Propósito: En este artículo te explicamos cómo crear fácil y rápidamente tu marca desde tu cuenta de Sendcloud.
Crea tu marca
Ve a Marcas desde el menú 
Configuración de tu panel de Sendcloud y haz clic en Crear marca. Ahora ya puedes empezar a introducir la información necesaria para personalizar su marca.
- En URL de Webshop introduce el enlace que lleva a tu tienda web. Utilizamos este enlace para redirigir al cliente a tu tienda en diferentes casos. Por ejemplo, al hacer clic en el logotipo de tu marca en el encabezado del portal de devoluciones, tus clientes serán redirigidos a la página de inicio de tu tienda.
- En URL del portal de envíos introduce el nombre de tu tienda en minúsculas. Con base en este nombre se creará un enlace de devoluciones personalizado para tu portal. Puedes compartir este enlace con tus clientes para que accedan al portal de devoluciones. La dirección URL del portal de envíos también se utiliza para generar las páginas de Track & Trace. Aprende aquí cómo configurar tus páginas de seguimiento personalizadas.
- Sube en formato .png o .jpg tu logotipo en Logotipo, que se utilizará en el encabezado del portal de devoluciones. Se aconseja utilizar un formato apaisado.
- Establece un color primario para tu marca. Este color primario se utilizará en el portal de devoluciones para rellenar los botones principales. Si no puedes encontrar un color adecuado en la paleta que le proporciona el selector de colores, no dudes en copiar y pegar el código de color HEX exacto.
Encabezado y footer de la página de seguimiento
In the brand settings page, you can also setup a header and footer to be displayed on your Track & Trace page.
Configuración del encabezado:
- El logotipo aparecerá en la parte izquierda del encabezado
- Introduce las URL de tu página de inicio, tu tienda, la página de preguntas frecuentes y la página de contacto para que se muestren en el encabezado. Así los clientes podrán hacer clic en ellas y se les redirigirá directamente.
- Puedes cambiar el color del encabezado y del texto que se muestra para que coincida con los colores de tu marca
Configuración del pie de página o footer
- Introduce la dirección de tu empresa o del remitente
- Selecciona un color para el fondo y para el texto del pie de página
- Añade tus redes sociales si quieres incluirlas en el pie de página.
¿Cómo puedo añadir varias marcas si tengo más de una tienda web?
Puedes añadir varias marcas yendo a Configuración > Marcas y haciendo clic en Crear marca. Cuando se crea una marca, se la puede asignar a una dirección de remitente. Una vez asignada a una dirección específica, la marca se aplicará a las etiquetas de envío, al portal de devoluciones, a los correos y a la página de seguimiento relacionados con dicha dirección del remitente.
- Para asignar una marca a una dirección de remitente, ve a Direcciones.
- Crea una nueva dirección de remitente haciendo clic en Crear nuevo o haz clic en el icono del bolígrafo para editar una dirección ya existente.
- Luego desplázate hasta la parte inferior de la página y, en Marcas, selecciona la marca correcta para asignarla a esta dirección en el menú desplegable.
