Objetivo: Aprende a generar automáticamente tus documentos* de aduanas directamente desde el panel Sendcloud.
*Además de la factura comercial y/o los formularios CN22/CN23, algunos envíos internacionales fuera de la Unión Europea también exigen el formulario CP71, y posiblemente un Certificado de Origen (CO). Este artículo tratará principalmente de la factura comercial para envíos internacionales y de los formularios CN22 o CN23, y de cómo pueden generarse en Sendcloud.
Formularios CN22 y CN23 vs. factura comercial
Cuando realizas un envío internacional (fuera de la Unión Europea), siempre se requiere una factura comercial para el despacho de aduanas, y solo los paquetes enviados a través de transportistas postales precisan, además, del documento CN22 o CN23. Rellena siempre todos los documentos en inglés.
Dependiendo del peso y del valor de tu paquete necesitarás el formulario CN22 o el CN23:
- Declaración de aduanas CN22: paquetes con un peso de hasta 2 kilogramos y un valor de hasta 425 euros.
- Declaración de aduanas CN23: paquetes con un peso superior a 2 kilogramos y/o un valor superior a 425 euros. El formulario CP71 debe adjuntarse al CN23.
Haz clic aquí para leer información más detallada y ver ejemplos de formularios CN22 y CN23
Las declaraciones de aduanas CN22 y CN23 son documentos aduaneros obligatorios para los envíos internacionales con transportistas postales. Contienen información sobre las mercancías que envías: contenido, valor, quiénes son el remitente y el destinatario, y qué partes intervienen en el envío. Son documentos obligatorios que las autoridades aduaneras utilizan para hacer un seguimiento de las mercancías que entran y salen de sus países, así como para determinar si deben pagarse derechos de importación por las mercancías que envías.
Documento CN22
Documento CN23
Haz clic aquí para leer información más detallada y ver un ejemplo de factura comercial
La factura comercial es un documento aduanero emitido por el comerciante (exportador) al comprador (importador) que sirve como contrato y prueba de la venta entre el comprador y el vendedor. Contiene principalmente información sobre el contenido del paquete y los Incoterms. Basándose en la factura comercial, las autoridades aduaneras determinan si hay que pagar derechos de importación por las mercancías.
Para obtener instrucciones sobre cómo rellenar los documentos de exportación y cómo adjuntarlos a tu paquete, lee nuestras guías CN22 y CN23: guía sobre las declaraciones de aduana para envíos internacionales y Factura comercial: Qué es y cómo crearla en un click.
Cómo descargar o imprimir documentos de aduanas
Con Sendcloud, puedes descargar e imprimir directamente tus documentos aduaneros previamente cumplimentados.
Paso 1. Configura los ajustes de tu impresora
Para descargar automáticamente tus documentos de aduanas precumplimentados cuando crees una etiqueta, en el panel Sendcloud ve a Configuración > Impresora > Documentos de aduanas > Marca la opción Imprimir documentos de aduanas con etiquetas. Selecciona la impresora, el formato y el número de copias.
Si no se selecciona ninguna impresora, los documentos se descargarán en formato PDF.
Ten en cuenta que tus ajustes de impresión se guardan localmente, lo que significa que si utilizas un ordenador distinto, tendrás que volver a configurar tus preferencias.
Paso 2. Describe el contenido de tu pedido internacional
Cuando realices envíos internacionales, es importante que rellenes los detalles de los distintos artículos. Para ello, ve a la sección Artículos de un pedido entrante o en el formulario de creación manual de envíos en tu cuenta de Sendcloud y rellena los detalles de cada producto:
- Tipo de envío
- Descripción del artículo
- País de origen
- Valor de la unidad, cantidad de unidades y peso por unidad
- Código HS (6-8 dígitos)
- Número de referencia (SKU) - opcional
Para añadir un nuevo artículo, haz clic en el botón + Añadir artículo e introduce los detalles.
Si no introduces los detalles del producto, tu pedido internacional mostrará un error y no podrás crear la etiqueta de envío.
¿Cuántos artículos puede incluir un envío internacional?
La cantidad de artículos que puedes incluir varía en función del tipo de transportista que hayas seleccionado:
- Transportistas postales (por ejemplo, PostNL, Correos, Royal Mail, bpost, Deutsche Post) permiten un máximo de 5 artículos por factura comercial.
- Transportistas comerciales (por ejemplo, DPD, DHL, UPS) permiten un máximo de 99 artículos por factura comercial. Para añadir más de 99 artículos, debes crear un nuevo envío.
- Para los documentos CN23, existe un máximo de 5 artículos, tanto para los transportistas postales como para los comerciales.
Paso 3. Crea la etiqueta
Cuando hayas introducido correctamente todos los datos necesarios del producto, ve a tu vista de Pedidos entrantes y busca el pedido en cuestión. Haz clic en el icono del ojo para abrir los detalles del pedido y haz clic en Crear etiqueta cuando esté listo.
Ahora se imprimirán directamente tus documentos de aduanas. Si la impresora no está disponible, se descargarán en su lugar.
Una vez creada, puedes ver el pedido haciendo clic en el icono del ojo en la pestaña Etiquetas creadas.
Paso 4. Tu documento de aduanas sigue disponible en la vista de detalles de la etiqueta
Si quieres descargar los formularios de aduanas de nuevo, o en otro momento, puedes hacerlo desde la vista general de Etiquetas creadas. Busca tu pedido, haz clic en el icono del ojo para abrirlo y haz clic en el botón Acciones. A continuación, selecciona Descargar la declaración aduanera en el menú desplegable.
Paperless Trade
Algunos transportistas admiten Paperless Trade. En esos casos, no se imprimirá ningún documento, ya que se enviará automáticamente al transportista.
Lee más sobre el Paperless Trade en nuestro artículo Envía tus documentos aduaneros de forma digital a través del Paperless Trade.
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