e l’opzione di consegna dell’ordine. In questo caso, le informazioni di tracciamento non verranno inviate a TikTok Shop.
Una volta terminata la mappatura, puoi cliccare su Salva. La connessione tra TikTok Shop e Sendcloud è ora stabilita!