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Conecta tu propio contrato de FedEx

Louise Thomasson
  • Actualización
🤖Traducción asistida por IA

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Objetivo: Aprende a conectar tu contrato de transporte de FedEx con tu cuenta de Sendcloud mediante el nuevo flujo de autenticación.

FedEx ha migrado a una nueva API REST. Los nuevos contratos de FedEx deben conectarse mediante la configuración actualizada que se describe en este artículo. 

Artículos relacionados:

→  Condiciones de envío de FedEx 

Paso 1: Activa tu suscripción de Sendcloud

Para conectar tu propio contrato de FedEx, necesitas una suscripción activa de Sendcloud que admita contratos de transportistas: Lite, Growth o Premium.

Para obtener más información sobre los planes de Sendcloud, visita nuestra página de precios o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de tu cuenta de Sendcloud.

Paso 2: Empieza a añadir tu contrato de FedEx

Importante: Una vez que comiences a añadir tu contrato de FedEx, dispones de 30 minutos para completar la configuración. Si la sesión caduca, tendrás que reiniciar el proceso.

Antes de comenzar, asegúrate de tener una cuenta de FedEx activa. Los datos que introduzcas en Sendcloud deben coincidir exactamente con los registrados en FedEx.

  1. En tu panel de Sendcloud, ve a Envíos > Transportistas > Mis contratos.
  2. Haz clic en Añadir contrato y selecciona FedEx.
  3. Lee y acepta el FedEx End User License Agreement.
Aceptación del FedEx End User License Agreement

Paso 3: Introduce los datos de tu contrato de FedEx

Rellena los siguientes campos utilizando los mismos datos que figuran en tu cuenta de FedEx. La información introducida debe coincidir exactamente con tu contrato de FedEx para completar la configuración correctamente.

  • Nombre del contrato (opcional): Un nombre personalizado para identificar fácilmente este contrato en la plataforma
  • Número de cuenta de FedEx
  • Nombre del cliente: Nombre del cliente o de la empresa que solicita los datos de autenticación
  • Dirección (nombre de la calle y número): Introduce la dirección completa: número, nombre de la calle, etc.
  • Código postal
  • Ciudad: Indica el nombre de la ciudad o localidad.
  • Provincia o región (opcional): Indica el código de 2 letras de la provincia o región (máx. 2 caracteres).
  • País
Introducción de los datos de la cuenta de FedEx en Sendcloud

Paso 4: Activa tu contrato de FedEx

Para completar la configuración y activar tu contrato de FedEx en Sendcloud, debes verificar tu contrato mediante uno de los siguientes métodos de verificación.

💡 Es posible que no todos los métodos de verificación estén disponibles para ti. Las opciones que verás son las disponibles para tu cuenta. Si tienes algún problema con la verificación del contrato, consulta con el equipo de soporte de ventas de FedEx para verificar los datos correctos.

Email: Solicita un código de verificación de 6 dígitos, que se enviará a la dirección de correo electrónico asociada a tu número de cuenta de FedEx.

SMS: Solicita un código de verificación de 6 dígitos, que se enviará por SMS al número de teléfono asociado a tu número de cuenta de FedEx.

Factura: Verifica tu cuenta introduciendo los datos de una factura de FedEx con una antigüedad no superior a 90 días. 
Se te pedirá que facilites la siguiente información:

  • Número de factura
  • Fecha de la factura
  • Moneda de la factura
  • Importe de la factura

Una vez que la verificación se haya completado correctamente, tu contrato de FedEx se añadirá a Sendcloud y estará listo para su uso.