Objectif: Apprenez à connecter votre boutique en ligne Squarespace à Sendcloud.
Étape 1. Connecter Squarespace à votre compte Sendcloud
- Connectez-vous à votre compte Sendcloud et allez dans Réglages> Boutiques connectées
- Trouvez Squarespace dans la liste des intégrations disponibles et cliquez sur Connecter
- Renseignez un nom pour l'intégration et cliquez sur Enregistrer
- Une fois que vous avez enregistré, cliquez sur le bouton de Configuration qui est apparu
- Vous allez être redirigé vers une page d'autorisation de Squarespace, où vous pouvez renseigner vos informations pour confirmer la connexion.
Étape 2. Configurez votre intégration
Une fois connecté à Squarespace, vous serez redirigé vers la page de configuration de Sendcloud.
Expédition internationale
Sendcloud génère automatiquement la documentation douanière pour les colis expédiés hors de l’UE. Sur la page de configuration, vous pouvez sélectionner certaines options qui seront utilisées pour générer cette documentation.
Type d’envoi par défaut
Sélectionnez le type d’envoi par défaut qui s’appliquera à la majorité de vos produits. La valeur la plus couramment utilisée est « Marchandises commerciales ».
Données produit
Pour générer une documentation douanière précise, Sendcloud a besoin des champs suivants pour chaque produit vendu sur votre site Squarespace :
- Code HS
- Pays d’origine
- Code MID
- Composition du matériau
- Utilisation prévue
Vous pouvez fournir ces informations de deux manières :
-
Téléchargement de fichier CSV
Utilisez le bouton Choisir un fichier pour importer un fichier CSV contenant plusieurs valeurs séparées par des virgules (product_sku, hs_code, pays d’origine, mid_code, material_content, intended_use) pour chacun de vos produits. Une fois le fichier importé, les valeurs s’affichent à l’écran, où vous pouvez les modifier ou les supprimer manuellement.
-
Mappage manuel des produits
Vous pouvez saisir manuellement le SKU du produit, le code HS, le pays d’origine, le code MID, la composition du matériau et l’utilisation prévue pour plusieurs articles. Cliquez sur le bouton Ajouter pour enregistrer. Les SKU non mappés recevront les valeurs par défaut.
Pour modifier une ligne, cliquez sur Modifier. Pour la supprimer, cliquez sur X. -
Définir des valeurs par défaut pour les produits non mappés
Vous pouvez définir des valeurs par défaut qui seront automatiquement appliquées à tous les produits non inclus dans le fichier CSV ou non encore mappés. Cela évitera les champs manquants dans les documents douaniers.
Notification de suivi de vos envois
Vous pouvez activer ou désactiver l'envoi d'email de suivi depuis Squarespace. Si vous préférez utilisez vos propres emails de suivi, reliés à votre marque, via Sendcloud, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.
Livraison en point relais
Pour savoir comment configurer la livraison en point relais, consultez notre article détaillé sur les points relais pour Squarespace. Vous y trouverez toutes les étapes pour que vos clients puissent se faire livrer leurs colis dans leur point relais.
Création d'étiquettes
Lorsqu'une commande est passée dans Squarespace, l'étiquette d'envoi et le numéro de suivi ne seront pas automatiquement générés dans Sendcloud. Au lieu de cela, la commande sera automatiquement synchronisée dans votre compte Sendcloud et apparaîtra sous l'aperçu des Commandes importée. À partir de là, vous pouvez modifier les détails de chaque commande (comme l'adresse du client et la méthode d'expédition) et en imprimer l'étiquette d'envoi.
Cliquez ici pour en apprendre davantage sur le traitement de vos commandes.
Modifier la configuration de votre intégration Squarespace
Si vous devez mettre à jour la configuration de votre intégration Squarespace, vous pouvez le faire à tout moment via votre compte Sendcloud.
- Connectez-vous à votre compte Sendcloud et allez dans
Réglages>
Boutiques connectées
- Trouvez Squarespace dans la liste et cliquez sur Configurer
- Cliquez sur le bouton Configuration