Objetivo: Descubre cómo conectar tu propio contrato de Correos Express con tu cuenta de Sendcloud en tres sencillos pasos.
Paso 1: Activa tu subscripción de Sendcloud
Sendcloud ofrece tres suscripciones con las que puedes utilizar su propio contrato de transporte: Lite, Growth y Premium.
Para obtener más información sobre el plan que mejor te conviene con respecto a las necesidades de tu negocio, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de soporte de tu cuenta de Sendcloud o haciendo clic aquí.
Paso 2: Activa tu contrato
- Una vez que hayas activado tu plan, ve a Envíos > Transportistas > Mis Contratos y haz clic en 'Añadir tu propio contrato.'
- Busca el logo de Correos Express en la lista de transportistas disponibles y haz clic en "Añadir contrato".
Paso 3: Completa los datos de tu cuenta de Correos Express
Ingresa los datos de tu cuenta de Correos Express y no olvides hacer clic en Guardar.
Necesitarás solicitarle la siguiente información a tu comercial de Correos Express:
- Nombre de usuario: Nombre de usuario del servicio web. El nombre de usuario termina con '_WS'
- Contraseña del Web Service: contraseña del servicio web. La contraseña contiene 5 caracteres
- Código del solicitante: El formato es I+caracteres alfanuméricos
- Código de cliente: Formato es caracteres alfanuméricos
Para habilitar las solicitudes de comprobante de entrega (POD) en los envíos realizados con tu propio contrato de Correos Express, necesitas proporcionar 3 parámetros adicionales.
- POD MD5 usuario: Identificador de usuario proporcionado por Correos Express para la recuperación de la prueba de entrega.
- Cálculo POD: Valor de cálculo proporcionado por Correos Express para la recuperación del comprobante de entrega.
- Semilla POD: Semilla proporcionada por Correos Express para la recuperación de la prueba de entrega.
Si no tienes la información anterior o no está seguro de dónde encontrarla, ponte en contacto con tu gestor de cuentas de Correos Express.
¡Enhorabuena! Ya has conectado correctamente tu contrato de Correos Express con tu cuenta de Sendcloud. A partir de este momento, el precio de la etiqueta se mostrará como 0,00€.
Si has seguido todas las instrucciones de este artículo y aún tienes dificultades para conectar tu contrato, contacta con nuestro departamento de soporte. Para ello, puedes crear un ticket desde el menú de ayuda de tu panel.
¿Todavía no tienes un contrato directo con Correos Express? Contacta con tu agente comercial de Sendcloud para que te ayude a gestionarlo.