Objectif: Apprenez comment offrir la livraison en point relais à vos clients.
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Étape 1: Activez vos transporteurs dans Sendcloud
Tout d'abord, assurez-vous d'activer le(s) transporteur(s) avec le(s)quel(s) vous souhaitez expédier en lisant les instructions dans la section qui vous concerne :
Expédier avec les tarifs Sendcloud
Depuis votre compte Sendcloud, allez dans Réglages > Transporteur > Partie Transporteurs > Sélectionnez le pays concerné > Trouvez le(s) transporteur(s) dans la liste > Cliquez sur Activer.
Expédier avec les tarifs de votre propre contrat transporteur
Depuis votre compte Sendcloud, allez dans Réglages > Transporteur > Partie Mes contrats > +Ajouter un contrat > Trouvez le(s) transporteur(s) et activez le contrat. Pour plus d'information, consultez notre guide sur e, lisez Comment puis-je ajouter mon propre contrat transporteur?
Étape 2: Activez les points relais dans Sendcloud
Une fois que vos transporteurs sont actifs, suivez ces étapes:
- Allez dans Réglages > Boutiques connectées et cliquez sur Configurer pour changer les paramètres de votre boutique Shopify
- Cochez la case Point Relais et le transporteur que vous souhaitez activer pour cette option de livraison. N'oubliez pas d'enregistrer quand vous avez fini.
Étape 3: Configurez votre zone d'expédition dans Shopify
- Retournez dans votre back office Shopify, puis Paramètres > Expédition et livraison.
- Trouvez le type d'expédition où vous souhaitez ajouter une zone d'expédition et cliquez sur Gérer.
Vous trouverez les zones d'expédition qui ont déjà été créées par Shopify. Par exemple, il y a déjà votre pays de résidence. - Cliquez sur Créer une zone, donnez lui un nom et sélectionnez les pays et régions que vous souhaitez inclure.
- Cliquez sur Terminé, puis sur Enregistrer.
Étape 4: Ajoutez vos tarifs dans Shopify
- Choisissez la zone d'expédition pour laquelle vous souhaitez ajouter la livraison en point relais. Dans cet exemple, nous l'ajouterons à notre pays d'origine (les Pays-Bas).
- Cliquez sur Ajouter un tarif
- Nommez le "Livraison en Point Relais" - un autre nom ne fonctionnera pas
- Cliquez sur Ajouter des conditions pour ajouter des conditions additionnelles si vous le voulez, comme une fourchette de prix ou de poids.
Nom de la méthode d'expédition
Si vous souhaitez afficher des cartes séparées pour chaque transporteur que vous avez activé, ajoutez un tarif pour chacun d'entre eux et utilisez le titre "Livraison en Point Relais+ Nom du transporteur". Par exemple :
- Livraison en Point Relais Colissimo
- Livraison en Point Relais Mondial Relay
- Livraison en Point Relais DPD FR
Si vous avez une boutique internationale disponible dans différentes langues, utilisez les titres suivants pour nommer les méthodes de livraison en point relais:
- "service point delivery" in English
- "servicepunt levering" in Dutch
- "paketshop zustellung" in German
- "livraison en point relais" in French
- "recogida en punto de servicio" in Spanish
Comment modifier les tarifs pour la livraison en point relais dans Shopify ?
- Depuis votre compte Shopify, allez dans Paramètres > Expédition et livraison
- Choisissez le type d'expédition que vous souhaitez modifier et cliquez Gérer
- Trouvez le tarif pour la livraison en point relais que vous voulez modifier, et cliquez sur le bouton
...
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Modifier le tarif
- Faites les modifications nécessaire et cliquez sur Terminé, puis Enregistrer
