Conecta Sendcloud con Claude mediante MCP – Sendcloud Help Center

Objetivo: Descubre qué es Sendcloud MCP, qué puedes hacer con él y cómo conectar tu cuenta de Sendcloud a un asistente de inteligencia artificial compatible, como Claude o ChatGPT.

¿Qué es Sendcloud MCP?

El Model Context Protocol (MCP) de Sendcloud conecta tu cuenta de Sendcloud con asistentes de inteligencia artificial compatibles, lo que te permite consultar tus datos de envío y realizar tareas de envío compatibles utilizando lenguaje natural.

En lugar de tener que cambiar constantemente entre tu asistente de IA y Sendcloud, puedes pedirle al asistente que recupere información de tu cuenta o que realice acciones compatibles por ti.

Con Sendcloud MCP puedes:

Consultar y gestionar pedidos
Crear etiquetas de envío
Hacer seguimiento de paquetes
Comparar las opciones de envío disponibles
Encontrar puntos de servicio
Gestionar devoluciones
Consultar y crear reglas de envío

Opciones de conexión: Sendcloud MCP está disponible a través del directorio público de conectores de Claude. También puedes conectarte manualmente mediante un conector MCP personalizado en asistentes de IA compatibles, como ChatGPT, siempre que admitan esta funcionalidad.

💡 Información útil: Sendcloud MCP interactúa con las API compatibles de Sendcloud y con la información de tu cuenta conectada. Tu asistente de IA también puede responder preguntas generales sobre Sendcloud utilizando información disponible públicamente, como la del Centro de ayuda de Sendcloud. Esto es independiente de la conexión MCP.

Antes de conectarte

Para utilizar Sendcloud MCP, necesitas:

Una cuenta de Sendcloud existente
Acceso a un asistente de IA compatible
Los permisos adecuados en tu cuenta de Sendcloud para realizar las acciones que quieras llevar a cabo

No necesitas crear una integración API de Sendcloud independiente para utilizar MCP. Puedes conectarte a través de un conector público o configurar una conexión MCP personalizada, dependiendo del asistente de IA que utilices.

Importante: Al conectar Sendcloud a un asistente de IA, este puede realizar acciones en tu cuenta de Sendcloud. Revisa siempre la información que muestra tu asistente antes de confirmar una acción, especialmente cuando implique crear, modificar o eliminar información de tu cuenta.

Conectar Sendcloud MCP a tu asistente de IA

Existen dos formas de conectar tu cuenta de Sendcloud a un asistente de IA. Elige el método compatible con el asistente que estés utilizando.

Opción 1: Conectarse mediante un conector público (Claude)

Sendcloud está disponible en el directorio público de conectores de Claude. Sigue estos pasos para conectar tu cuenta:

Inicia sesión en Claude.
Haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda y abre Settings.
Selecciona Connectors.
Busca Sendcloud.
Selecciona Sendcloud y haz clic en Connect.
Sigue los pasos de autorización que aparecen en pantalla para conectar tu cuenta de Sendcloud.
Revisa los permisos solicitados y concede acceso para completar la conexión.

Una vez establecida la conexión, puedes empezar a pedirle a Claude que interactúe con tu cuenta de Sendcloud.

Opción 2: Conectarse mediante un conector MCP personalizado

Si Sendcloud no está disponible en el directorio público de conectores de tu asistente de IA, es posible que puedas conectarte manualmente mediante un conector MCP personalizado.

Los pasos exactos de configuración dependen de tu asistente de IA. Al configurar la conexión, utiliza los siguientes datos:

URL del servidor MCP	`https://mcp.sendcloud.com/mcp`
Método de autenticación	OAuth

Ejemplo: Conectar Sendcloud MCP a ChatGPT

Aunque Sendcloud no está disponible actualmente en el directorio público de conectores de ChatGPT, puedes configurar una conexión personalizada si tu cuenta de ChatGPT admite servidores MCP personalizados.

Abre ChatGPT Plugins.
Haz clic en Add.
Selecciona Add custom MCP server.
Introduce la URL del servidor MCP: https://mcp.sendcloud.com/mcp.
Selecciona OAuth como método de autenticación.
Sigue los pasos de autorización que aparecen en pantalla para conectar tu cuenta de Sendcloud.
Revisa los permisos solicitados y completa la conexión.

Información útil: La disponibilidad de conexiones MCP personalizadas depende de tu asistente de IA y de la configuración de tu cuenta o suscripción. Si no ves la opción para añadir un servidor MCP personalizado, consulta la documentación de tu asistente de IA.

💡 Consejo: Dependiendo de tu asistente de IA, es posible que puedas gestionar los permisos concedidos a Sendcloud desde la configuración de la conexión. Tu asistente también puede pedirte permiso antes de realizar determinadas acciones.

Primeros pasos con Sendcloud MCP

Una vez conectada tu cuenta, puedes describir lo que quieres hacer utilizando lenguaje natural. No necesitas utilizar comandos específicos. Los siguientes ejemplos muestran algunos de los casos de uso compatibles.

Consultar tus pedidos

Pide a tu asistente de IA que recupere información sobre los pedidos de tu cuenta de Sendcloud.

Ejemplo: "Muéstrame mis pedidos de esta semana".

Tu asistente puede recuperar la información relevante de los pedidos y mostrar los resultados en la conversación.

Consultar un envío

Pide a tu asistente de IA que consulte la información disponible sobre uno de tus envíos.

Ejemplo: "¿Dónde está este paquete ahora mismo?".

Tu asistente puede recuperar la información disponible del envío y mostrar su estado actual.

Comparar opciones de envío

Puedes pedir a tu asistente de IA que consulte y compare las opciones de envío disponibles.

Ejemplo: "¿Qué opciones de envío están disponibles para este pedido?".

Tu asistente puede utilizar los datos disponibles de Sendcloud para mostrarte las opciones de envío aplicables.

Encontrar un punto de servicio

Puedes pedir a tu asistente de IA que encuentre los puntos de servicio disponibles para un envío.

Ejemplo: "Encuentra el punto de servicio más cercano para este envío".

Tu asistente puede utilizar Sendcloud MCP para consultar los puntos de servicio disponibles.

Crear una etiqueta de envío

Puedes pedir a tu asistente de IA que cree una etiqueta de envío para un pedido.

Ejemplo: "Crea una etiqueta de envío para el pedido #10482".

Tu asistente puede solicitar información adicional o una confirmación antes de completar la acción.

Crear una regla de envío

Puedes describir la regla de envío que quieres crear utilizando lenguaje natural.

Ejemplo: "Crea una regla de envío que utilice DHL Express para pedidos de más de 2 kg".

Tu asistente puede interpretar tu solicitud y pedirte que confirmes la regla antes de crearla en tu cuenta de Sendcloud.

💡 Consejo: Sé específico al escribir tus prompts. Incluye información relevante, como el número de pedido, los datos del paquete, el destino o las condiciones que quieras aplicar. Tu asistente de IA puede hacerte preguntas adicionales si necesita más información.

Permisos y confirmaciones

Sendcloud MCP utiliza tu cuenta de Sendcloud conectada para acceder a la información disponible y realizar las acciones compatibles.

Dependiendo de tu asistente de IA, los permisos que hayas concedido y la acción que solicites, es posible que tengas que aprobar una acción antes de que se lleve a cabo.

Importante: Lee atentamente los mensajes de confirmación antes de aprobarlos. Algunas acciones de MCP pueden crear, modificar o eliminar información o configuraciones de tu cuenta de Sendcloud.

Si no se ha concedido el acceso o permiso necesario, es posible que tu asistente de IA no pueda completar la acción solicitada.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta de Sendcloud?

Sí. Necesitas una cuenta de Sendcloud existente para conectar y utilizar Sendcloud MCP con un asistente de IA.

¿Qué asistentes de IA puedo conectar a Sendcloud MCP?

Sendcloud está disponible a través del directorio público de conectores de Claude. También puedes conectarte mediante un conector MCP personalizado en asistentes de IA compatibles, como ChatGPT, siempre que admitan conexiones MCP personalizadas.

La disponibilidad y los requisitos de configuración dependen de tu asistente de IA.

¿Necesito crear una integración API?

No. No necesitas crear manualmente una integración API de Sendcloud para utilizar MCP. Puedes conectarte mediante un conector público o configurar una conexión MCP personalizada utilizando la URL del servidor y la autenticación OAuth.

¿Tiene Sendcloud MCP algún coste adicional?

Actualmente, Sendcloud no cobra ninguna tarifa adicional por utilizar MCP.

Tu asistente de IA puede tener sus propios requisitos de suscripción o límites de uso.

¿Sendcloud MCP sustituye mi cuenta de Sendcloud o mi integración API?

No. Sendcloud MCP ofrece una forma adicional de interactuar con las funcionalidades compatibles de Sendcloud a través de un asistente de IA. No sustituye tu cuenta de Sendcloud ni tus integraciones API existentes.

¿Cómo accede Sendcloud MCP a mi cuenta?

Sendcloud MCP utiliza una conexión autorizada a tu cuenta de Sendcloud. Funciona dentro de los permisos disponibles para la cuenta conectada.

Dependiendo del asistente de IA y de la acción solicitada, también es posible que tengas que aprobar permisos o confirmar una acción.

¿Qué puedo pedirle a Sendcloud MCP que haga?

Puedes utilizar lenguaje natural para solicitar tareas de envío compatibles, como consultar pedidos, comprobar envíos, comparar opciones de envío, encontrar puntos de servicio, crear etiquetas, gestionar devoluciones y consultar o crear reglas de envío.

Las funcionalidades disponibles pueden evolucionar a medida que Sendcloud MCP siga desarrollándose.

¿Qué debo hacer si algo no funciona?

Si tu asistente de IA no puede completar una acción de Sendcloud mediante MCP, comprueba que:

Tu cuenta de Sendcloud está conectada a tu asistente de IA.
Se han concedido los permisos necesarios.
La acción solicitada es compatible.
Has proporcionado toda la información necesaria.

Si utilizas una conexión personalizada, comprueba también que has introducido la URL correcta del servidor MCP y el método de autenticación adecuado.

Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte para obtener ayuda.

Sendcloud MCP está en constante evolución. Estamos trabajando para ampliar y mejorar las funcionalidades disponibles. Este artículo se actualizará a medida que se incorporen nuevas funcionalidades y opciones de conexión.