Objetivo: Aprender a configurar el servicio de entrega en Puntos de Servicio para tus pedidos Ecwid by Lightspeed y aumentar hasta un 30% tu tasa de conversión, siguiendo estos simples pasos.
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Artículos relacionados:
→ Integración con Ecwid by Lightspeed
Activa los Puntos de Servicio en Sendcloud
- Entra en tu panel de Sendcloud desde Ecwid by Lightspeed, haciendo click en Ir a Sendcloud
- En tu panel de Sendcloud, dirígete a Configuración > Integraciones
- Selecciona tu tienda Ecwid by Lightspeed y haz click en Configurar
- Marca la casilla "Puntos de servicio" y habilita los transportistas con los que quieres activar la entrega en puntos de servicio.
- Haz click en Guardar
- En Ecwid, debajo de la aplicación de Sendcloud, selecciona un método de envío sincronizado con tu integración con Sendcloud para entrega en puntos de servicio.
Paso 2a: Configurar un método de envío simple en Ecwid by Lightspeed
- Vuelve al backend de Ecwid by Lightspeed y dirígete a la aplicación de Sendcloud.
- Pincha en el botón habilitar para permitir un método de envío simple.
- Completa con un nombre apropiado como "Entrega en Punto de Servicio" y precio y confirma pinchando el Guardar
Paso 2b: Configurar un método de envío avanzado en Ecwid by Lightspeed
- Vuelve al backend de Ecwid by Lightspeed y dirígete a la aplicación de Sendcloud.
- Pincha en el botón habilitar para permitir un método de envío avanzado.
-
Selecciona un método de envío de la lista de métodos de envío existentes que deseas usar para los puntos de servicio (los métodos de envío seleccionados no se pueden excluir de la sincronización)
Paso 2c: Cómo agregar un método de envío estándar además de tu método de entrega de Service Point
Si siguió los pasos mencionados anteriormente, ya has logrado configurar los puntos de servicio para Ecwid by Lightspeed. Ahora puedes seguir estos pasos para agregar un método de envío estándar.
- Ve a tu cuenta de Ecwid by Lightspeed > Envío y recogida > haz clic en el botón + Agregar envío
-
El método de envío aparece con Envío, Entrega y Recogida
- Ve a Permitir métodos de envíos avanzados en la sección de Configurar envíos en Puntos de Servicio y asegúrate que tu método de envío estándar no este permitido.
-
Verifica que tus métodos de envío se muestren correctamente en el checkout.
Ejemplo "DPD home delivery" en el checkout. Pincha en Continuar para seguir al checkout.
Ejemplo de "DPD Service Point" en el proceso de pago. Haz clic en "Seleccionar punto de servicio" y seleccione la ubicación para proceder al pago:
Añadir zonas de destino en Ecwid
Crear una zona de destino por país, región o estado
Si realizas entregas en todo el país o en el extranjero, puedes crear una zona de envío basada en un país, estado o región específicos.
Una vez que configures un método de envío para un país específico, estará disponible para todos sus estados y/o regiones.
Del mismo modo, cuando especifiques un estado o región, la zona de envío cubrirá todas las ciudades, pueblos o territorios que se encuentren en él.
Puedes utilizar este método para establecer diferentes tarifas de envío para diferentes regiones. Por ejemplo, puedes crear un método de envío con una tarifa fija de €20 y luego limitar la zona de envío a las Islas Canarias, de modo que los clientes de las Islas Canarias paguen €20 por sus pedidos. Para otros clientes (en España), puedes crear otro método de envío con tarifas más bajas.
- Desde tu administrador de Ecwid, ve a Envío y recogida y haz clic en el método de envío que necesites configurar.
- Desplázate hasta la sección Región de envío.
- Haz clic en Limitar por país o región y selecciona países de la lista. Puedes comenzar a escribir el nombre de un país o una región en el campo para encontrarlo más rápido.
:
- Para seleccionar una división administrativa particular, haz clic en el país, luego selecciona estados, regiones o provincias.
- Haz clic en Aplicar selección.
- Haz clic en Guardar.
Si más adelante necesitas cambiar la lista de países o estados a los que realizas entregas, puedes hacer clic en Editar zona y realiza los cambios necesarios.
Crear una zona de destino por código postal
También puedes limitar el área de destino a una ciudad, bloque o calle específicos si, por ejemplo, no deseas enviar a pueblos remotos. Si ofreces recogida en tienda, es posible que desees excluir el código postal de tu tienda de la región de envío.
- Desde tu administrador de Ecwid, ve a Envío y recogida y haz clic en el método de envío que necesitas configurar.
- Selecciona Limitar por código postal y luego ingresa el código postal. Para varios códigos postales, agréguelos uno por uno a la lista.
- Haz clic en Guardar.
Editar los correos
Puedes editar las plantillas de Ecwid by Lightspeed de los correos para mostrar información sobre los puntos de servicio.
Las siguientes plantillas se pueden editar:
- Confirmación de orden
- El estado de tu orden ha cambiado
- Orden enviada
- Orden nueva
▼Código para mostrar la información del punto de servicio
El siguiente código se debe agregar a tu plantilla para mostrar la información de los puntos de servicio:
<#assign scServicePointName = getOrderExtraField("scServicePointName")>
<#assign servicePointStreet = getOrderExtraField("scServicePointStreet")>
<#assign servicePointCity = getOrderExtraField("scServicePointCity")>
<#assign servicePointPostalCode =getOrderExtraField("scServicePointPostalCode")>
<#if scServicePointName.title?has_content && scServicePointName.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${scServicePointName.title}</b> <br /> ${scServicePointName.value}
</td>
</tr>
</#if>
<#if servicePointStreet.title?has_content && servicePointStreet.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${servicePointStreet.title}</b> <br /> ${servicePointStreet.value}
</td>
</tr>
</#if>
<#if servicePointCity.title?has_content && servicePointCity.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${servicePointCity.title}</b> <br /> ${servicePointCity.value}
</td>
</tr>
</#if>
<#if servicePointPostalCode.title?has_content && servicePointPostalCode.value?has_content>
<tr>
<td align="left" valign="top" style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 14px; line-height: 24px; color: ${colorText}; padding-top: 15px;">
<b>${servicePointPostalCode.title}</b> <br /> ${servicePointPostalCode.value}
</td>
</tr>
</#if>
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