Objetivo: en este artículo te explicamos qué es la Comunidad Beta de Sendcloud y cómo puedes unirte a ella.
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¿Qué es la Comunidad Beta?
La Comunidad Beta es un espacio de colaboración donde puedes conectar con otros usuarios de Sendcloud para hablar de tu experiencia con nuestra plataforma.
Cuando te conviertes en miembro de la comunidad, puedes acceder antes que nadie a probar nuestras últimas funcionalidades cuando aún están en fase de desarrollo, y darnos tu opinión sobre su usabilidad.
Además, puedes aportar ideas valiosas sobre cómo podemos mejorar nuestro producto para asegurarnos de que satisfacemos tus necesidades como vendedor en comercio electrónico.
En última instancia, el principal objetivo de la comunidad es crear un entorno en el que todos podamos crecer y beneficiarnos.
¿Quién puede unirse y cuáles son las ventajas de formar parte de la Comunidad Beta?
Puede unirse cualquier usuario de Sendcloud a partir del plan Lite que quiera participar activamente en el desarrollo y mejora continuos de nuestro producto.
Aquí encontrarás una lista de las principales ventajas:
- Información temprana sobre nuevos lanzamientos
- Participación en la mejora de la calidad de nuestro producto
- Comunicación directa con nuestros desarrolladores y expertos en producto
- Oportunidad de convertirte en promotor de Sendcloud
- Networking con otros vendedores en comercio electrónico
- Intercambio de conocimientos, historias de éxito e inspiración entre los miembros de la comunidad
- Acceso a eventos emocionantes y mucho más
Cómo unirse
- En tu panel de Sendcloud, ve a
Configuración > Cuenta - Baja hasta la sección Beta
- Activa la opción
- Para unirte haz clic en el botón
Ten en cuenta que hay un proceso de aprobación antes de que puedas unirte a la comunidad. No podrás acceder a ella inmediatamente. El proceso de aprobación es necesario para comprobar que eres usuario de Sendcloud, ya que tendrás información exclusiva y acceso privilegiado a nuestras novedades.
¿Cuál será mi papel como beta tester (probador beta)?
- Participación activa e inicio de debates sobre diversas novedades
- Pruebas de usuario, para incluir campos de enfoque, entrevistas, y el acceso a los prototipos
- Participación en eventos y feedback sobre la progresión de la comunidad
- Adherencia a las normas de la comunidad*
*Normas de la comunidad:
- Sé sincero: compartimos información sobre nuestras funcionalidades actuales y futuros desarrollos. Comparte tu opinión sincera sobre las pruebas, las preguntas y los temas que se tratarán. Valoramos tu opinión e intentamos siempre que nuestro producto se adapte lo mejor posible a tus necesidades.
- Comparte con generosidad: tus historias y experiencias pueden ser exactamente lo que otro miembro necesita oír hoy para resolver un problema o aprovechar una oportunidad. Y de nuevo, realmente escuchamos tu opinión, así que cuanto más compartas con nosotros, mejor.
- Siéntete bienvenido: el idioma principal de esta comunidad es el inglés; los prototipos, las encuestas y las preguntas estarán en inglés. Si prefieres responder en tu propio idioma, siéntete libre de hacerlo. Tenemos un gran equipo multilingüe en Sendcloud.
- Participa: si te unes a la comunidad beta de Sendcloud pero no participas activamente, Sendcloud se reserva el derecho a eliminarte.