Objetivo: En este artículo se explican los recargos que pueden aplicarse al enviar con Cainiao usando las tarifas de Sendcloud.
Cainiao puede aplicar cargos adicionales cuando un envío no cumple las condiciones de envío estándar o no se puede entregar. Estos recargos se cobran además de la tarifa de envío estándar.
Todos los recargos de este artículo están en euros (EUR).
Introduce siempre el peso, las dimensiones y los datos del destinatario correctos al crear un envío. La información incorrecta o incompleta puede generar cargos adicionales.
📐 Dimensiones del paquete
Pueden aplicarse cargos adicionales cuando un paquete supera las dimensiones estándar de Cainiao.
Recargo por exceso de dimensiones 10,20 EUR
Se aplica un cargo de 10,20 EUR a los paquetes cuya suma de largo, ancho y alto sea de 150 cm o más.
📮 Devoluciones
Pueden aplicarse cargos adicionales cuando se devuelve un paquete.
Gastos de envío de devolución
Los envíos que no se pueden entregar se devuelven al remitente. La devolución se cobra al mismo precio que el envío de salida.
Tarifa de entrega de devolución 3,20 EUR
Se aplica un cargo de 3,20 EUR cuando Cainiao devuelve un paquete desde el lugar donde se recogió.
Notas importantes
- Los recargos se aplican además de la tarifa de envío estándar.
- Se pueden aplicar varios recargos al mismo envío cuando se cumplen varias condiciones.
- Indica siempre el peso, las dimensiones, el destino y los datos de contacto correctos del paquete.
- Cainiao puede actualizar los importes o las condiciones de los recargos.