Comment choisir le meilleur emballage pour vos articles – Sendcloud Help Center

Objectif: Prendre le temps de choisir le bon emballage maintenant peut vous permettre d'éviter de nombreuses prises de tête à l'avenir. Nous avons préparé ce guide présentant nos recommandations d'emballage de vos envois.

Keywords: colis, carton ondulé, indice BCT (indique le poids qui peut être supporté par le colis avant qu'il ne plie), indice ECT (indique la résistance des côtés d'un colis avant qu'il ne soit perforé).

Colis sous forme de boîte ou de sac

Entre les deux, nous choisirons toujours les colis rigides.

La plupart des transporteurs utilisent la notion du poids volumétrique, c'est-à-dire l'espace réel qu'occupe un colis dans un fourgon, un conteneur, un avion ou une remorque. Les colis spécialisées ayant un BCT/ECT élevé sont très peu susceptibles de changer de forme pendant le transport entre le point de ramassage/dépôt et le centre de tri. Le centre de tri est l'endroit où le colis est pesé (réel et volumétrique) et ce que le scanner enregistre ce qui sera facturé.

Si vous expédiez vos produits dans un emballage inapproprié (des sacs ou boîtes qui ne tiennent pas par exemple), le volume peut être modifié, ce qui fait que vous êtes facturé à chaque fois à un poids différent.

Matériel du colis

L'utilisation de colis en carton ondulé simple, double ou triple paroi est votre meilleur choix. Les deux derniers sont particulièrement recommandés si vous avez des produits fragiles. Les colis en bois ou en métal doivent être scannées manuellement par le transporteur, ce qui entraîne un supplément appelé "frais de manutention".

Pour plus d'informations pour éviter les surcharges, consultez notre guide ou les articles sur les conditions d'expédition et les surcharges de des transporteurs.

Les colis en carton ondulé ont beaucoup d'avantages:

Ils sont faits pour l'expédition
Grande durabilité
Légers
Réutilisables (pour les retours d'articles qui ne sont pas fragiles)
Beaucoup de formes et tailles qui correspondent à vos besoins
Faible impact environnemental comparé aux boîtes en plastique

Les colis en carton ondulé utilisent des cannelures (espace entre chaque paroi):

Cannelure-A : pour les articles fragiles
Cannelure-B: pour les conserves ou pour les séparateurs d'emballage intérieur
Cannelure-C: expédition de base, type le plus utilisé
Cannelure-E: petits produits fragiles et impression de haute qualité pour les produits haut de gamme ou de beauté
Cannelure-F: petits articles de détail

Résistance

Chaque jour, des millions de colis voyagent d'un endroit à l'autre. Pendant le trajet, ils sont empilés dans votre entrepôt, au bureau de poste, dans un camion de transport, un avion ou un bateau et au centre de tri. Ils sont également déplacés sur des tapis électriques (comme les valises dans un aéroport), où ils sont scannés et classés en fonction de leur taille et destination. Le choix d'un emballage qui ne se pliera pas, ne se cassera pas et ne perdra pas sa forme peut prendre du temps mais en vaut la peine. Prenez le temps de tester les colis avec vos produits dedans et ajoutez des articles lourds dessus pour voir comment l'emballage réagit.

Dans l'industrie du carton, 2 indices sont utilisés pour montrer la résistance d'un colis:

BCT (Box Compression Test): indique le poids qui peut être placé sur le colis sans qu'aucun côté du colis ne s'effondre. Les cartons sont empilés les uns sur les autres, cela peut être 2 kg ou plus de 20kg, cela dépend de l'espace disponible dans le véhicule de transport et l'espace de stockage. Plus l'indice BCT est élevé, moins vos colis risquent de rencontrer des problèmes.
ECT (Edge Compression Test): indique les chances qu'a votre colis d'être endommagé/perforé, de l'intérieur ou de l'extérieur.

Conseil Sendcloud: N'oubliez pas la météo. Nous vous invitons à tenir compte du fait que si certaines destinations sont paradisiaques, d'autres ont tendance à avoir un climat plus rude. Trouvez des colis qui ne seront pas endommagés, qu'il pleuve ou qu'il vente.

Les dimensions sont importantes

Comme mentionné plus haut, les transporteurs utilisent la notion de poids volumétrique. Si vous expédiez un produit de 5 kg mais que le poids volumétrique de l'emballage est de 10 kg, les transporteurs vous factureront 10 kg.

N'ayez pas peur d'être minutieux lorsque vous recherchez la bonne taille :

L'utilisation d'un colis trop grand peut également nécessiter plus de remplissage, ce qui entraîne des dépenses et des frais d'expédition supplémentaires. Cela génère des déchets plus importants et vos chances que les produits soient endommagés, s'ils ne sont pas emballés correctement, sont plus élevées.
L'utilisation d'un colis trop petit peut affecter la présentation de vos produits lorsqu'un client les reçoit et vous avez également plus de chances que ces produits soient endommagés.

Une fois que vous aurez trouvé la taille de colis idéale, vous pourrez mieux estimer vos frais d'expédition.

Conseil Sendcloud: La plupart des fournisseurs de colis fournissent les dimensions intérieures de la boîte, nous vous invitons donc à demander les dimensions extérieures estimées pour mieux calculer le poids volumétrique.

Différents colis pour différents produits

Si certains produits peuvent être expédiés avec n'importe quel emballage, comme les t-shirts, d'autres nécessitent un emballage spécial, comme le vin ou l'électronique.

Il existe des milliers de types de colis différents. Nous avons répertorié ici les plus utilisés :

Colis à fente: permet un montage et pliage simple.
Colis de télescope : deux pièces, un dessus et un dessous, non recommandées.
Colis rigides: deux bords de même taille et un qui se plie en créant un fond. Une fois que tous les côtés sont scellés ensemble, la boîte est rigide.
Colis chemise: une seule pièce de papier ondulé qui se plie pour former une boîte.
Colis autoportants : le fond est collé et le dessus est ouvert pour être rempli et ensuite scellé.

Connaître les exigences de transport de vos produits et les besoins de votre marché (produits abordables vs produits de luxe vs produits durables) vous aidera à trouver le bon type de colis pour vos produits et vos clients.

Le remplissage du colis et son impact sur le prix

Il est rare que vous expédiiez un colis contenant uniquement votre produit. Dans la plupart des cas, vous ajoutez du rembourrage pour la protection de vos articles. Ces matériaux peuvent rendre la boîte plus grande ou plus lourde, ce qui a un impact sur le poids réel et le poids volumétrique. Certains des matériaux les plus utilisés sont :

Type	Description	Pros	Cons
Papier	Le choix le plus populaire. Deux types principaux : Le papier kraft et le papier journal.	Aucune des deux options n'aura d'impact sur les dimensions du colis c'est correctement utilisé. Conseil: utiliser du papier recyclé Possibilité d'avoir du papier avec votre marque	Ne convient pas pour les produits fragiles (ex: verres, céramique...)
Papier bulle	Option "vieille école"	Très peu susceptible de modifier les dimensions du colis s'il est appliqué correctement (après le papier d'emballage). Offre une bonne protection pour produit fragile	Pollue beaucoup Ne convient pas pour les petits espaces de stockage
Papier ondulé	Le substitut écologique du papier bulle. Fabriqué à partir de résidus de boîtes en carton	Respectueux de l'environnement Offre une belle présentation en vous permettant de créer des formes pour mieux maintenir vos produits en place et réduire les mouvements. Utilisé avec modération, il n'aura pas d'impact élevé sur la dimension de votre colis.	Si cela n'est pas bien utilisé, ça peut altérer la boîte Cela est coûteux
Coussin gonflable	Coussin d'air	Assure que vos colis soit amortis Facile à stocker dans votre entrepôt	Non respectueux de l'environnement Les produits peuvent bouger Encombrant et occupe beaucoup d'espace dans le colis, ce qui vous oblige à acheter des boîtes plus grandes et à payer plus cher les frais d'expédition. Vous aurez également besoin d'une pompe spéciale pour les gonfler.
Inserts personnalisés	Pièces de carton connues pour faire des divisions dans le colis	Ils offrent plus de résistance à la boîte en ajoutant un support supplémentaire et en augmentant l'indice BCT. Idéal pour améliorer l'expérience client Réduit les mouvements et les risques de produits endommagés	Ajoute des coûts de production Peut modifier le volume et la taille de la boîte, ce qui augmente les frais d'expédition. Efforts de pré-production pour concevoir et définir la bonne taille de ces inserts.
Papier gauffré	Papier déchiqueté, froissé	Protection adéquate de produits non à peu fragiles dans de petits colis Abordable Améliore l'expérience client Respectueux de l'environnement Lorsque la bonne quantité est utilisée, les dimensions du colis ne sont pas modifiées	Désordonné Non recommandé pour les gros envois Pas pour les produits fragiles Si ce n'est pas utilisé correctement, cela peut modifier les dimensions du colis
Billes en mousse	Matériel de référence pour remplir les espaces pour grand colis	Fonctionne pour tous les colis Convient pour les gros colis Conseil: utiliser des mousses biodégradables	Désordonné Non respectueux de l'environnement Ne convient pas pour les produits fragiles
Double-colis	Une boîte dans une boîte, utilisation similaire aux inserts personnalisés	Ils offrent plus de résistance au colis en ajoutant un support supplémentaire et en augmentant l'indice BCT. Améliore l'expérience client Réduit les mouvements et les risques de produits endommagés Convient pour les petits produits dans de grands colis	Ajoute des coûts de production Peut modifier le volume et la taille du colis, ce qui augmente les frais de port Efforts de pré-production pour concevoir et définir la bonne taille Si la taille de vos produits changent, vous devez les refaire
Instapak	Mouse prenant la forme de votre produit	Parfait pour des produits fragiles Convient pour presque toutes les tailles de colis	Non respectueux de l'environnement Coûteux Peut modifier les dimensions du colis
Carton moulé	Papier ou carton d'emballage en papier journal recyclé	Parfait pour des produits fragiles Respectueux de l'enviremment	Plus coûteux qu'en emballage classique Travail de pré-production pour adapter le colis extérieur

Conseil Sendcloud: Le e-commerce génère beaucoup de déchets et de pollution. En utilisant des colis et autres emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés, vous pouvez acquérir une meilleure réputation auprès des consommateurs et gagner des clients plus fidèles.

Les avantages à avoir son propre emballage

Un petit investissement dans le bon emballage peut se traduire par de grosses économies. Il y a trois grands avantages à avoir son propre emballage :

1. Le fait de disposer d'un emballage de taille adaptée à vos produits réduit les déchets (en choisissant des matériaux recyclées ou durables) et les risques de dommages de vos produits.

2. Chaque jour, des centaines de milliers de colis transitent par chaque centre de tri. Le fait de disposer d'un emballage identifiable peut contribuer à réduire les risques de perte et les délais d'identification de colis "perdu".

3. Nous vivons dans l'ère l'"unboxing". Partout dans le monde, les gens partagent leurs achats en ligne en créant du "contenu d'unboxing". Avec un emballage attrayant, vos clients seront plus enclins à partager leurs achats, ce qui se traduira par davantage de ventes et de publicité ainsi que du contenu gratuits. Ne risquez pas de perdre cette opportunité en utilisant un emballage générique.

Attention: Nous ne vendons ni ne fournissons aucun emballage et matériel d'expédition, et nous ne nous chargeons pas non plus des surtaxes ni de la mesure des colis. L'objectif de cet article est de vous fournir quelques conseils et informations utiles pour vous aider à faciliter votre processus d'expédition. En ce qui concerne les dimensions et le poids, le transporteur a le dernier mot.