Les points relais avec Shopify

Objectif: Apprenez comment offrir la livraison en point relais à vos clients.

Articles connexes

→ FAQ sur les points relais

→ Intégration avec Shopify

→ Shopify Troubleshooter

→ Étapes de migration vers Shopify V2

→ Guide de configuration des points de service pour Shopify version 2

Prérequis

Shopify Version 2:

Utilisateurs actuels de Shopify: Si vous avez déjà intégré votre compte Shopify à Sendcloud, veuillez migrer vers la version 2 en cliquant sur "Mettre à jour" dans la bannière de la vue des commandes entrantes, puis suivez les étapes de notre article sur les points de service au paiement pour Shopify version 2.

Nouveaux utilisateurs de Shopify sur Sendcloud: si vous n'avez pas encore intégré Shopify à Sendcloud, veuillez suivre notre guide dans l'article Intégration Shopify et le guide ci-dessous à partir de l'étape 1.

Étape 1: Activez vos transporteurs dans Sendcloud

Tout d'abord, assurez-vous d'activer le(s) transporteur(s) avec le(s)quel(s) vous souhaitez expédier en lisant les instructions dans la section qui vous concerne :

Expédier avec les tarifs Sendcloud

Depuis votre compte Sendcloud, allez dans Mes Envoi > Transporteur > Sélection Transporteurs > Sélectionnez le pays concerné > Trouvez le(s) transporteur(s) dans la liste > Cliquez sur Activer.

Expédier avec les tarifs de votre propre contrat transporteur

Depuis votre compte Sendcloud, allez dans Mes Envoi > Transporteur > Mes contrats > +Ajouter votre propre contrat > Trouvez le(s) transporteur(s) et activez le contrat. Pour plus d'information, consultez notre guide sur e, lisez Comment puis-je ajouter mon propre contrat transporteur?

Étape 2: Activez les points relais dans Sendcloud

Une fois que vos transporteurs sont actifs, suivez ces étapes:

1. Allez dans Réglages > Boutiques connectées et cliquez sur Configurer pour changer les paramètres de votre boutique Shopify
2. Cochez la case Point Relais et le transporteur que vous souhaitez activer pour cette option de livraison. N'oubliez pas d'enregistrer quand vous avez fini.
   
   

Étape 3 : Configurer les zones d'expédition dans Shopify

1. Retournez à votre administration Shopify et allez à Paramètres > Expédition et livraison
   
2. Trouvez le profil d'expédition où vous souhaitez ajouter une zone d'expédition et cliquez sur la flèche ">" ou cliquez sur "Nouveau profil"
   
   
   Vous trouverez des zones d'expédition déjà créées par Shopify. Celles-ci incluent, par exemple, votre pays domestique.
3. Cliquez sur Créer une zone, donnez-lui un nom et sélectionnez les pays et régions que vous souhaitez inclure.
   
   
   
   
4. Cliquez sur Terminé, puis faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Enregistrer

Étape 4 : Ajouter vos tarifs à Shopify

1. Dans la même section, sélectionnez la zone d'expédition pour laquelle vous souhaitez ajouter la livraison en point relais. Dans cet exemple, nous l'ajouterons à notre pays domestique (Les Pays-Bas).
2. Cliquez sur Ajouter un tarif
   
   
   
3. Nommez-le "Livraison en point relais" - tout autre nom ne fonctionnera pas
4. Cliquez sur Ajouter un prix soumis à une condition pour ajouter des conditions supplémentaires si vous le souhaitez (facultatif), comme une plage de prix ou une plage de poids
   
   

Nom du mode d'expédition

Si vous souhaitez afficher des cartes séparées pour chaque transporteur que vous avez activé, ajoutez un tarif pour chacun d'eux et utilisez le titre "Livraison en point relais + Nom du transporteur". Par exemple :

Comment modifier vos tarifs de livraison en point relais dans Shopify