Objectif : Découvrez comment connecter votre propre contrat transporteur SwissPost à votre compte Sendcloud en trois étapes simples.
Étape 1 : Activez votre abonnement Sendcloud
Sendcloud propose trois abonnements qui vous permettent d’utiliser votre propre contrat de transport : Lite, Growth et Premium.
Pour plus d’informations sur l’offre la mieux adaptée à vos besoins, consultez notre page des tarifs ou contactez-nous via la section support de votre compte Sendcloud.
Étape 2 : Activez votre contrat transporteur
Une fois votre abonnement actif, vous pouvez connecter votre contrat transporteur.
Dans le panneau Sendcloud, allez dans Expédition > Transporteurs > Mes contrats et cliquez sur Ajouter votre propre contrat. Dans la liste, sélectionnez SwissPost puis cliquez sur Ajouter un contrat. Vous serez ensuite invité à saisir vos identifiants de contrat.
Étape 3 : Activez votre contrat SwissPost
Pour activer votre contrat SwissPost, vous devez contacter votre interlocuteur SwissPost et demander l’accès aux identifiants et aux API nécessaires.
Veuillez demander à votre interlocuteur de vous fournir les informations suivantes :
- Production Client ID
- Production Client Secret
- Domestic Franking License
- International Franking License : si vous expédiez à l’international
- Debitor number
Demandez également l’accès aux API suivantes :
- API Barcode
- API Waybill
- API Adressen
- API Versandoptionen
- API Sendungen verfolgen
Étape 4 : Ajoutez vos identifiants dans Sendcloud
Une fois que vous avez reçu tous les identifiants requis de SwissPost, connectez-vous à votre panneau Sendcloud et accédez à la configuration du contrat SwissPost.
Saisissez les informations suivantes :
- Nom d'utilisateur
- Clé API
- Domestic Franking License
- International Franking License : si vous expédiez à l’international

Assurez-vous que toutes les informations sont saisies exactement comme fournies par SwissPost. Après l’enregistrement, votre contrat sera prêt à être utilisé dans Sendcloud.
Méthodes d’expédition avec contrat direct
Méthodes d’expédition avec contrat direct
| Méthode d’expédition | ID de la méthode d’expédition |
| PostPac Economy | 31723 |
| PostPac Economy - Signature | 31724 |
| PostPac Economy - Assurance | 31725 |
| PostPac Priority | 31729 |
| PostPac Priority - Signature | 31730 |
| PostPac Priority - Assurance | 31731 |
| PostPac Priority - Saturday delivery | 31732 |
| PostPac Priority - Signature - Saturday delivery | 31733 |
| PostPac Priority - Assurance - Saturday delivery | 31734 |
| Swiss Express «Mond» | 31735 |
| Swiss Express «Mond» - Signature | 31736 |
| Swiss Express «Mond» - Assurance | 31737 |
| SameDay Swiss Afternoon - before 17:00 | 31738 |
| SameDay Swiss Afternoon - before 17:00 - Signature | 31739 |
| SameDay Swiss Afternoon - before 17:00 - Assurance | 31740 |
| SameDay Swiss Evening - before 21:00 | 31741 |
| SameDay Swiss Evening - before 21:00 - Signature | 31742 |
| SameDay Swiss Evening - before 21:00 - Assurance | 31743 |
| SwissPost PostPac International - Incoterm DAP | 32013 |
| SwissPost PostPac International - URGENT - Incoterm DAP | 32014 |
Terminé ! Si vous avez suivi toutes les étapes, votre contrat SwissPost devrait maintenant être correctement connecté à Sendcloud. Vous pouvez commencer à expédier en utilisant vos tarifs SwissPost. Lorsque vous créez une étiquette avec une méthode d’expédition SwissPost, le prix de l’étiquette apparaîtra comme 0,00 EUR dans votre compte.
