Connectez son propre contrat de DHL Freight – Sendcloud Help Center

Objectif : Apprenez à connecter votre propre contrat transporteur DHL Freight à votre compte Sendcloud.

Note : Ce transporteur n'est disponible qu'en version bêta.

Étape 1: Activez votre abonnement Sendcloud

Sendcloud propose quattre formules d’abonnement vous permettant d’utiliser votre propre contrat de transport : Lite, Growth, Premium et Pro.

Pour plus d’informations sur le plan le plus adapté à votre entreprise et à vos besoins, vous pouvez nous contacter via la section d’assistance de votre compte Sendcloud ou visiter notre site web.

Étape 2: Activez votre contrat transporteur dans Sendcloud

Dans votre panneau Sendcloud, allez dans Mes envois > Transporteurs > Mes contrats et cliquez sur Ajouter votre propre contrat. Recherchez DHL Freight dans la liste et cliquez sur Ajouter un contrat. Vous pourrez y renseigner les identifiants nécessaires pour valider la connexion avec le transporteur.

Important : Nous vous recommandons de connecter deux contrats, l’un avec les identifiants de l’environnement sandbox et l’autre avec les identifiants de production. Une fois que tout fonctionne dans l’environnement de test et que le transporteur a validé l’intégration avec Sendcloud, vous pouvez connecter votre contrat dans Sendcloud et l’utiliser en mode production. Nous vous suggérons de leur attribuer des noms différents (par exemple, Contrat 1 = "Contrat Sandbox", Contrat 2 = "Contrat Production").

Étape 3: Renseignez les informations de votre contrat DHL Freight

Pour activer votre contrat DHL Freight, veuillez remplir les champs suivants et ne pas oublier de cliquer sur Ajouter ce contrat :

Nom du contrat : Ce champ est facultatif. Vous pouvez donner un nom à ce contrat dans Sendcloud, par exemple « Mon contrat DHL Freight ».
Heure limite d’expédition (cut-off time)
ID du client
Mot de passe
Numéro de compte client (Customer Account Number)

Validation en pré-production

Validation en pré-production : Si vous intégrez un « contrat sandbox », veuillez cocher la case Validation en pré-production pour vous connecter à l’environnement de test.

Expéditeur

Veuillez uniquement renseigner les informations de l’expéditeur si l’adresse de celui-ci diffère de l’adresse de l’expéditeur principal.

Utiliser l’expéditeur comme expéditeur d’origine : Cochez cette case si l’adresse de l’expéditeur est la même que celle de l’expéditeur principal. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de remplir les informations de l’expéditeur.
Nom de l’expéditeur (Consignor name)
Email de l’expéditeur (Consignor Email)
Téléphone de l’expéditeur (Consignor Telephone)
Adresse 1 de l’expéditeur (Consignor Address 1)
Ville de l’expéditeur (Consignor City)
Code postal de l’expéditeur (Consignor Postal Code)
Pays de l’expéditeur (Consignor country): En format ISO 3166-1 alfa-2.

Enfin, vous pouvez choisir de télécharger vos propres tarifs dans votre compte Sendcloud afin de les visualiser lors de la création des étiquettes.

C'est fait! Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, votre contrat DHL Freight est désormais correctement lié à votre compte Sendcloud. Vous pouvez dès à présent expédier vos colis en utilisant vos propres tarifs DHL Freight. Lorsque vous créez une étiquette avec une méthode d’expédition DHL Freight, le prix de l’étiquette s’affichera comme étant de 0,00 EUR dans votre compte, sauf si vous avez téléchargé vos propres tarifs.