But : L'application Print Client ne s'exécute pas sur les nouveaux ordinateurs Apple Silicon Macs avec la puce M1. Il vous faut installer Rosetta afin d'utiliser l'Application Print Client. Si vous suivez les étapes communiquées ci-dessous, vous serez en mesure d'installer Rosetta, et donc Print Client.
Pour les utilisateurs avancés, Rosetta peut être installé via le terminal:
softwareupdate --install-rosetta
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que Rosetta ?
Rosetta exécute les applications construites pour un Mac à processeur Intel sur les nouveaux Apple Silicon Mac.
Visitez le site officiel d'Apple pour en savoir plus sur Rosetta:
https://support.apple.com/en-us/HT211861
Est-ce que Rosetta est une démarche officielle d'Apple ?
Oui, veuillez vous référer au lien communiqué ci-dessus pour plus d'informations.
L'application Print Client fonctionnera-t-elle comme d'habitude en suivant ces étapes?
Oui ! Elle fonctionnera comme d'habitude et l'utilisateur pourra également imprimer des listes de prélèvement, des rapports de ramassage, des CN23, des factures commerciales et des étiquettes.
Télécharger l'application Print Client
- Supprimez l'application Print Client du dossier Applications (et videz la corbeille)
- Télécharger l'application Print Client
- Ouvrez le fichier DMG et faites glisser l'application Print Client dans le dossier Applications.
- Accédez au dossier Applications, appuyez sur la touche [contrôle] et faites un clique droit sur l'icône Print Client App. Ensuite, sélectionnez Afficher le contenu.
Installer l'application Print Client
- Allez vers: Contents/MacOS > appuez sur [control] et faites un clique droit sur Sendcloud > cliquez sur Ouvrir
- Le fenêtre d'installation de Rosetta s'affiche: cliquez sur Installer
- Cliquez sur Ouvrir et redémarrez l'ordinateur.
L'application Print Client s'exécutera en arrière-plan et vous pouvez maintenant commencer à imprimer des étiquettes comme d'habitude.
Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application Print Client, veuillez consultez notre article de dépannage : Paramètres d'imprimante dépannage pour Mac OS.