Objetivo: Descubre qué son los recargos por combustible, por qué existen y cuáles son los porcentajes dependiendo del transportista.
¿Qué es un recargo por combustible? 
Un recargo por combustible es un cargo extra en un envío basado en los precios actuales del combustible. Se trata de un porcentaje de los gastos de envío que se cobrará además de los gastos de envío. Si quieres saber qué recargo por combustible se aplica a tu envío en concreto, puedes comprobar el porcentaje de combustible y los costes antes de crear la etiqueta.
¿Por qué existe el recargo por combustible?
Debido al continuo aumento de los precios del combustible, Sendcloud se ve obligado a introducir el recargo por combustible para varios transportistas. Durante la segunda mitad de 2021, Sendcloud absorbió el coste de estos recargos de nuestros usuarios bajo el supuesto de que los precios se normalizarían o reducirían con el tiempo. Lamentablemente, como resultado de la situación política actual y del clima económico, no esperamos que esto ocurra pronto.
Enlaces de transportistas
En la tabla siguiente puedes encontrar los enlaces a los porcentajes de combustible en la página web de los transportistas (si disponibles).
Enlaces a las páginas de porcentajes de combustible de los transportistas:
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Transportista |
Enlace |
| SEUR | |
| UPS |
En la tabla siguiente puedes encontrar los enlaces a la información sobre el combustible por transportista (si disponible). Ten en cuenta que estos transportistas no publican los porcentajes, sino solo las cifras en las que se basan los porcentajes.
Enlaces a información del transportista sobre el combustible (solo si disponible):
| Transportista | Enlace |
| Correos | Informe mensual de Julio de 2022.pdf |
| CTT Express | Informes Mensuales |
Para algunos transportistas hemos negociado diferentes condiciones. Esto significa que podríamos tener un tope o un descuento en un porcentaje de combustible. Por lo tanto, los porcentajes que se muestran en el panel de Sendcloud pueden ser diferentes a los de la página web del transportista.
Para obtener más información sobre los recargos o información específica sobre un transportista en concreto, puedes utilizar nuestra página de transportistas o ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.