Condiciones de envío de Nacex

Propósito: Conocer los métodos y condiciones de envío que ofrece la empresa de transporte NACEX.

Envíos con NACEX

NACEX es una empresa líder en logística especializada en servicios de mensajería urgente en toda España, Andorra y Portugal. Ofrecen una amplia gama de servicios de entrega de primera calidad que se adaptan a los requisitos de entrega más exigentes para las empresas de todo el sur de Europa. Con más de 2300 tiendas y oficinas de NACEX, siempre hay lugares convenientes de entrega y recogida disponibles para que puedas elegir. 

Para realizar envíos con NACEX, primero debes tener tu propio contrato de transporte directo y haberlo habilitado en tu cuenta de Sendcloud.

Métodos de envío nacionales

e-N@CEX 0-40 kg 

Un método de envío fiable para los pedidos de comercio electrónico.

Opciones de envío:

1. e-N@CEX 0-40 kg 
2. e-N@CEX 0-40 kg contrarreembolso
3. Devoluciones vía e-N@CEX Shop 0-40 kg

Características:

• Entrega en 24 horas
• Para localidades situadas a más de 50 km (100 km ida y vuelta) de la oficina de NACEX más cercana, la garantía de entrega se amplía a antes de las 13 horas del segundo día laborable
• 2 intentos de entrega
• Si el destinatario no se encuentra en casa para recibir el paquete, se dejará una notificación para concernar un segundo y último intento de entrega
• Totalmente rastreable
• Envíos B2C
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables, de lunes a viernes

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 150 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

e-N@CEX Shop 0-20 kg

Entrega de envíos monobulto en puntos de la Red NACEX.shop.

Opciones de envío:

1. e-N@CEX Shop 0-20 kg
2. e-N@CEX Shop 0-20 kg contrarreembolso 

Características:

• Entrega garantizada el siguiente día laborable en uno de los más de 2300 puntos de la red NACEX.shop
• Para localidades situadas a más de 50 km (100 km ida y vuelta) de la oficina de NACEX más cercana, la garantía de entrega se amplía a antes de las 13 horas del segundo día laborable
• Envío disponible de 9:00 a 12:00 horas, dependiendo del punto seleccionado
• Totalmente rastreable
• Envíos B2C
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables, de lunes a viernes

Opciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 150 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

e-NACEX Economy 0-20 kg 

Entrega de envíos de comercio electrónico en 24-72 horas.

Opciones de envío:

1. e-N@CEX Economy 0-20 kg / e-N@CEX Economy 0-20 kg contrarreembolso
2. e-N@CEX Shop Economy 0-20 kg / e-N@CEX Shop Economy 0-20 kg contrarreembolso

Características:

• Entrega en 48/72 horas
• Shop Economy: Entrega en un punto local de la red NACEX.shop
• Si el destinatario no se encuentra en casa para recibir el paquete, lo puede recoger en el punto de la red NACEX.shop más cercano a la dirección indicada
• Totalmente rastreable
• Envíos B2C
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 150 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

NACEX Urgente 19:00 H 0-40 kg 

Entrega garantizada antes de las 19 horas del siguiente día laborable.

Opciones de envío:

1. NACEX 19:00 H 0-40 kg / NACEX 19:00 H contrarreembolso 0-40 kg
2. NACEX 19:00 H Entrega en sábado 0-40 kg / 19:00 H Entrega en sábado + contrarreembolso 0-40 kg

Características:

• Entrega antes de las 19 horas del siguiente día laborable, de lunes a viernes o los sábados con el médodo Entrega en sábado 
• Para localidades situadas a más de 50 km (100 km ida y vuelta) de la oficina de NACEX más cercana, la garantía de entrega se amplía a antes de las 13 horas del segundo día laborable
• Totalmente rastreable
• Comprobante de entrega

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 100 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

NACEX Premium 0-40 kg 

Diseñado para la entrega al día siguiente a primera hora de la mañana. Podrás elegir que tus paquetes se entreguen antes de las 10:00 o de las 12:00 del día siguiente. Disponible para envíos B2B y B2C. 

Opciones de envío: 

1. NACEX Premium 10:00 H / NACEX Premium 10:00 H contrarreembolso
2. NACEX Premium 12:00 H / NACEX Premium 12:00 H contrarreembolso

Características:

• Entrega antes de las 10:00 ((Portugal 10:30 H)*) o antes de las 12:00 del día siguiente
• *Para localidades situadas a más de 50 km (100 km ida y vuelta) de la oficina de NACEX más cercana, la garantía de entrega se amplía a antes de las 13 horas del segundo día laborable
• *Se aplican condiciones especiales de servicio para algunas provincias y para Andorra, en cuyo caso el plazo de entrega puede verse ampliado. Más detalles aquí.
• Envíos B2B y B2C
• Totalmente rastreable
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 100 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

NACEX c@mbio 0-40 kg

Servicio para el cambio de un producto, incluye la recogida y entrega simultánea.

Opciones de envío: 

1. NACEX c@ambio 0-40 kg
2. NACEX c@ambio contrareembolso 0-40 kg

Características:

• Totalmente rastreable
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables, de lunes a viernes
• Envíos B2C

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 150 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

Important information regarding NACEX Swap: When crearing a parcel using this shipping method, you must provide the number from the previous shipment which is to be swapped, and enter it into the order reference field for the new parcel. The number can be found on the base label, as shown below:

Métodos de envío internacionales

NACEX Internacional Express 0-40 kg

Envío de documentos y paquetería por vía aérea y con cobertura mundial.

Opciones de envío: 

1. Internacional Express 0-40 kg (Envíos a Europa) 
2. Internacional Express 0-40 kg - Incoterm DAP (ver Zonas de entrega)
3. Internacional Express 0-40 kg - Incoterm DDP (ver Zonas de entrega)

Características:

• Totalmente rastreable
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables 
• Envíos B2C

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg 
• Dimensión total máxima: 200 cm
• En las expediciones por vía aérea se aplica el peso volumétrico: Ancho x Largo x Alto / 6.000 = kg (1 m3 = 167 kg), siempre que este sea superior al peso real. Lee más sobre el peso volumétrico aquí.
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

Euronacex Economy 0-40 kg 

Servicio terrestre desde la Península Ibérica con tarifa especial al resto de Europa para envíos monobulto.

Opciones de envío: 

1. Euronacex Economy 0-40 kg (Envíos a Europa) 
2. Euronacex Economy 0-40 kg  - Incoterm DAP (Envíos al Reino Unido) 
3. Euronacex Economy 0-40 kg  - Incoterm DDP (Envíos al Reino Unido) 

Características:

• Totalmente rastreable
• Comprobante de entrega
• Entrega en días laborables, de lunes a viernes
• Envíos B2C

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensión total máxima: 200 cm
• El perímetro de la caja + largo no puede superar los 3 metros: (ancho + alto) x 2 + largo
• El largo no puede ser mayor de 2 m
• No se admite mercancía paletizada
• No existe peso volumétrico para este método de envío. 
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

Pluspack Europa 0-20 kg 

Servicio terrestre con tarifa económica para envíos monobulto hasta 20 kg desde la península a los principales países europeos.

Opciones de envío: 

1. Pluspack Europa 0-20 kg (Envíos a Europa) 
2. Pluspack Europa 0-20 kg  - Incoterm DAP (Envíos al Reino Unido)
3. Pluspack Europa 0-20 kg  - Incoterm DDP (Envíos al Reino Unido) 

Características:

• Totalmente rastreable
• Comprobante de entrega

Condiciones de envío:

• Peso máximo: 40 kg
• Dimensiones totales máximas: 100 cm
• Más información en la sección Dimensiones y pesos

Métodos de envío con contrato directo

Si tienes un contrato directo con NECEX, puedes integrarlo fácilmente con tu cuenta de Sendcloud. Nuestra Guía de Activación de Contrato NECEX explica cómo conectar tu contrato directo. Esta configuración te permite enviar bajo tus propios términos y condiciones.

*Dimensiones y pesos

• Cuando la suma de las tres dimensiones de un bulto (ancho + largo + alto) esté comprendida entre 101 y 150 cm, el precio de la expedición se incrementará en un módulo base, según servicio y destino.
• Si la suma de dichas dimensiones está comprendida entre los 151 cm y 200 cm (medida máxima permitida), el precio de la expedición se incrementará en dos módulos base. (Se entiende como módulo base el precio de la fracción de hasta 5 kg correspondiente).
• Excepción: los servicios NACEX 19:00 H y PORTUGAL 19:00 H se incrementan en una fracción adicional de 5 kg.

Tarificación adicional para paquetes voluminosos

• Se aplicará el peso volumétrico, cuando sea superior al real, a todos los paquetes de expediciones multibulto o multiexpediciones monobulto de esta tipología.
• El peso volumétrico se calculará (ancho x largo x alto (en cm): 4000 = peso en kg) 1 m3 = 250 kg, no aplicándose en estos casos el suplemento por exceso de medidas.
• Más información sobre el peso volumétrico y cómo calcularlo aquí.

Excepciones por manipulación adicional

• Se aplicará un suplemento por manipulación adicional en los siguientes casos:
  
  • Cualquier paquete que supere el peso o medidas máximas establecidas.
  • Paquetes de forma irregular (bultos cilíndricos, bidones , neumáticos, etc.)
  • Paquetes que no permitan la superposición de otros, por no disponer de un plano de apoyo regular.
  • Paquetes que no dispongan de un embalaje adecuado, o que puedan suponer un riesgo de rotura o deterioro para el resto de mercancía.

Esta manipulación adicional podrá representar un retraso en la fecha prevista de entrega y/o un coste extra en el precio del envío. NACEX no garantiza la devolución o la disminución de los gastos de envío en estos supuestos. Por lo tanto, NACEX no reembolsa los gastos de envío cuando se entregue fuera de la hora prevista debido a la necesidad de manipulación adicional.

Condiciones nacionales de NACEX

Condiciones internacionales de NACEX

Atención: El transportista puede modificar los precios de envío y/o los recargos mencionados en este artículo, por lo que estas condiciones pueden estar sujetas a cambios. El transportista puede cobrar recargos cuando el paquete no cumpla con las condiciones estipuladas. Aunque nuestro objetivo es informarte lo mejor posible, no se puede derivar ningún derecho de la información proporcionada en este artículo. Te recomendamos que leas detenidamente las condiciones de NACEX.