Descubre lo fácil que es conectar tu tienda Exact Online con Sendcloud. No es necesario tener experiencia en desarrollo web, puedes hacerlo en menos de 5 minutos siguiendo estos pasos.
Paso 1: Descarga e instala la aplicación de Sendcloud
- Descarga e instala la aplicación de Sendcloud desde el Centro de Aplicaciones Exact usando el motor de búsqueda.
- Selecciona la aplicación de Sendcloud y haz click en el botón Pruebe ahora ubicado en la esquina superior derecha para instalar la aplicación.
- Al hacer click en el botón, verás una pantalla para ingresar tus credenciales de Exact Online. Después de autorizar el acceso, te redirigirá a la página de autenticación de Sendcloud (exactonline.sendcloud.com) donde deberás ingresar las credenciales de cuenta en Sendcloud.
Nota: Puedes ver todas las aplicaciones que tienes conectadas a tu cuenta Exact Online desde Marketplace > Mi centro de aplicaciones.
Paso 2: Conecta tu tienda con Sendcloud
- Luego de ingresar tus credenciales, verás la pantalla de inicio de sesión. Ten en cuenta que si tienes más de una división en tu cuenta Exact Online tendrás que conectarte a Sendcloud desde cada una de ellas haciendo click en la pestaña correspondiente a la división.
- Selecciona la división e inicia sesión con tu cuenta Sendcloud. Una vez dentro, verás la opción panel (dashboard) y se iniciará la sincronización de datos con una configuración predeterminada. Sincronizará todos los pedidos aprobados y con estado abierto de los últimos 30 días en tu Exact Online y los mostrará en la pestaña Pedidos entrantes en tu panel de Sendcloud.
- En la pestaña Configuración, podrás editar los siguientes detalles:
- Indicar si deseas que las etiquetas se creen automáticamente cuando un pedido nuevo es recibido.
- Vincular tu dirección de remitente en Sendcloud con tu almacén Exact.
- Habilitar los puntos de servicio y elegir el campo del pedido que será vinculado al ID de localización del punto de servicio
- Configurar tu información de aduanas predeterminada ingresando un tipo de envío, país de origen y códigos HS por defecto. Los códigos HS pueden vincularse por tipo de producto.
- Esta información se compartirá con Sendcloud para generar la declaración de aduanas cuando sea un envío internacional.
Sendcloud actualizará los datos de todos tus pedidos cada vez que guardes algún cambio en la configuración.
Sincronización de pedidos con Sendcloud
- Si has seleccionado la opción para imprimir tus etiquetas automáticamente, podrás también crear tu etiqueta de Sendcloud directamente desde tu panel de Exact Online creando una entrega. Para ello, debes ir a Ventas > Pedidos > Pedidos de venta > Vista general. Se mostrará una lista de pedidos listos.
- Selecciona el pedido de venta que quieres entregar. Puedes hacer clic en el Número de pedido o en la Descripción.
- Haz clic en Entregar y luego en Procesar para procesar la entrega o en Procesar e imprimir para continuar e imprimir un albarán.
- Se creará un envío en Sendcloud para tu pedido, podrás encontrarlo en Envíos > Etiquetas creadas.
- La entrega se actualizará con la información de Sendcloud (número de seguimiento, enlace de seguimiento y etiqueta). Para ver el enlace para el seguimiento del pedido, haz clic en Observaciones, el enlace de seguimiento se mostrará en una ventana emergente.
- Si la aplicación detecta un fallo al crear un envío, el pedido se mostrará en la pestaña Registros. Puedes modificar los detalles del envío y crear la etiqueta desde tu panel de Sendcloud. El pedido se eliminará de Registros y la entrega se actualizará con los datos de seguimiento.
Ejemplo: En este pedido, el número de casa debe ser modificado.
Acceder a la configuración del plugin en Exact Online.
- En Exact Online, haz click en Marketplace > Mi centro de aplicaciones.
- Desde el centro de aplicaciones, haz click en Iniciar.
- Te solicitará volver a iniciar sesión en Exact Online.
- Una vez dentro te redirigirá a Sendcloud, haz click en Configuración.
