Propósito: Aprende cómo puedes transferir tu documentación aduanera electrónicamente a través de Paperless Trade, y qué transportistas admiten esta función.
¿Qué es el Paperless Trade?
El Paperless Trade es el proceso electrónico de transmisión de tus documentos aduaneros. Los envíos internacionales (a destinos fuera de la UE) requieren documentación aduanera, por lo que el contenido puede ser verificado por las autoridades en la frontera del país de destino. Por lo general, debes imprimir varias copias de estos documentos y adjuntarlos a la caja.
Con el Paperless Trade no hay necesidad de imprimir ningún documento adicional que no sea la etiqueta de envío. Tu documentación aduanera se enviará digitalmente al transportista y se asociará al envío.
P: ¿Qué tipos de documentos se transmitirán?
R: Siempre se requiere una factura comercial para todos los envíos de comercio electrónico, y solo los paquetes enviados a través de servicios postales (como PostNL en los Países Bajos o Correos en España) necesitan un formulario CN22 o CN23 adicional. Para evitar retrasos, te recomendamos que siempre agregues ambos documentos. Haz clic aquí para obtener más información sobre los envíos internacionales.
¿Qué transportistas utilizan el Paperless Trade?
Consulta la tabla a continuación para obtener una lista de los operadores que aceptan Paperless Trade. No todos los países de destino admiten esta función, así que asegúrate de verificar la lista correspondiente de destinos compatibles.
| Portador | Desde el país | Destinos |
| SAI | NL, REINO UNIDO, DE | Haga clic aquí |
| DHL Express* | NL, BE, DE, ES, FR, IT, GB, AT | Haga clic aquí |
| Colissimo | VIE | Islas francesas de ultramar |
| FedEx | NL, BE, DE, ES, FR, IT, GB, AT | Haga clic aquí (y desplácese hasta la parte inferior) |
¿Cómo funciona esto en el panel de Sendcloud?
Cuando tu pedido se importa a Sendcloud a través de la integración de tu tienda web, es posible que parte de la información requerida para completar los formularios de aduanas ya se hayan volcado. Cualquier información que falte se puede completar editando el pedido en su descripción general del pedido entrante. Si falta información, el pedido aparecerá con errores (ver más abajo).
Una vez completado el pedido, haz clic en Guardar y crea la etiqueta a partir de la descripción general como de costumbre. En función de la información del pedido, Sendcloud generará automáticamente tus documentos aduaneros. Si el envío admite Paperless Trade, los documentos se transferirán inmediatamente.
Puedes comprobar si la información se ha enviado correctamente en la pestaña Etiquetas creadas, haciendo clic en el icono Ojo junto a tu pedido. Debería ver la siguiente notificación:
¿Por qué usar el Paperless Trade?
Hay múltiples razones para su uso:
- El uso de documentos en papel no es respetuoso con el medio ambiente
- Al no usar tanto papel, puedes ahorrar dinero en suministros
- Puedes ahorrar tiempo, ya que no necesita doblar documentos y adjuntarlos a su envío
- Disminuye la posibilidad de retrasos, ya que las posibles consultas se pueden resolver más rápidamente.
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