Objectif : apprendre à connecter votre propre contrat de transporteur Chronopost avec votre compte Sendcloud en trois étapes faciles.
Contacter le service entreprise Chronopost par téléphone au 3634 ou en créant un compte sur leur site afin d'obtenir votre propre contrat.
Étape 1 : Activer un abonnement Sendcloud
Sendcloud propose trois abonnements avec lesquels vous pouvez utiliser votre propre contrat de transport : Small shop, Large shop et le Business plan.
Pour plus d'informations concernant le plan qui vous convient le mieux et les besoins de votre entreprise, vous pouvez toujours nous contacter via la section support de votre compte Sendcloud ou cliquer ici.
Étape 2 : Intégrer votre contrat transporteur
Une fois l'abonnement activé, il vous reste une étape pour connecter votre contrat. Pour cela, rendez-vous dans Réglages > Transporteurs et prix > onglet "Mes contrats", puis cliquez sur "Ajouter votre propre contrat" comme indiqué ci-dessous. Cherchez ensuite le logo Chronopost dans la liste, puis cliquez sur "Ajouter un contrat". Complétez ensuite le formulaire et cliquez sur "Enregistrer".
Étape 3 : Entrez les détails de votre compte Chronopost
Remplissez le formulaire avec les informations ci-dessous et cliquez sur "Enregistrer" lorsque vous avez terminé.
- Identifiant : votre numéro de contrat Chronopost
- Mot de passe : le mot de passe que vous utilisez pour acceder à Chronotrace
Si vous ne disposez pas des informations ci-dessus ou si vous ne savez pas où les trouver, veuillez appeler le 0825 801 801 et demandez le Pôle de Gestion commerciale (PGC). Demandez-leur de vous fournir votre mot de passe Chronotrace. Vous pouvez également demander à votre chargé de clientèle chez Chronopost. Il ou elle pourra également vous aider dans cette démarche.
C'est fait ! Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus, votre contrat Chronopost devrait maintenant être lié avec succès à votre plateforme Sendcloud et vous pouvez commencer à expédier sur vos tarifs Chronopost. Lorsque vous créez une étiquette avec une méthode d'expédition Chronopost, le prix de l'étiquette s'affiche désormais comme 0,00 EUR dans votre compte.