Scopo: scopri come evitare supplementi FedEx quando la tua spedizione non rispetta le condizioni del corriere.
Articoli correlati
→ Condizioni di spedizione di FedEx
→ Aggiungi il tuo contratto di FedEx
📐 Supplementi per dimensioni
Supplemento per movimentazione aggiuntiva – €35,20
Il supplemento per movimentazione aggiuntiva viene applicato ai pacchi che richiedono un'attenzione speciale a causa delle dimensioni o dell’imballaggio. Se si applicano più supplementi, verrà addebitato solo quello con l'importo più elevato.
Il supplemento si applica se il pacco:
- Supera i 121 cm sul lato più lungo
- Supera i 76 cm sul secondo lato più lungo
- supera i 266 cm in lunghezza e circonferenza combinati (lunghezza + 2 × larghezza + 2 × altezza)
I pacchi che soddisfano i criteri di AHS Dimensioni sono soggetti a un peso minimo fatturabile di 18 kg.
Se un pacco soddisfa anche i criteri di Oversize o AHS Imballaggio, il peso minimo di 18 kg si applica comunque, anche se il supplemento AHS Dimensioni non viene addebitato.
Supplemento fuori misura – 55,20 EUR
Il supplemento fuori misura si applica ai pacchi con una lunghezza superiore a 243 cm oppure una lunghezza e una circonferenza combinate superiori a 330 cm.
Poiché le dimensioni possono variare durante il trasporto, FedEx può adeguare i costi di spedizione di conseguenza.
Addebito per pacco non autorizzato – €250,20
Verrà valutato per ogni pacco quando uno dei limiti operativi di FedEx riportati di seguito viene superato:
Dimensioni
- misura superiore a 274 centimetri lungo il lato più lungo;
- misura superiore a 419 centimetri in lunghezza e circonferenza - la lunghezza e la circonferenza sono pari alla lunghezza più (due volte l'altezza) più (due volte la larghezza);
Peso
- Ha un peso effettivo superiore a 68 kg.
📦 Supplementi per imballaggio & peso
Imballaggio – €25,20
Si applica ai pacchi che:
– non sono completamente racchiusi in un imballaggio esterno
– sono realizzati con materiali diversi dal cartone (es. metallo, legno, plastica, polistirolo)
– sono avvolti in pellicola termoretraibile o estensibile
– hanno forma circolare o cilindrica (es. tubi, barili, pneumatici)
– presentano cinghie, ruote, maniglie o componenti sporgenti
– rischiano di impigliarsi o danneggiare altre spedizioni o attrezzature
La forma e le dimensioni del pacco possono variare durante il trasporto, influenzando l'applicabilità del supplemento. FedEx può modificare gli addebiti di conseguenza. Utilizza un imballaggio adeguato per mantenere la forma originale.
Peso – €36,20
Per le spedizioni internazionali, il supplemento continua ad applicarsi ai pacchi con peso superiore a 31 kg.
📮 Supplementi per indirizzo & consegna
Modifica dell’indirizzo di consegna – 9,20 EUR
Se l’indirizzo del destinatario è incompleto o errato, FedEx può tentare di correggerlo e consegnare comunque il pacco, applicando un supplemento.
In caso di mancata consegna dovuta all’errore, FedEx non è responsabile per il mancato rispetto dei tempi di consegna.
Restituzione al mittente – varia in base al paese
🏔️ Aree remote & fuori zona
Servizio fuori zona
Supplemento per spedizioni da/verso aree remote. Visualizza l'elenco.
FedEx si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare, senza preavviso e con la frequenza ritenuta necessaria, l’elenco dei livelli e dei codici/città in cui possono essere applicati un supplemento internazionale per consegna fuori area e un supplemento internazionale per ritiro fuori area.
Fascia A: 3,30 EUR/spedizione
Fascia B: 0,65 EUR/kg (min. 22,20 EUR)
Fascia C: 0,79 EUR/kg (min. 28,20 EUR)
🌍 Supplementi internazionali & dogana
Destinatario Terzo (TPC) – 15,20 EUR
Tariffe dei servizi di sdoganamento per spedizioni internazionali
FedEx può addebitare costi per lo sdoganamento o per servizi speciali.
In alcuni casi, i dazi e le tasse possono essere anticipati da FedEx e successivamente riaddebitati al mittente se il destinatario non paga.
Come evitarli
- Assicurati che tutta la documentazione doganale sia presente e compilata correttamente.
- Assicurati che i dettagli della spedizione siano corretti (ad esempio, indirizzo di consegna, città, paese...)
Dazi, tasse e costi post-consegna (Costi di importazione & IVA di reso)
Nelle spedizioni internazionali, dazi e tasse sono generalmente addebitati al destinatario (ad es. secondo il DAP – Delivered At Place).
Tuttavia, secondo le Condizioni di trasporto di FedEx, il mittente rimane in ultima istanza responsabile per tutti i dazi, le tasse e i costi correlati.
Se il destinatario:
- Rifiuta di pagare
- Non è contattabile
- non completa il pagamento
FedEx può addebitare questi costi al mittente, anche se la spedizione è stata correttamente impostata come DAP.
Perché possono esserci costi dopo la consegna?
Per evitare ritardi nello sdoganamento, FedEx può anticipare dazi e tasse alle autorità per conto del destinatario.
Ciò significa:
- La spedizione può essere consegnata senza attendere il pagamento
- FedEx fattura il destinatario dopo la consegna
Se il destinatario non paga, i costi vengono trasferiti al mittente.
Questo può accadere anche per spedizioni di alto valore, anche quando il pagamento anticipato sarebbe normalmente previsto.
Spese di amministrazione all’importazione
Queste spese vengono addebitate quando FedEx anticipa dazi e tasse per conto del destinatario.
- Si tratta di una commissione di servizio
- È valida e prevista in questi casi
- È comune per le spedizioni internazionali, ad esempio verso gli Stati Uniti
IVA di reso
I costi di IVA di reso possono verificarsi quando una spedizione viene restituita e l’IVA deve essere adeguata o rielaborata.
Questi costi sono generalmente legati a:
- consegne rifiutate
- dazi e tasse non pagati
- resi transfrontalieri
Come evitare questi costi
- Informare il destinatario in anticipo su dazi e tasse
- Assicurarsi che i dati di contatto del destinatario siano corretti
- Definire chiaramente chi paga dazi e tasse, ad es. DDP vs DAP
Supplemento di gestione USA – €1,10
Questo supplemento serve a coprire i costi di gestione e sdoganamento degli invii diretti negli Stati Uniti. Si applica a tutte le spedizioni internazionali interessate destinate agli USA.
💬 Supplementi carburante & altri supplementi
Supplemento carburante
FedEx può modificare questo supplemento in qualsiasi momento. Consulta la loro pagina dedicata al supplemento carburante per maggiori dettagli.
Supplemento Demand
Può essere applicato un Demand Surcharge alle spedizioni durante periodi di elevato volume di spedizioni, capacità limitata o aumento dei costi operativi.
Questo supplemento viene calcolato per chilogrammo ed è indicato in fattura. La sua applicazione, durata e importi possono variare ed essere soggetti a modifiche senza preavviso.
Dove posso vedere questi supplementi sulla mia fattura?
I supplementi vengono applicati dal corriere dopo che la spedizione è stata elaborata e potrebbero non essere visibili quando crei l’etichetta.
Puoi trovare questi addebiti nel tuo account Sendcloud tramite Account > Fatturazione, dove puoi scaricare la tua fattura in formato PDF o CSV:
- Fattura PDF: mostra un riepilogo dei costi totali, inclusi i supplementi.
- Fattura CSV: mostra una ripartizione dettagliata per spedizione, inclusi il numero di tracking, il costo di spedizione ed eventuali supplementi applicati.
💡 Suggerimento: usa il numero di tracking nel CSV per identificare a quale spedizione si applica un supplemento.
Per una spiegazione completa di come vengono fatturati i costi di spedizione e i supplementi e di come leggerli, consulta Fatturazione delle spedizioni.
Il corriere può modificare i prezzi di spedizione e/o i supplementi indicati di seguito senza preavviso, pertanto tali prezzi possono essere soggetti a variazioni. Sebbene il nostro obiettivo sia quello di informarti al meglio delle nostre possibilità, non è possibile trarre alcun diritto dalle informazioni fornite in quest'articolo.