Objetivo: aprende cómo puedes ofrecer opciones flexibles de envío y personaliza tus tarifas de envío de Shopify con la integración de Sendcloud.
Paso 1: Activa los transportistas en Sendcloud
El primer paso para ofrecer distintos métodos de envío en tu checkout de Shopify es elegir tus transportistas en tu panel de Sendcloud.
1. Para ello ve a Envíos > Transportistas. Aquí puedes activar el transportista que desees (nota algunos solo están disponibles con contrato directo).
2. Si lo deseas puedes activar un método de envío predeterminado en Configuración > Método de envío predeterminado. Este será el método de envío que nuestro sistema asignará de forma automática para tus pedidos, salvo que manualmente los configures.
Paso 2: Determina tus tarifas de envío en Shopify
Sendcloud no importa las tarifas de manera automática a Shopify. Esto es para darte la flexibilidad de elegir cuánto quieres cobrarle a tus clientes por sus envíos de manera de independiente. O si deseas ofrecer envíos gratis cuando ciertas condiciones apliquen, por ejemplo, si la compra es mayor a 50€.
En Shopify puedes crear tarifas fijas en tu checkout para una cualquier pedido. Esto, como mencionamos arriba, te da la flexibilidad en cuanto a las condiciones de precio por zonas, por zona y/o por valor de la compra. Para crear una tarifa en Shopify, sigue los pasos a continuación:
1. En tu admin de Shopify, ve a Configuración > Envíos y Entrega.
2. Haz clic en Gestionar Tarifas junto al perfil de envío para el que deseas añadir una tarifa.
3. Puedes añadir una tarifa fija por zona de envío. Una zona de envío es un grupo de países que tendrán el mismo costo. Por ejemplo, puedes crear una tarifa para todo Europa o cobrar una tarifa distinta para un país, pro ejemplo Alemania. Haz clic en Crear Zona de Envío e introduce un nombre. Elige el/los país(es) que se aplicarán a esta zona. También podrás editar las zonas que Shopify pre-creó, incluyendo tu país de residencia.
4. Una vez creadas tus zonas de envío, selecciona Añadir Tarifa.
5. Proporciona un nombre a la tarifa (por ejemplo "Entrega 24-48 hrs"). Para tener una conversión mayor y mayor flexibilidad para tus clientes te aconsejamos incluir una tarifa de entrega 24-48 hrs, una estándar (48-96 hrs) y una en puntos de servicio.
6. Añade el precio que deseas cobrar por este servicio y por esta zona de envío. También puedes añadir otras condiciones basadas en peso o por el valor total de la orden en Añadir Condiciones. Haz clic en Listo y luego Guarda tus cambios.
7. Tus tarifas de envío no aparecerán en el checkout de tus clientes basándose en el país de destino y las zonas de envío que hayas configurado.
8. Cuando un pedido entrante es importado por Sendcloud, aparecerá en la pestaña de Pedidos Entrantes. Todos los pedidos serán asignados tu método de envío predeterminado o tus reglas de envío, según sea el caso.
- Haz clic on el icono del lápiz para ver la orden.
- En el menú desplegable de método de envío, podrás ver el método que eligió tu cliente en el checkout.
- Por ejemplo si el cliente eligió "Entrega en 24-48 hrs". puedes seleccionar el método que aplique. Selecciona guardar antes de crear e imprimir tus etiquetas y ¡listo!.
Hemos actualizado los planes de suscripción de Sendcloud. Si los planes mostrados en el banner de arriba no coinciden con tu suscripción actual y quieres saber más, haz clic aquí.
Paso 3: ¿Cómo usar las reglas de envío para que detecten de forma automática tus métodos de checkout en Shopify?
Si cuentas con una suscripción de Tienda Pequeña en adelante, puedes usar nuestra función de Reglas de Envío para hacer más eficiente tu proceso de check-out. Con las reglas de envío, Sendcloud seleccionará de manera automática el método de envío basado en el nombre de tu método de check-out.
Esto quiere decir si un cliente elige "Entrega en 24-48 hrs" en el check-out, se le asignará de forma automática el método de envío pre-seleccionado, sin tener que modificarlo de manera manual.
- Ve a Configuración > Reglas de Envío
- Haz clic en Crear Nueva
- Nombra tu regla de envío, por ejemplo "Entrega 24-48 hrs Peninsular"
- Elige la condición Si "Método de entrega del checkout"
- Escoge la opción "Es" (si es igual a) o "Contiene" (si puede haber variables en el nombre) "Entrega 24-48 hrs".
- En el siguiente campo escribe el nombre tal cual aparece en tu método de envío de Shopify (si elegiste la condición Es) o lo que incluye en el nombre (si elegiste la condición "contiene"), en este ejemplo "Entrega 24-48 hrs"
- En Acciones, elige la opción "Enviar con"
- Y elige el método de envío que aplique en el menu desplegable. Nota: si envías varios pesos deberás incluir todos los pesos para que se aplique a todos tus pedidos, haciendo clic en el símbolo de +. Por ejemplo, Correos Premium Home Delivery 0-1 kg, Correos Premium Home Delivery 1-2 kg y así sucesivamente.
Repite este proceso para todos los métodos de envío que ofreces en tu checkout. Toma en cuenta que cada suscripción tienen un número limitado (o ilimitado- Plan Empresa) de reglas de envío.
¡Listo, haz configurado tus métodos de envío en Shopify y optimizado todo tu proceso de envíos en Sendcloud! Para más información sobre las reglas de envío y cómo pueden ayudarte con tu logística lee nuestro artículo aquí.
Si deseas saber más sobre cómo crear zonas de envío en Shopify puedes consultar su: