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Les points relais avec Ecwid

Marc
  • Mise à jour

Objectif : Apprenez à proposer la livraison dans un point de service sur votre boutique en ligne Ecwid en suivant les étapes simples ci-dessous. Offrir à vos clients la possibilité de faire livrer leur colis dans un point de service peut augmenter votre taux de conversion jusqu'à 30%. 

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Les abonnements Sendcloud ont été mis à jour. Si les abonnements de la bannière ci-dessous ne correspondent pas à votre abonnement actuel et que vous voulez en savoir plus, cliquez ici.

Articles connexes :

→ Intégration avec Ecwid by Lightspeed

Activer les points de service dans Sendcloud 

  1. Accédez à votre compte Sendcloud directement à partir d'Ecwid by Lightspeed en cliquant sur Go to Sendcloud.
    ecwid_4.jpg
  2. Dans votre compte Sendcloud, allez dans Réglages > Boutiques connectées
  3. Sélectionnez votre boutique en ligne Ecwid by Lightspeed et cliquez sur "Editer".
  4. Cochez la case "Points Relais" et activez les transporteurs pour lesquels vous souhaitez activer la livraison par point relais.
  5. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé 
  6. Dans Ecwid by Lightspeed, sous l'application Sendcloud, sélectionnez une méthode d'expédition synchronisée à lier avec votre intégration Sendcloud pour la livraison en point relais.2_new.PNG

 

Étape 2a : Configurer une méthode d'expédition simple dans Ecwid by Lightspeed
  1. Retournez dans votre administrateur Ecwid by Lightspeed et naviguez vers l'application Sendcloud.
  2. Cliquez sur l'interrupteur pour activer une méthode d'expédition simple.2.PNG
  3. Indiquez un nom approprié tel que "Livraison en Point relais" ainsi que le coût, et confirmez en cliquant sur le bouton "Enregistrer".5.PNG
Étape 2b : Configuration d'une méthode d'expédition avancée dans Ecwid by Lightspeed
  1. Retournez dans votre administrateur Ecwid by Lightspeed et naviguez vers l'application Sendcloud.
  2. Cliquez sur l'interrupteur pour activer une méthode d'expédition avancée.4.PNG
  3. Sélectionnez une méthode d'expédition dans la liste des méthodes d'expédition existantes que vous souhaitez utiliser comme méthode d'expédition de livraison en point relais :3.PNG
Étape 2c : Comment ajouter une méthode d'expédition standard en plus de votre méthode de livraison en point relais.

Si vous avez suivi les étapes mentionnées ci-dessus, vous avez pu configurer la livraison en point relais pour Ecwid by Lightspeed. Vous pouvez suivre ces étapes pour ajouter une méthode d'expédition standard (par exemple Livraison à domicile avec DPD) :

  1. Allez dans votre compte Ecwid by Lightspeed > Shipping & Pickup > cliquez sur le bouton + Add shipping 
    image-2021-11-01-11-53-15-657.png
  2. La méthode d'expédition apparaît à Shipping, Delivery and Pickup 
    image-2021-11-01-11-53-23-225.png
  3. Allez dans la section Configure service point delivery et assurez-vous que votre méthode d'expédition standard n'est pas activée.
    image-2021-11-01-11-53-29-373__1_.png

  4. Vérifiez que vos méthodes d'expédition sont correctement configurées lors du passage à la caisse.

    Exemple de "livraison à domicile DPD". Cliquez sur Continuer pour finaliser la commande.



    image-2021-11-01-11-53-44-810.png
    Exemple de "DPD Service Point". Cliquez sur "Select Service Point" (=sélectionner un point relais) et sélectionnez le lieu afin de finaliser la commande.
    image-2021-11-01-11-53-50-533.png

Extension des formulaires d'e-mail de suivi Ecwid by Lightspeed

Vous pouvez modifier vos modèles d'e-mails Ecwid pour afficher les informations relatives aux points de service. 

Les modèles suivants peuvent être étendus :

  • Order Confirmation 
  • Order Status Changed
  • Order Shipped
  • New Order Placed 
▼Code pour l'affichage des informations sur les points relais Le code suivant doit être ajouté à votre modèle pour afficher les informations sur les points relais :

<#assign scServicePointName = getOrderExtraField("scServicePointName")>
<#assign servicePointStreet = getOrderExtraField("scServicePointStreet")>
<#assign servicePointCity = getOrderExtraField("scServicePointCity")>
<#assign servicePointPostalCode =getOrderExtraField("scServicePointPostalCode")>

<#if scServicePointName.title?has_content && scServicePointName.value?has_content>
    <tr>
        <td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
            <b>${scServicePointName.title}</b> <br /> ${scServicePointName.value}
        </td>            
    </tr>
</#if>

<#if servicePointStreet.title?has_content && servicePointStreet.value?has_content>
    <tr>
        <td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">    
            <b>${servicePointStreet.title}</b> <br /> ${servicePointStreet.value} 
        </td>            
    </tr>
</#if>

<#if servicePointCity.title?has_content && servicePointCity.value?has_content>
     <tr>
         <td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
             <b>${servicePointCity.title}</b>  <br /> ${servicePointCity.value}
         </td>            
     </tr>
</#if>

<#if servicePointPostalCode.title?has_content && servicePointPostalCode.value?has_content>
     <tr>
         <td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
             <b>${servicePointPostalCode.title}</b> <br /> ${servicePointPostalCode.value}
         </td>            
     </tr>
</#if>

Articles connexes :

→ Ecwid by Lightspeed dépannage