Objetivo: Aprende cómo conectar tu contrato de Amazon Shipping o tu cuenta de Amazon Buy Shipping a Sendcloud en tres sencillos pasos.
Hemos actualizado los planes de suscripción de Sendcloud. Si los planes mostrados en el banner de arriba no coinciden con tu suscripción actual y quieres saber más, haz clic aquí.
Requisitos de contrato y disponibilidad
Amazon Shipping (a través de Shipper Central)
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Se requiere un contrato independiente con Amazon.
Si no tienes uno, por favor contacta directamente con Amazon a través de su sitio web oficial. -
Disponibilidad:
Amazon Shipping sigue estando disponible en todos los mercados actualmente compatibles.
Amazon Buy Shipping (a través de Seller Central)
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No se requiere un contrato de envío independiente.
Solo necesitas conectar tu cuenta de Amazon Seller Central a Sendcloud y aceptar los términos y condiciones del transportista en Seller Central. -
Disponibilidad:
Actualmente disponible solo en el Reino Unido y Alemania.
Esta es la primera fase del lanzamiento; España e Italia serán compatibles más adelante.
Antes de Conectar
Amazon Shipper Central (Amazon Shipping)
- Qué es: La plataforma de Amazon para gestionar la logística de transporte y entrega.
- Para quién es: Comerciantes (que vendan o no en Amazon) que deseen utilizar Amazon Shipping como transportista para enviar pedidos desde Amazon u otros canales de venta.
- Por qué es importante: Si deseas enviar con Amazon Shipping, deberás conectar tu contrato utilizando el inicio de sesión de Shipper Central.
Amazon Seller Central
- Qué es: La plataforma de Amazon para gestionar publicaciones de productos, inventario, pedidos y atención al cliente en el marketplace de Amazon.
- Para quién es: Comerciantes que venden productos directamente en Amazon.
Amazon Buy Shipping
- Qué es: Un servicio dentro de Seller Central que permite a los vendedores de Amazon comprar etiquetas de envío compatibles directamente desde Amazon.
- Para quién es: Comerciantes que venden en Amazon y necesitan etiquetas que cumplan con los requisitos de entrega y Prime de Amazon.
-
Disponibilidad:
- Actualmente disponible para clientes de Sendcloud en el Reino Unido y Alemania.
- España e Italia se añadirán próximamente.
- Importante: Para utilizar Amazon Buy Shipping en Sendcloud, debes iniciar sesión mediante la opción “Iniciar sesión con Amazon Seller Central por país” y aceptar los términos y condiciones del transportista en Amazon Seller Central. No se necesita un contrato de envío independiente.
| Plataforma | Propósito | Caso de uso |
| Amazon Shipper Central | Gestionar el transporte y la logística de entrega a través de Amazon Shipping como transportista. | Para comerciantes (vendedores de Amazon o no) que deseen utilizar Amazon Shipping como solución logística. |
| Amazon Seller Central | Gestionar publicaciones de productos, inventario, pedidos y atención al cliente en el marketplace de Amazon. | Para comerciantes que venden productos en el marketplace de Amazon. |
| Amazon Buy Shipping | Comprar etiquetas de envío compatibles directamente desde Seller Central. | Para vendedores de Amazon que quieran optimizar el proceso de envío y garantizar el cumplimiento con los estándares de Amazon. (Actualmente disponible en Reino Unido y Alemania; próximamente en España e Italia) |
Paso 1: Activa tu suscripción a Sendcloud
Sendcloud ofrece tres suscripciones con las que puedes utilizar su propio contrato de transporte: Lite, Growth y Premium.
Para obtener más información sobre el plan que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio, siempre puedes contactar con nosotros a través de la sección de soporte de tu cuenta de Sendcloud o visita nuestra página web.
Paso 2: Conecta tu contrato de Amazon
Ahora puedes conectar tu contrato de Amazon utilizando dos flujos de inicio de sesión diferentes, dependiendo de si estás utilizando Amazon Shipping o Amazon Buy Shipping.
Amazon Shipping: Accesible para cualquier comerciante (venda o no en Amazon) que haya firmado un contrato directamente con Amazon a través de Shipper Central.
Amazon Buy Shipping: Accesible solo para comerciantes que venden en Amazon a través de Seller Central y requiere la aceptación de los términos y condiciones del transportista dentro de Seller Central.
A. Conectar Amazon Shipping (a través de Amazon Shipper Central)
- Ve a Envíos > Mis contratos > Añadir tu propio contrato
- Busca Amazon en la lista de transportistas y haz clic en Añadir contrato
- Usa el desplegable "Inicio de sesión con Amazon Shipper Central por país" para seleccionar el país en el que estás activo en Amazon
- Serás redirigido a la página de inicio de sesión de Amazon Shipping; asegúrate de iniciar sesión con las credenciales de administrador de la cuenta principal
- Marca la casilla de autorización y haz clic en Autorizar; serás redirigido al panel de Sendcloud
- El token de autenticación se rellenará automáticamente tras la redirección; introduce tu dirección de correo electrónico de Sendcloud y haz clic en Añadir este contrato
B. Conectar Amazon Buy Shipping (a través de Amazon Seller Central)
Usa este flujo si deseas utilizar Amazon Buy Shipping, que te permite comprar etiquetas de envío compatibles con Amazon directamente desde Sendcloud utilizando tu cuenta de Amazon Seller Central.
- Ve a Envíos > Mis contratos > Añadir tu propio contrato
- Selecciona Amazon de la lista de transportistas y haz clic en Añadir contrato
- Usa el desplegable "Inicio de sesión con Amazon Seller Central por país" para seleccionar el país en el que estás activo en Amazon
- Serás redirigido a Amazon Seller Central
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Inicia sesión con tus credenciales de Seller Central
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- Marca la casilla de autorización y haz clic en Autorizar
- Serás redirigido de nuevo a Sendcloud
-
El token de autenticación se rellenará automáticamente
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Introduce tu correo electrónico de Sendcloud y haz clic en Añadir este contrato
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- Acepta los términos y condiciones de Amazon para cada transportista que planees utilizar:
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Ve a:
https://sellercentral.amazon.XX/orders-st/terms-and-conditions -
Sustituye
XXpor el código de país correspondiente (por ejemplo:de,uk,fr)
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Diferencia entre métodos de envío ON y OFF
Al utilizar las integraciones de Amazon en Sendcloud, verás diferentes tipos de métodos de envío. Es importante entender qué significa cada tipo para que puedas elegir la opción correcta según tu flujo de trabajo.
- ON Amazon: Para pedidos de Amazon importados mediante la integración con Amazon.
- OFF Amazon: Para pedidos importados desde otras plataformas (por ejemplo, Shopify) usando Amazon Shipping como transportista.
Al elegir el método correcto, te aseguras de que tus envíos cumplen con las normas de Amazon y de que se generen automáticamente las etiquetas adecuadas.
ON Amazon
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¿Qué es?:
Los métodos ON Amazon se utilizan únicamente para pedidos importados directamente desde tu integración con Amazon. Estos métodos garantizan que las etiquetas de tus pedidos de Amazon cumplan con todos los requisitos de Amazon. -
Cuándo usarlo:
Si estás gestionando un pedido realizado en Amazon, siempre debes elegir un método ON Amazon. -
Ejemplo:
Amazon UK - Shipping One-Day Tracked (On Amazon Label) 0-20 kg -
Consejo de automatización:
Puedes automatizar esto creando una regla de envío en Sendcloud:SI Integración ES Amazon ENTONCES Enviar con [todos los métodos ON Amazon que desees utilizar]
OFF Amazon
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¿Qué es?:
Los métodos OFF Amazon se usan para pedidos importados desde otros canales de venta (por ejemplo, Shopify, WooCommerce, Magento), no directamente desde Amazon. -
Cuándo usarlo:
Si estás enviando un pedido desde una integración que no sea Amazon, pero deseas utilizar Amazon Shipping como tu transportista, elige un método OFF Amazon. -
Ejemplo:
Amazon UK - Shipping One-Day Tracked (Off Amazon Label) 0-20 kg
¡Listo!
Una vez que hayas seguido los pasos anteriores, tu contrato de Amazon (ya sea de Amazon Shipping o de Amazon Buy Shipping) estará correctamente vinculado a tu cuenta de Sendcloud.
- Amazon Shipping: Ahora puedes enviar utilizando tus tarifas negociadas con Amazon Shipping para cualquier tipo de pedido (de Amazon o no).
- Amazon Buy Shipping: Ahora puedes comprar etiquetas directamente desde Amazon a través de Seller Central para tus pedidos de Amazon.
Cuando crees una etiqueta usando cualquiera de los métodos, el precio de la etiqueta se mostrará como €0,00 en Sendcloud, ya que la tarifa se factura directamente a través de Amazon.