Objetivo: Aprende a conectar tu contrato de Amazon Shipping o tu cuenta de Amazon Buy Shipping a Sendcloud, descubre los requisitos de cada servicio y consulta los métodos de envío disponibles en España.
Amazon Shipping y Amazon Buy Shipping: requisitos y disponibilidad
Amazon ofrece dos soluciones de envío diferentes: Amazon Shipping y Amazon Buy Shipping. Aunque ambas se pueden conectar a Sendcloud, tienen requisitos distintos y utilizan plataformas de Amazon diferentes.
Amazon Shipping (a través de Shipper Central)
Amazon Shipping te permite utilizar Amazon como transportista para enviar pedidos procedentes de Amazon y de otros canales de venta.
- Quién puede utilizarlo: comerciantes que tengan un contrato directo con Amazon Shipping, vendan o no en Amazon.
- Contrato necesario: debes tener tu propio contrato con Amazon Shipping.
- Conexión: a través de Amazon Shipper Central.
- Disponibilidad: España, Francia, Alemania, Italia y el Reino Unido.
Amazon Buy Shipping (a través de Seller Central)
Amazon Buy Shipping es un servicio disponible en Seller Central que permite a los vendedores de Amazon comprar etiquetas de envío para sus pedidos del marketplace utilizando transportistas y servicios compatibles.
- Quién puede utilizarlo: comerciantes que venden productos en el marketplace de Amazon.
- Contrato necesario: no necesitas un contrato independiente con Amazon Shipping. Debes tener una cuenta de Amazon Seller Central y aceptar los términos y condiciones de los transportistas correspondientes.
- Conexión: a través de Amazon Seller Central.
- Disponibilidad en Sendcloud: España, Alemania, Italia y el Reino Unido.
Antes de empezar
Antes de conectar tu cuenta de Amazon a Sendcloud, es importante que conozcas las diferencias entre las plataformas de Amazon.
Amazon Shipper Central
Amazon Shipper Central es la plataforma que se utiliza para gestionar los envíos y las operaciones de transporte con Amazon Shipping.
Si tienes un contrato directo con Amazon Shipping, debes utilizar las credenciales de tu cuenta Shipper Central para conectarlo a Sendcloud.
Amazon Seller Central
Amazon Seller Central es la plataforma que utilizan los vendedores de Amazon para gestionar sus productos, inventario, pedidos y atención al cliente en el marketplace.
También puedes utilizar tu cuenta Seller Central para conectar Amazon Buy Shipping a Sendcloud y aceptar las condiciones de los transportistas compatibles.
Amazon Buy Shipping
Amazon Buy Shipping permite a los vendedores de Amazon comprar etiquetas de envío para sus pedidos del marketplace a través de Seller Central.
Para utilizarlo con Sendcloud:
- Debes tener una cuenta de Amazon Seller Central activa.
- Debes conectar tu cuenta mediante la opción Iniciar sesión con Amazon Seller Central por país.
- Debes aceptar los términos y condiciones de los transportistas que quieras utilizar.
- Debes seleccionar un método de envío compatible con tu acuerdo de Amazon.
¿Qué conexión de Amazon debo utilizar?
| Característica | Amazon Shipping | Amazon Buy Shipping |
|---|---|---|
| Plataforma | Shipper Central | Seller Central |
| Quién puede utilizarlo | Comerciantes con un contrato de Amazon Shipping | Vendedores del marketplace de Amazon |
| Contrato independiente de Amazon Shipping | Necesario | No es necesario |
| Pedidos compatibles | Pedidos de Amazon y de otros canales de venta | Pedidos del marketplace de Amazon |
| Tarifas | Tarifas acordadas directamente con Amazon Shipping | Tarifas disponibles a través de Amazon Seller Central |
| Método de conexión | Inicio de sesión con Shipper Central | Inicio de sesión con Seller Central |
Paso 1: Activa tu suscripción a Sendcloud
Puedes conectar tu contrato de Amazon Shipping o tu cuenta de Amazon Buy Shipping a Sendcloud con los planes Lite, Growth, Premium y Pro.
Para obtener más información sobre los planes disponibles, consulta nuestra página de precios.
Paso 2: Conecta tu cuenta de Amazon
Puedes conectar Amazon a Sendcloud mediante dos procesos diferentes, dependiendo de si quieres utilizar Amazon Shipping o Amazon Buy Shipping.
A. Conecta Amazon Shipping (a través de Shipper Central)
Sigue estos pasos si tienes un contrato directo con Amazon Shipping.
- En tu cuenta de Sendcloud, ve a Envíos > Mis contratos > Añadir tu propio contrato.
- Busca Amazon en la lista de transportistas y haz clic en Añadir contrato.
-
En el menú desplegable Inicio de sesión con Amazon Shipper Central por país, selecciona el país en el que está activo tu contrato de Amazon Shipping.
-
Serás redirigido a la página de inicio de sesión de Amazon Shipping. Inicia sesión con las credenciales de administrador de tu cuenta principal de Shipper Central.
-
Marca la casilla de autorización y haz clic en Autorizar. Serás redirigido a Sendcloud.
-
El token de autenticación se rellenará automáticamente. Introduce tu dirección de correo electrónico de Sendcloud y haz clic en Añadir este contrato.
B. Conecta Amazon Buy Shipping (a través de Seller Central)
Sigue estos pasos si vendes en el marketplace de Amazon y quieres comprar etiquetas de envío mediante Amazon Buy Shipping.
- En tu cuenta de Sendcloud, ve a Envíos > Mis contratos > Añadir tu propio contrato.
- Busca Amazon en la lista de transportistas y haz clic en Añadir contrato.
-
En el menú desplegable Inicio de sesión con Amazon Seller Central por país, selecciona el país en el que está activa tu cuenta de Seller Central.
- Serás redirigido a Amazon Seller Central. Inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Seller Central.
- Marca la casilla de autorización y haz clic en Autorizar.
- Serás redirigido a Sendcloud. El token de autenticación se rellenará automáticamente. Introduce tu dirección de correo electrónico de Sendcloud y haz clic en Añadir este contrato.
- Acepta los términos y condiciones de los transportistas que quieras utilizar en Amazon Seller Central.
Nota: Puedes consultar los términos y condiciones de los transportistas en:
https://sellercentral.amazon.es/orders-st/terms-and-conditions
Diferencia entre los métodos de envío ON Amazon y OFF Amazon
Algunos métodos de envío de Amazon se identifican como ON Amazon u OFF Amazon. Esta distinción indica para qué tipo de pedidos están destinados.
Métodos ON Amazon
Los métodos ON Amazon están destinados a pedidos importados directamente a través de tu integración con Amazon.
Estos métodos se utilizan para enviar pedidos realizados en el marketplace de Amazon, de acuerdo con los requisitos de envío aplicables.
Ejemplo: Amazon ES Shipping One-Day Tracked (On Amazon) 0-15kg
Métodos OFF Amazon
Los métodos OFF Amazon están destinados a pedidos importados desde otros canales de venta, como Shopify, WooCommerce o Magento.
Estos métodos te permiten utilizar Amazon Shipping como transportista para pedidos que no proceden directamente del marketplace de Amazon, siempre que tu contrato lo permita.
Ejemplo: Amazon ES Shipping One-Day Tracked (Off Amazon) 0-15kg
Métodos de envío con contrato propio
A continuación, encontrarás los métodos de envío de Amazon configurados en Sendcloud para España. La disponibilidad de cada método depende del tipo de conexión de Amazon que utilices y de los servicios habilitados en tu cuenta.
Amazon Shipping — Envíos nacionales y entrega en punto de recogida
| Método de envío | ID del método | Opción de envío | Código de la opción |
|---|---|---|---|
| Amazon ES Shipping One-Day Tracked (On Amazon) 0-15kg | 8705 | Amazon ES Shipping One-Day Tracked (On Amazon Label) | amazon:one-day-on-es/kg=0-15,within_24h |
| Amazon ES Shipping One-Day Tracked (Off Amazon) 0-15kg | 8781 | Amazon ES Shipping One-Day Tracked (Off Amazon Label) | amazon:one-day-off-es/kg=0-15,within_24h |
| Amazon ES - Deliver to Counter (Off Amazon Label) | 33844 | Amazon ES - Deliver to Counter (Off Amazon Label) | amazon:deliver_to_counter_es |
Amazon Shipping — Ground (envíos transfronterizos)
| Método de envío | ID del método | Opción de envío | Código de la opción |
|---|---|---|---|
| Amazon Shipping Ground (On Amazon) | 30582 | Amazon Shipping Cross-Border (On Amazon) (Intra-FRITES) | amazon:crossborder |
| Amazon Shipping Ground (Off Amazon) | 30654 | Amazon Shipping Cross-Border (Off Amazon) (Intra-FRITES) | amazon:crossborder_off |
Amazon Buy Shipping — Correos Express y SEUR
| Método de envío | ID del método | Opción de envío | Código de la opción |
|---|---|---|---|
| Amazon x Correos Express ePaq 24 | 29172 | Amazon x Correos Express | amazon:fbm_cex |
| Amazon x SEUR 24 | 29173 | Amazon x SEUR | amazon:fbm_seur |
¡Listo!
Una vez completados los pasos, tu contrato de Amazon Shipping o tu cuenta de Amazon Buy Shipping estará conectado a Sendcloud.
- Amazon Shipping: podrás crear envíos utilizando los métodos y las tarifas acordados directamente con Amazon Shipping.
- Amazon Buy Shipping: podrás comprar etiquetas de envío para tus pedidos de Amazon mediante tu cuenta de Seller Central, utilizando los transportistas y servicios disponibles.