Obiettivo: spiegare come funzionano le Bolle di accompagnamento personalizzabili, quale valore aggiungono al tuo processo di spedizione e come personalizzare le tue Bolle di accompagnamento
in Sendcloud.
Offrendo Bolle di accompagnamento personalizzabili, Sendcloud mira a supportare i commercianti nel fidelizzare i clienti e distinguersi in un mercato competitivo. Che tu sia una piccola boutique o un'azienda in crescita, questa funzione ti fornisce gli strumenti per personalizzare le tue Bolle di accompagnamento in base all'identità del tuo marchio e alle esigenze dei tuoi clienti.
Personalizza le impostazioni della tua bolla di accompagnamento
- Accedi al tuo account Sendcloud
- Vai su Spedizione > Opzioni di Stampa
- Clicca su Bolle di accompagnamento
- Seleziona le tue preferenze per le note personalizzate, le immagini dei prodotti e l'evidenziazione della quantità degli articoli
- Clicca su Aggiorna impostazioni
Di seguito puoi trovare alcuni esempi di come personalizzare la tua bolla di accompagnamento:
- Nota personalizzata. Utilizza questa sezione per fornire istruzioni di reso, richiedere recensioni o semplicemente aggiungere un tocco personale con un messaggio di ringraziamento.
- Immagini dei prodotti. Migliora la trasparenza e la chiarezza includendo immagini degli articoli ordinati sulla bolla di accompagnamento.
- Evidenzia la quantità degli articoli. Garantisci la precisione negli ordini segnalando i prodotti duplicati nelle ordinazioni, rendendo il prelievo e l'imballaggio un'esperienza facile per il personale di magazzino.
Aggiungere un codice QR & un link URL personalizzato alla tua bolla di accompagnamento
Oltre a quanto sopra, puoi anche aggiungere un codice QR o un link URL personalizzato per i resi:
- Link al portale dei resi: Puoi associare il codice QR al tuo portale dei resi, così i clienti possono avviare facilmente il processo di reso semplicemente scansionando il codice con il loro smartphone.
- Link URL personalizzato: In alternativa, puoi aggiungere un link personalizzato (come, ad esempio, il link per scaricare l'etichetta di reso o per visualizzare istruzioni speciali per il reso) selezionando l'opzione “link” nel menu a tendina.
- Opzioni di personalizzazione:
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- Spiegare il codice QR: Aggiungi un testo esplicativo per chiarire lo scopo del codice QR, assicurandoti che i clienti comprendano come usarlo.
- Disabilitare il codice QR: Se non desideri che venga visualizzato il codice QR, deseleziona l'opzione "Mostra codice QR".
- Requisiti del piano: Per utilizzare la funzionalità del codice QR, devi avere un piano premium con la funzionalità del portale dei resi attivata.
