Objectif : Apprenez à proposer la livraison dans un point de service sur votre boutique en ligne Ecwid en suivant les étapes simples ci-dessous. Offrir à vos clients la possibilité de faire livrer leur colis dans un point de service peut augmenter votre taux de conversion jusqu'à 30%.
Les abonnements Sendcloud ont été mis à jour. Si les abonnements de la bannière ci-dessous ne correspondent pas à votre abonnement actuel et que vous voulez en savoir plus, cliquez ici.
Articles connexes :
→ Intégration avec Ecwid by Lightspeed
Activer les points de service dans Sendcloud
- Accédez à votre compte Sendcloud directement à partir d'Ecwid by Lightspeed en cliquant sur Go to Sendcloud.
- Dans votre compte Sendcloud, allez dans Réglages > Boutiques connectées
- Sélectionnez votre boutique en ligne Ecwid by Lightspeed et cliquez sur "Editer".
- Cochez la case "Points Relais" et activez les transporteurs pour lesquels vous souhaitez activer la livraison par point relais.
- Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé
- Dans Ecwid by Lightspeed, sous l'application Sendcloud, sélectionnez une méthode d'expédition synchronisée à lier avec votre intégration Sendcloud pour la livraison en point relais.
Étape 2a : Configurer une méthode d'expédition simple dans Ecwid by Lightspeed
- Retournez dans votre administrateur Ecwid by Lightspeed et naviguez vers l'application Sendcloud.
- Cliquez sur l'interrupteur pour activer une méthode d'expédition simple.
- Indiquez un nom approprié tel que "Livraison en Point relais" ainsi que le coût, et confirmez en cliquant sur le bouton "Enregistrer".
Étape 2b : Configuration d'une méthode d'expédition avancée dans Ecwid by Lightspeed
- Retournez dans votre administrateur Ecwid by Lightspeed et naviguez vers l'application Sendcloud.
- Cliquez sur l'interrupteur pour activer une méthode d'expédition avancée.
-
Sélectionnez une méthode d'expédition dans la liste des méthodes d'expédition existantes que vous souhaitez utiliser comme méthode d'expédition de livraison en point relais :
Étape 2c : Comment ajouter une méthode d'expédition standard en plus de votre méthode de livraison en point relais.
Si vous avez suivi les étapes mentionnées ci-dessus, vous avez pu configurer la livraison en point relais pour Ecwid by Lightspeed. Vous pouvez suivre ces étapes pour ajouter une méthode d'expédition standard (par exemple Livraison à domicile avec DPD) :
- Allez dans votre compte Ecwid by Lightspeed > Shipping & Pickup > cliquez sur le bouton + Add shipping
-
La méthode d'expédition apparaît à Shipping, Delivery and Pickup
- Allez dans la section Configure service point delivery et assurez-vous que votre méthode d'expédition standard n'est pas activée.
-
Vérifiez que vos méthodes d'expédition sont correctement configurées lors du passage à la caisse.
Exemple de "livraison à domicile DPD". Cliquez sur Continuer pour finaliser la commande.
Exemple de "DPD Service Point". Cliquez sur "Select Service Point" (=sélectionner un point relais) et sélectionnez le lieu afin de finaliser la commande.
Extension des formulaires d'e-mail de suivi Ecwid by Lightspeed
Vous pouvez modifier vos modèles d'e-mails Ecwid pour afficher les informations relatives aux points de service.
Les modèles suivants peuvent être étendus :
- Order Confirmation
- Order Status Changed
- Order Shipped
- New Order Placed
▼Code pour l'affichage des informations sur les points relais
Le code suivant doit être ajouté à votre modèle pour afficher les informations sur les points relais :<#assign scServicePointName = getOrderExtraField("scServicePointName")>
<#assign servicePointStreet = getOrderExtraField("scServicePointStreet")>
<#assign servicePointCity = getOrderExtraField("scServicePointCity")>
<#assign servicePointPostalCode =getOrderExtraField("scServicePointPostalCode")>
<#if scServicePointName.title?has_content && scServicePointName.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${scServicePointName.title}</b> <br /> ${scServicePointName.value}
</td>
</tr>
</#if>
<#if servicePointStreet.title?has_content && servicePointStreet.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${servicePointStreet.title}</b> <br /> ${servicePointStreet.value}
</td>
</tr>
</#if>
<#if servicePointCity.title?has_content && servicePointCity.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${servicePointCity.title}</b> <br /> ${servicePointCity.value}
</td>
</tr>
</#if>
<#if servicePointPostalCode.title?has_content && servicePointPostalCode.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${servicePointPostalCode.title}</b> <br /> ${servicePointPostalCode.value}
</td>
</tr>
</#if>