Objectif : Découvrez comment connecter votre contrat Amazon Shipping à Sendcloud, comprendre les différences entre les services Amazon Shipping et Amazon Buy Shipping, et consulter les méthodes d'expédition disponibles pour la France.
Amazon Shipping et Amazon Buy Shipping : quelles différences ?
Amazon propose deux solutions d'expédition distinctes : Amazon Shipping et Amazon Buy Shipping. Elles répondent à des besoins différents et utilisent des plateformes Amazon distinctes.
Amazon Shipping (Shipper Central)
Amazon Shipping vous permet d'utiliser Amazon comme transporteur pour expédier vos commandes, qu'elles proviennent d'Amazon ou d'autres canaux de vente.
- Utilisateurs : les commerçants disposant d'un contrat direct Amazon Shipping, qu'ils vendent ou non sur Amazon.
- Contrat requis : un contrat direct avec Amazon Shipping.
- Connexion : via Amazon Shipper Central.
- Disponibilité : France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie et Espagne.
Amazon Buy Shipping (Seller Central)
Amazon Buy Shipping est un service de Seller Central qui permet aux vendeurs Amazon d'acheter des étiquettes d'expédition pour leurs commandes Amazon auprès de transporteurs éligibles.
- Utilisateurs : les commerçants qui vendent sur la marketplace Amazon.
- Contrat requis : aucun contrat Amazon Shipping distinct n'est nécessaire. Vous devez disposer d'un compte Seller Central et accepter les conditions générales des transporteurs concernés.
- Connexion : via Amazon Seller Central.
- Disponibilité dans Sendcloud : Royaume-Uni, Allemagne, Italie et Espagne.
Avant de commencer
Avant de connecter votre contrat, découvrez le rôle des différentes plateformes Amazon.
Amazon Shipper Central
Amazon Shipper Central est la plateforme utilisée pour gérer les opérations de transport et de livraison avec Amazon Shipping.
Si vous disposez d'un contrat direct Amazon Shipping, vous devez utiliser votre compte Shipper Central pour le connecter à Sendcloud.
Amazon Seller Central
Amazon Seller Central est la plateforme utilisée par les vendeurs Amazon pour gérer leurs produits, leurs stocks, leurs commandes et leur service client.
Elle donne également accès à Amazon Buy Shipping dans les pays où ce service est pris en charge.
Amazon Buy Shipping
Amazon Buy Shipping permet aux vendeurs Amazon d'acheter des étiquettes d'expédition conformes aux exigences d'Amazon depuis Seller Central.
Dans les pays pris en charge, les commerçants doivent connecter leur compte Seller Central à Sendcloud et accepter les conditions générales des transporteurs qu'ils souhaitent utiliser.
Comparaison des deux services
| Caractéristique | Amazon Shipping | Amazon Buy Shipping |
|---|---|---|
| Plateforme | Amazon Shipper Central | Amazon Seller Central |
| Utilisateurs | Commerçants disposant d'un contrat Amazon Shipping | Vendeurs sur la marketplace Amazon |
| Contrat Amazon Shipping requis | Oui | Non |
| Commandes concernées | Commandes Amazon et hors Amazon | Commandes de la marketplace Amazon |
| Tarifs | Tarifs convenus dans votre contrat Amazon Shipping | Tarifs proposés via Amazon Seller Central |
| Disponibilité en France | Oui | Non confirmée |
Étape 1 : Activez votre abonnement Sendcloud
Vous pouvez connecter votre propre contrat Amazon Shipping à Sendcloud avec les abonnements Lite, Growth, Premium et Pro.
Pour en savoir plus sur les abonnements disponibles, consultez notre page des tarifs.
Étape 2 : Connectez votre contrat Amazon Shipping
Pour expédier avec Amazon Shipping depuis Sendcloud, vous devez connecter votre contrat à l'aide de votre compte Amazon Shipper Central.
- Dans votre compte Sendcloud, accédez à Expédition > Mes contrats > Ajouter votre propre contrat.
- Recherchez Amazon dans la liste des transporteurs, puis cliquez sur Ajouter un contrat.
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Dans le menu déroulant Login with Amazon Shipper Central by country, sélectionnez le pays dans lequel votre contrat Amazon Shipping est actif.
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Vous serez redirigé vers la page de connexion Amazon Shipping. Connectez-vous à l'aide des identifiants administrateur de votre compte principal.
-
Cochez la case d'autorisation, puis cliquez sur Autoriser. Vous serez ensuite redirigé vers votre compte Sendcloud.
- Le champ Authentication Token sera automatiquement renseigné. Saisissez votre adresse e-mail Sendcloud, puis cliquez sur Ajouter ce contrat.
Différence entre les méthodes d'expédition ON Amazon et OFF Amazon
Certaines méthodes d'expédition Amazon portent la mention ON Amazon ou OFF Amazon. Cette distinction indique le type de commandes pour lesquelles elles doivent être utilisées.
Méthodes ON Amazon
Les méthodes ON Amazon sont destinées aux commandes importées directement depuis votre intégration Amazon.
Elles permettent d'expédier les commandes passées sur Amazon en respectant les exigences d'expédition applicables.
Exemple : Amazon FR - Next Day Service (On Amazon Label) 0-15kg
Méthodes OFF Amazon
Les méthodes OFF Amazon sont destinées aux commandes importées depuis d'autres canaux de vente, comme Shopify ou WooCommerce.
Elles permettent d'utiliser Amazon Shipping comme transporteur pour les commandes qui ne proviennent pas directement d'Amazon, conformément à votre contrat.
Exemple : Amazon FR - Next Day Service (Off Amazon Label) 0-15kg
Méthodes d'expédition avec contrat direct
Les méthodes d'expédition Amazon Shipping suivantes sont configurées dans Sendcloud pour les expéditions depuis la France ou pour les services transfrontaliers incluant la France.
Consulter les méthodes d'expédition Amazon Shipping
| Méthode d'expédition | ID de la méthode | Option d'expédition |
|---|---|---|
| Amazon FR - Next Day Service (On Amazon Label) 0-15kg | 7064 | Amazon FR - Next Day Service (On Amazon Label) |
| Amazon FR - Next Day Service (Off Amazon Label) 0-15kg | 8780 | Amazon FR - Next Day Service (Off Amazon Label) |
| Amazon Shipping Ground (On Amazon) | 30582 | Amazon Shipping Cross-Border (On Amazon) (Intra-FRITES) |
| Amazon Shipping Ground (Off Amazon) | 30654 | Amazon Shipping Cross-Border (Off Amazon) (Intra-FRITES) |
C'est fait !
Une fois ces étapes terminées, votre contrat Amazon Shipping sera connecté à votre compte Sendcloud.
Vous pourrez créer des expéditions avec les méthodes d'expédition activées dans votre contrat Amazon Shipping et bénéficier des tarifs convenus directement avec Amazon.