Objetivo: Consultar las condiciones de envío para el transportista postal español Ontime.
Ontime ofrece servicios de entrega de paquetes exprés y económica dentro de la España peninsular, las Islas Canarias, las Islas Baleares y Portugal, admitiendo tanto envíos de ida como devoluciones con entrega rastreada y fiable.
Notas importantes
- Los servicios de Ontime son completamente rastreables e incluyen prueba de entrega con firma obligatoria.
- Se incluye cobertura básica por pérdida o daño; para conocer las condiciones detalladas, consulta la sección de reclamaciones en el Centro de Ayuda.
- Los días de entrega incluyen de lunes a sábado, excluyendo festivos nacionales y regionales.
- Disponible para envíos de ida y devoluciones en la España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal.
- Se requiere un contrato directo con Ontime para activar estos servicios en tu panel de Sendcloud.
Métodos de envío de ida
Ontime XS 10
Entrega al día siguiente antes de las 10:00 AM en la España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal.
Características del servicio:
- 3 intentos de entrega.
- Entrega de lunes a sábado.
- Entrega a domicilio con firma obligatoria.
- Servicio rastreado con notificaciones por SMS/correo electrónico si está habilitado.
- Prueba de entrega.
- Disponible para devoluciones utilizando el mismo servicio.
- Requiere contrato directo con Ontime para su activación.
Dimensiones:
- Peso: 0.001 kg – 30 kg por paquete.
- Dimensiones máximas combinadas (largo + ancho + alto): 300 cm.
Ontime XS Express
Entrega al día siguiente antes de las 12:00 PM en la España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal.
Características del servicio:
- 3 intentos de entrega.
- Entrega de lunes a sábado.
- Entrega a domicilio con firma obligatoria.
- Servicio rastreado con notificaciones por SMS/correo electrónico si está habilitado.
- Prueba de entrega.
- Disponible para devoluciones utilizando el mismo servicio.
- Requiere contrato directo con Ontime para su activación.
Dimensiones:
- Peso: 0.001 kg – 30 kg por paquete.
- Dimensiones máximas combinadas (largo + ancho + alto): 300 cm.
Ontime XS
Entrega estándar al día siguiente en la España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal.
Características del servicio:
- 3 intentos de entrega.
- Entrega de lunes a sábado.
- Entrega a domicilio con firma obligatoria.
- Servicio rastreado con notificaciones por SMS/correo electrónico si está habilitado.
- Prueba de entrega.
- Disponible para devoluciones utilizando el mismo servicio.
- Requiere contrato directo con Ontime para su activación.
Dimensiones:
- Peso: 0.001 kg – 30 kg por paquete.
- Dimensiones máximas combinadas (largo + ancho + alto): 300 cm.
Ontime XS Economy
Entrega en 2 días en la España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal.
Características del servicio:
- 3 intentos de entrega.
- Entrega de lunes a sábado.
- Entrega a domicilio con firma obligatoria.
- Servicio rastreado con notificaciones por SMS/correo electrónico si está habilitado.
- Prueba de entrega.
- Disponible para devoluciones utilizando el mismo servicio.
- Requiere contrato directo con Ontime para su activación.
Dimensiones:
- Peso: 0.001 kg – 30 kg por paquete.
- Dimensiones máximas combinadas (largo + ancho + alto): 300 cm.
Métodos de devolución
Ontime XS Return
Servicio de devoluciones al día siguiente dentro de España, Portugal e Islas Canarias.
Características del servicio:
- 3 intentos de entrega.
- Recogida y entrega de lunes a sábado.
- Recogida a domicilio para devoluciones.
- Servicio rastreado con notificaciones por SMS/correo electrónico si está habilitado.
- Prueba de entrega.
- Requiere contrato directo con Ontime para su activación.
Dimensiones:
- Peso: 0.001 kg – 30 kg por paquete.
- Dimensiones máximas combinadas (largo + ancho + alto): 300 cm.
Ontime XS Economy Return
Servicio de devoluciones en 2 días dentro de España, Portugal e Islas Canarias.
Características del servicio:
- 3 intentos de entrega.
- Recogida y entrega de lunes a sábado.
- Recogida a domicilio para devoluciones.
- Servicio rastreado con notificaciones por SMS/correo electrónico si está habilitado.
- Prueba de entrega.
- Requiere contrato directo con Ontime para su activación.
Dimensiones:
- Peso: 0.001 kg – 30 kg por paquete.
- Dimensiones máximas combinadas (largo + ancho + alto): 300 cm.