Objectif : Cet article explique comment utiliser la méthode d'expédition DHL ''Europlus Pallet''. Lorsque vous choisissez la méthode d'expédition DHL Europlus Pallet, DHL collecte gratuitement jusqu'à 5 palettes chez vous. Si la palette a une destination située dans la région de Benelux (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg), DHL vous renverra également les palettes vides.
Spécifications d'expédition des palettes
Il existe deux méthodes d'expédition au sein du réseau Europlus Pallet : une pour le Benelux et une pour les livraisons internationales/européennes. Vous trouverez ci-dessous les conditions d'expédition pour les deux :
- 1 tentative de livraison. En cas d'échec, le colis sera envoyé à un dépôt où le client pourra le retirer.
- Taille maximale de la palette : 120x100x200 cm (Longuer x Largeur x Hauteur)
- (Benelux) Poids maximum par palette : 1.000kg
- (Europe) Poids maximum par palette : 450kg
Spécification des palettes |
Europlus Pallet Benelux |
Europlus Pallet International |
Dimensions maximales sans supplément | Lo120 x La100 x H200cm (y compris la palette) |
Lo120 x La100 x H200cm |
Dimensions maximales avec supplément | Lo240 x La100 x H200cm (y compris la palette) |
N/A |
Poids maximal par palette | 100Kg (y compris le poids de la palette) | 450Kg (y compris le poids de la palette) |
Nombre maximal de palettes par ramassage sans surcharge | 5 | 5 |
Comment réserver un ramassage auprès de DHL?
Si vous n'avez pas organisé un ramassage fixe avec DHL et que vous avez un envoi de palettes prêt, vous pouvez planifier un ramassage directement dans votre panneau Sendcloud. Notez que vous devez le faire 24 heures à l'avance. Vous pouvez lire ici comment procéder.
Nous pouvons réserver le ramassage les jours ouvrables sans créneau horaire. Le chauffeur peut enlever la palette entre 10:00 et 18:00 à l'adresse indiquée.
Comme chaque transporteur, DHL a préparé un document sur ses conditions générales de transport. Si vous dérogez à ces conditions, un supplément sera facturé par la suite sur votre facture. Lorsque vous effectuez un envoi avec DHL, vous acceptez automatiquement les conditions suivantes :
Suppléments Tarifaires et Restrictions
Veuillez noter qu'en cas de dérogation aux conditions susmentionnées, le transporteur peut facturer un supplément.