Paso 1: Activa tu suscripción a Sendcloud
Sendcloud ofrece tres suscripciones con las que puede utilizar su propio contrato de transporte: Lite, Growth y Premium.
Para obtener más información sobre el plan que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio, siempre puedes contactar con nosotros a través de la sección de soporte de tu cuenta de Sendcloud o haciendo clic aquí.
Paso 2a: Registra tu cuenta de FedEx y obtén tus credenciales
Es necesario contar con un contrato de FedEx antes de solicitar tus credenciales.
- Puedes adquirir una cuenta contactando a FedEx o haciendo clic aquí.
-
Una vez hayas configurado tu cuenta, ve a tu panel de Sendcloud:
Envíos > Transportistas > Mis contratos > Añadir tu propio contrato > FedEx > Añadir contrato. - Puedes encontrar toda la información requerida para rellenar el formulario en la página de FedEx (ve el paso 2b). Por favor asegúrate de que la información proporcionada sea tal cual aparece en tu cuenta de FedEx y que sea válida.
- Una vez rellenado el formulario de registro, haz clic en
Enviar
.
Paso 2b: ¿Dónde puedo encontrar la información solicitada en la forma de registro?
- Ve a la página de FedEx e ingresa a tu cuenta.
- Ve a tu cuenta y haz clic en
FedEx Administration
. Te aparecerá lo siguiente:
- Haz clic en
FedEx Accounts
y selecciona la cuenta que deseas integrar con Sendcloud. Aquí podrás ver la siguiente información: - Localiza tu Número de cuenta (resaltado en el primer recuadro azul) e ingresa está información en el formulario.
- Después añade los datos de tu dirección de remitente al formulario, debes rellenarla tal cual cómo se muestra en tu cuenta de FedEx (el segundo recuadro azul).
Nota: Estas credenciales funcionan únicamente con FedEx y no son compatibles con TNT.
¡Hecho! Una vez hayas seguido los pasos indicados anteriormente, tu contrato de FedEx estará conectado con tu cuenta de Sendcloud. El precio de las etiquetas para este transportista se mostrará como 0,00€.
Si has seguido todas las instrucciones de este artículo y aún tienes dificultades con la integración de tu contrato, contacta con nuestro departamento de Atención al cliente creando un ticket de soporte desde tu cuenta de Sendcloud.