Objetivo: Descubre cómo puedes transferir tu documentación aduanera electrónicamente a través del Paperless Trade, y qué transportistas admiten esta funcionalidad.
¿Qué es Paperless Trade?
Paperless Trade es el proceso electrónico de transmisión de tus documentos aduaneros. Los envíos internacionales (a destinos fuera de la Unión Europea) requieren documentación aduanera para que las autoridades fiscales locales puedan comprobar el contenido al llegar a la frontera del país de destino. Por lo general, debes imprimir varias copias de estos documentos y adjuntarlos a la caja.
Con el Paperless Trade, la documentación aduanera se enviará automáticamente de forma digital al transportista y se asociará al envío.
¿Qué tipos de documentos se transmitirán?
R: Siempre se requiere una factura comercial para todos los envíos de comercio electrónico, y solo los paquetes enviados a través de servicios postales (como PostNL en los Países Bajos o Correos en España) necesitan un formulario CN22 o CN23 adicional. Para evitar retrasos, te recomendamos que siempre incluyas ambos documentos. Haz clic aquí para obtener más información sobre los envíos internacionales.
¿Qué transportistas utilizan Paperless Trade?
Consulta la tabla a continuación para ver la lista de los transportistas que ofrecen Paperless Trade. No todos los países de destino admiten esta opción, así que asegúrate de verificar la lista correspondiente de destinos compatibles.
| Transportista | Desde el país | Destinos |
| UPS* | NL, BE, DE, ES, FR, IT, GB, AT | Descarga el documento con los destinos |
| DHL Express* | NL, BE, DE, ES, FR, IT, GB, AT | Haz clic aquí |
| Colissimo | FR | Francia de ultramar |
| FedEx | NL, BE, DE, ES, FR, IT, GB, AT | Haz clic aquí (y baja hasta el final de la página) |
¿Cómo funciona esto en el panel de Sendcloud?
Cuando tu pedido se importa a Sendcloud a través de la integración de tu tienda web, es posible ya se haya recuperado parte de la información requerida para completar los formularios de aduanas. Cualquier información que falte se puede completar editando el pedido desde la pestaña de Pedidos entrantes. Si falta información, el pedido aparecerá en la mayoría de los casos con errores (ver más abajo).
Una vez completado el pedido, haz clic en Guardar y crea la etiqueta desde la vista general como de costumbre. Sendcloud generará automáticamente tus documentos de aduanas basándose en la información del pedido. Si el envío es compatible con el Paperless Trade, los documentos se transferirán inmediatamente de manera electrónica.
Puedes comprobar si la información se ha enviado correctamente en la pestaña Etiquetas creadas, haciendo clic en el icono del ojo junto a tu pedido. Deberías ver la siguiente notificación:
¿Por qué utilizar Paperless Trade?
Hay múltiples razones para su uso:
- El uso de documentos en papel no es respetuoso con el medio ambiente
- Al no usar tanto papel, puedes ahorrar dinero en suministros
- Puedes ahorrar tiempo, ya que no necesitas doblar documentos y adjuntarlos a tu envío
- Disminuye la posibilidad de retrasos, ya que las posibles consultas se pueden resolver más rápidamente
Artículos relacionados:
→ ¿Cómo descargar los documentos de aduanas desde Sendcloud?
→ Cómo realizar envíos internacionales con Sendcloud