Objetif: Découvrez comment importer les codes SH de votre boutique Shopify à Sendcloud pour qu'ils puissent être automatiquement renseignés dans les documents douaniers des colis à destination de l'international.
Ajoutez les détails de vos produits dans Shopify
Lorsque vous ajoutez vos produits dans Shopify, assurez-vous que les données suivantes sont également correctement ajoutées à chaque produit. Pour en savoir plus sur l'ajout de détails sur les produits, consultez le centre d'aide de Shopify.
Pour que Sendcloud importe correctement les détails d'un produit, assurez-vous que vous avez rempli les champs suivants pour chaque produit :
- Description: La description de votre produit.
- Quantité: le nombre de produits dans la commande.
- Poids: poids du produit 'pour permettre aux douanes de valider le contenu de l'envoi et déterminer les méthodes d'expédition).
- Valeur: Le prix que vous facturez pour ce produit.
- Code SH : pour expédier vos produits à l'international, il est nécessaire d'indiquer le code du système harmonisé (SH). Ces codes fournissent les informations nécessaires permettant d'appliquer les tarifs douaniers correspondant à vos commandes. Vous pouvez trouver le code SH de votre produit en effectuant une recherche à l'aide de mots-clés sur le site dédié des tarifs douaniers.
- Pays d'origine : Le pays où le produit a été fabriqué ou assemblé. Si le produit a des composants provenant de différents pays ou régions, il faut indiquer le pays où le produit prend forme. Les règles d'origine varient selon les pays ou régions et les traités internationaux.
Vous devez définir individuellement le code SH et le pays d'origine de chaque produit dans Shopify pour que Sendcloud puisse importer correctement ces informations. Une fois cela fait, les informations seront importées automatiquement pour les commandes internationales (expéditions vers des destinations en dehors de l'UE). Il est toujours possible de modifier manuellement les informations pour vos commandes dans votre compte Sendcloud.
Utilisateurs de l'API Shopify
- Si vous utilisez l'API de Shopify, veillez à définir les bonnes autorisations pour le partage des produits d'inventaire.
- Pour accéder à l'API de Sendcloud, assurez-vous que vous avez défini les access_scopes de Shopify sur read_inventory et write_inventory. Consultez ici la documentation de Shopify sur les champs d'accès.