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Integración con TEMU

Joan
  • Actualización
🤖Traducción asistida por IA

Propósito: Este artículo explica cómo configurar la integración con TEMU en Sendcloud durante la fase beta. Aprenderás qué pasos son necesarios en tu cuenta de TEMU y en Sendcloud, y cómo compartir de forma segura las claves API necesarias para que la integración pueda activarse para ti.

La integración con TEMU está actualmente en beta. Si te gustaría participar en la fase beta, por favor contacta con Customer Support o ponte en contacto directamente con tu Customer Success Manager.

Antes de empezar

Para habilitar la integración con TEMU, necesitarás compartir varias credenciales con Sendcloud.

Sigue los pasos a continuación para recopilar la información requerida. Una vez que tengas todo listo, puedes compartirlo con tu Customer Success Manager o con Customer Support.

Conecta TEMU a tu cuenta de Sendcloud

Paso 1Obtén tu access token de TEMU

Sigue estos pasos en tu cuenta de TEMU para generar un access token:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TEMU.
  2. En el menú lateral, ve a Apps & Services, luego App Store.
  3. En la barra de búsqueda del App Store (arriba a la derecha), busca la Sendcloud app by eCommeleon.
  4. Haz clic en Authorize.
  5. Selecciona todas las casillas y envía.
  6. Después de enviar, es posible que seas redirigido a Sendcloud. Vuelve a TEMU para continuar con los pasos siguientes.
  7. En el menú lateral, haz clic en Apps & Services luego Manage my apps.
  8. En Actions, haz clic en View access info.
  9. Copia el Access token y guárdalo de forma segura. Necesitarás este token más adelante.

⚠️ Importante

Si operas múltiples tiendas de TEMU en diferentes países, debes instalar la Sendcloud app by eCommeleon por separado en cada tienda.

Cada tienda genera su propio Access token. Todos los tokens deben compartirse individualmente con Customer Support o con tu Customer Success Manager.

Paso 2Crea una integración API en Sendcloud

A continuación, crea una nueva integración API en tu cuenta de Sendcloud:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud.
  2. Ve a Settings y luego a Integrations.
  3. Crea una nueva integración "Sendcloud API".
  4. Introduce un nombre para la integración.
  5. Haz clic en Save.

Después de guardar, tus credenciales de la API de Sendcloud (Private key y Secret key) se mostrarán automáticamente.

💡 Consejo: Guarda tus credenciales API de forma segura. Necesitarás compartir la Private key y la Secret key con el soporte de Sendcloud o con tu Customer Success Manager para activar la integración.
Paso 3Comparte tus credenciales con Sendcloud

Para completar la configuración:

  1. Asegúrate de haber recopilado toda la información requerida de los pasos anteriores.
  2. Luego comparte los siguientes datos con tu Customer Success Manager o con Customer Support:
  • TEMU Access token (del Paso 1)
  • Sendcloud Private key (del Paso 2)
  • Sendcloud Secret key (del Paso 2)
  • Address ID de TEMU (menú lateral de TEMU > "My account" > Shipping settings > copia el Address ID)

¿Qué sucede a continuación?

  • Una vez que hayas compartido todos los datos requeridos, Customer Support o tu Customer Success Manager configurarán la integración por ti.
  • No se requiere ninguna configuración adicional por tu parte mientras este proceso esté en curso.
  • Se pondrán en contacto contigo tan pronto como la integración con TEMU esté lista para su uso.

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