Objetivo: Este artículo explica cómo conectar tu cuenta de Odoo con Sendcloud para optimizar tu proceso de envíos, generar etiquetas y sincronizar automáticamente la información de entrega entre ambos sistemas.

Conectar Odoo con Sendcloud

Antes de comenzar:

1. Asegúrate de tener una cuenta de Odoo y una cuenta de Sendcloud.
2. En Odoo, ve a la sección de Configuración de la empresa y asegúrate de que la dirección coincida con tu dirección del remitente en Sendcloud.
3. Usa la navegación rápida inventario/configuración/gestión de almacenes/almacenes para encontrar los ajustes del almacén. Asegúrate de que el nombre de la dirección del almacén en tu configuración de Odoo coincida con la dirección de la empresa y el nombre del contacto en la dirección del remitente en Sendcloud.

Generar credenciales API de Sendcloud

1. En tu cuenta de Sendcloud, ve a Configuración > Integraciones.
2. Busca Odoo Native y haz clic en Conectar.
3. Serás redirigido a la página de Configuración, donde se generarán tus claves Pública y Secreta.
4. Asigna un nombre a la integración en este formato: Odoo NombreDeEmpresa (por ejemplo: Odoo TiendaEjemplo).
5. Activa los Puntos de servicio y selecciona los servicios de envío correspondientes.
6. Haz clic en Guardar — las claves estarán listas para usarse en Odoo.

Configurar la integración en Odoo

Instalar el módulo de envío de Sendcloud

1. En tu entorno de Odoo (panel de inicio), ve al módulo de Aplicaciones.
2. Busca Sendcloud Shipping y haz clic en Instalar.

Activar el conector de Sendcloud

1. Ve a Inventario > Configuración > Ajustes.
2. En Conectores de envío, activa el Conector de Sendcloud.
3. Haz clic en el enlace Métodos de envío de Sendcloud que aparece debajo del nombre del conector.
4. En la página Métodos de envío, haz clic en Crear.

Alternativamente, puedes acceder desde Inventario > Configuración > Entrega > Métodos de envío.

Crear un nuevo método de envío

1. Navegación rápida: Ventas/Configuración/Pedidos de venta/Métodos de envío para encontrar los métodos de envío.
2. Haz clic en el botón Nuevo para agregar un nuevo método.
3. Ingresa un nombre para tu método de envío.
4. Selecciona Sendcloud como proveedor.

Luego, abre la pestaña Configuración de Sendcloud y:

• Introduce tu clave pública de Sendcloud.
• Introduce tu clave secreta de Sendcloud.

Haz clic en el icono de nube junto a Métodos de envío / Nuevo para guardar el método.

Cargar tus productos de envío

1. En la pestaña Configuración de Sendcloud, haz clic en Cargar tus productos de envío de Sendcloud. Se cargarán todos los productos de envío que tengas activados en Sendcloud.
2. Selecciona los métodos de entrega y devolución que usará tu empresa.
3. Haz clic en Seleccionar para confirmar.

Consejo: puedes duplicar un método de envío existente si quieres crear uno nuevo.

Generar etiquetas de envío en Odoo

Cómo generar etiquetas

Ve al pedido de venta, haz clic en el pedido y luego en el botón Entrega.

1. Crea un presupuesto desde Pedidos > Presupuestos > Nuevo y agrega un producto de envío de Sendcloud.
2. Confirma y haz clic en Validar en la entrega.
3. Sendcloud genera automáticamente los documentos de envío, que aparecerán en el chatter del pedido:
   • Etiqueta(s) de envío según el número de paquetes
   • Etiqueta(s) de devolución si está activado en el conector
   • Documentos aduaneros, si el país de destino lo requiere

El número de seguimiento también se añadirá automáticamente.

Reglas de envío

Puedes crear reglas de envío para aplicar automáticamente ajustes específicos de generación de etiquetas según ciertas condiciones — por ejemplo, asegurar artículos de alto valor o usar un servicio de transportista concreto para ciertos destinos.

Cómo configurar reglas de envío

1. En Odoo, ve a Inventario > Configuración > Entrega > Métodos de envío.
2. Selecciona el método de envío Sendcloud correspondiente.
3. Abre la pestaña Configuración de Sendcloud y desplázate hasta la sección Opciones.
4. En Usar reglas de envío de Sendcloud, elige cuándo aplicar las reglas:
   • Envíos a clientes
   • Devoluciones de clientes
   • Ambos

Una vez activadas, las reglas de envío configuradas en tu cuenta de Sendcloud se aplicarán automáticamente a los envíos que coincidan con las condiciones.

Crear reglas en Sendcloud

1. En tu cuenta de Sendcloud, ve a Configuración > Reglas de envío.
2. Haz clic en Crear nueva para añadir una regla.
3. En la sección Acciones:
   • Establece una Condición para determinar cuándo se aplica la regla (por ejemplo: peso del paquete, país de destino, valor del pedido).
   • Define la Acción que debe realizar Sendcloud cuando se cumpla la condición (por ejemplo: añadir seguro, seleccionar transportista, solicitar firma en la entrega).

Consulta nuestro artículo: Cómo crear reglas de envío para obtener más información.

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