Connecter et utiliser son contrat DB Schenker avec Sendcloud – Sendcloud Help Center

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🤖Traduction assistée par IA

Objectif : Découvrez comment connecter votre propre contrat de transporteur DB Schenker à votre compte Sendcloud en trois étapes simples.

Étape 1 : Activez votre abonnement Sendcloud

Sendcloud propose trois abonnements vous permettant d'utiliser votre propre contrat de transport : Lite, Growth et Premium.

Pour plus d’informations sur l’abonnement le plus adapté à votre entreprise, contactez-nous via la section support de votre compte Sendcloud ou consultez notre page de tarification.

Étape 2 : Activez votre contrat DB Schenker

Vous pouvez connecter votre contrat DB Schenker une fois que vous avez activé un abonnement Sendcloud compatible.

Dans votre panel Sendcloud, accédez à Mes envois > Transporteurs > Mes contrats et cliquez sur Ajouter votre propre contrat.
Recherchez DB Schenker dans la liste et cliquez sur Ajouter un contrat.
Saisissez les informations d'identification requises pour valider la connexion avec le transporteur.

Étape 3 : Saisissez les informations de votre contrat DB Schenker

Pour activer votre contrat DB Schenker, remplissez les champs suivants et cliquez sur Ajouter ce contrat :

Nom du contrat (optionnel) : Un nom personnalisé utilisé pour identifier ce contrat sur la plateforme.
Group ID : Fourni par votre compte eSchenker.
Access Key (Clé d'accès) : Fourni par votre compte eSchenker.
Address ID (Adresse ID) : Fourni par votre compte eSchenker.
Packing type: Sélectionnez le type d’emballage que vous utilisez pour vos expéditions DB Schenker. Si vous utilisez plusieurs types d’emballage, ajoutez un contrat DB Schenker distinct pour chacun.
Pickup from hour: Saisissez l’heure de collecte la plus tôt au format hh:mm (par exemple : 07:00).
Pickup to hour: Saisissez l’heure de collecte la plus tard au format hh:mm (par exemple : 15:00).
Test/sandbox environment: Les clients français doivent d’abord faire valider leur configuration par DB Schenker. Activez cette option pour vous connecter à l’environnement de préproduction (test).
Trigger Pallet Option (France only): Activez cette option si vous souhaitez activer le flux de travail palette. Ce paramètre s’applique uniquement aux clients français.

Remarque : Vous pouvez trouver les informations requises dans le portail DB Schenker.

Remarque importante : Lors de la création d’une étiquette avec DB Schenker, les dimensions du colis (longueur, largeur et hauteur) sont obligatoires dans Sendcloud. Ces informations sont nécessaires pour calculer les loading meters, un champ requis par DB Schenker. Sans dimensions renseignées, la création de l’étiquette sera bloquée.

C'est fait !

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, votre contrat DB Schenker est maintenant connecté à votre plateforme Sendcloud, et vous pouvez commencer à expédier avec vos propres tarifs DB Schenker. Lorsque vous créez une étiquette avec une méthode d’expédition DB Schenker, le prix de l’étiquette s'affichera comme 0.00 EUR dans votre compte.