Proposer à ses clients la possibilité de se faire livrer en point relais peut augmenter jusqu'à 30 % le taux de conversion sur votre site. C'est également le mode de livraison préféré des français. Vous pouvez la mettre en place sur OXID grâce à SendCloud en 5 minutes en suivant les étapes suivantes:
Etape 1 : Activez vos points relais et les transporteurs de votre choix
1. Depuis votre compte SendCloud, rendez-vous dans "Réglages" > "Boutiques Connectées" et cliquez sur le stylo en bas à gauche de votre boutique.
2. Cochez "Points de retrait", puis le transporteur pour lequel vous souhaitez faire une activation “Colissimo” , “Chronopost” ou “Mondial Relay” et enregistrez.
Etape 2 : Créez vos méthodes d’expédition
1. Rendez vous dans votre administration OXID 4 et cliquez sur “Shop Settings” puis le menu “Shipping Methods”. Une nouvelle de méthode de livraison intitulée "Service Point Delivery" est alors apparue.
2. Vous pouvez maintenant définir le tarif associé et la zone d’expédition.
La méthode d’expédition peut être réglée comme étant toujours active (“always active”) ou pour une durée limitée (“active for a period of time”)
3. Choisissez les modes de paiement pour cette méthode d’expédition
Note : Vérifiez les modes de paiement disponibles pour chaque zone d’expédition.
4. Optionnel : Choisissez pour quels clients cette méthode d’expédition est disponible. Par défaut vos méthodes d’expédition sont disponibles pour tous vos clients.
Félicitations ! La livraison en point relais est maintenant disponible sur votre site. Découvrez dans la section suivante comment vos clients pourront sélectionner le point relais de leur choix.
Sélection du point relais
1. Lors du checkout vos clients devront d’abord choisir comme méthode d’expédition “Service Point Delivery” dans la barre déroulante puis cliquer sur le bouton bleu “Select Service Point”
2. La carte des points relais s’affiche et vos clients peuvent sélectionner le point de retrait de leur choix.
3. Les informations du points relais sont alors visibles sous la méthode d’expédition.
Et également lors de la confirmation de commande.
4. Une fois la commande passée, elle est importée dans votre compte SendCloud d'où elle pourra être traitée depuis l'onglet "Commandes importées"
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous serons ravis de vous aider 😃
De bons envois !