Objectif : Apprenez à connecter votre propre contrat de transporteur Colissimo avec votre compte Sendcloud en trois étapes faciles.
Contactez le service entreprise Colissimo par téléphone au 3634 ou en remplissant le formulaire de contact, afin d'obtenir votre propre contrat.
Pré-requis Colissimo:
1. Renouvellement du mot de passe Colissimo Box
Lors de votre première connexion à la plateforme Colissimo Box, il vous faut obligatoirement changer votre mot de passe. Ce nouveau mot de passe sera celui requis pour intégrer votre contrat Colissimo dans Sendcloud.
2. Colissimo solution Flexibilité
Si vous souhaitez intégrer votre contrat Colissimo dans Sendcloud, il vous faut préalablement avoir activé la "solution Flexibilité" de Colissimo. Cette option permettra une connexion entre votre compte Sendcloud et le Webservice Colissimo. Votre conseiller commercial Colissimo pourra activer cette option.
Étape 1 : Activer un abonnement Sendcloud
Sendcloud propose trois abonnements avec lesquels vous pouvez utiliser votre propre contrat de transport : Small shop, Large shop et le Business plan.
Pour plus d'informations concernant le plan qui vous convient le mieux et les besoins de votre entreprise, vous pouvez toujours nous contacter via la section support de votre compte Sendcloud ou cliquer ici.
Étape 2 : Intégrer votre contrat transporteur
Une fois l'abonnement activé, il vous reste une étape pour connecter votre contrat. Pour cela, rendez-vous dans Réglages > Transporteurs et prix > onglet "Mes contrats", puis cliquez sur "Ajouter votre propre contrat" comme indiqué ci-dessous. Cherchez ensuite le logo Colissimodans la liste, puis cliquez sur "Ajouter un contrat". Complétez ensuite le formulaire et cliquez sur "Enregistrer".
Étape 3 : Entrez les détails de votre compte Colissimo
Remplissez le formulaire avec les informations ci-dessous et cliquez sur "Enregistrer" lorsque vous avez terminé.
- Identifiant : il faut bien indiquer le numéro de votre contrat et pas votre email.
- Mot de passe : le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre interface coliship.
Étape 4 : Activer l'option Webservice sur votre espace Colissimo
Cette étape importante va permettre à Sendcloud de recevoir de Colissimo les mises à jours des statuts de vos colis.
Vous pouvez également regarder notre guide vidéo ci-dessous :
C'est fait ! Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus, votre contrat Colissimo devrait maintenant être lié avec succès à votre plateforme Sendcloud et vous pouvez commencer à expédier sur vos tarifs Colissimo. Lorsque vous créez une étiquette avec un mode d'expédition Colissimo, le prix de l'étiquette s'affiche désormais comme 0,00 EUR dans votre compte.