Objetivo: Descubre cómo conectar tu propio contrato de UPS con tu cuenta de Sendcloud en tres sencillos pasos.
Hemos actualizado los planes de suscripción de Sendcloud. Si los planes mostrados en el banner de arriba no coinciden con tu suscripción actual y quieres saber más, haz clic aquí.
Paso 1: Activa tu suscripción de Sendcloud
Sendcloud ofrece tres suscripciones con las que puedes utilizar tu propio contrato de transporte: Lite, Growth y Premium.
Para obtener más información sobre el plan que mejor te conviene con respecto a las necesidades de tu negocio, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de soporte de tu cuenta de Sendcloud o haciendo clic aquí.
Paso 2: Añade tu contrato
- Una vez que hayas activado tu plan, ve a Configuración > Transportistas > Mis Contratos y haz clic en 'Añadir tu propio contrato.'
- Busca el logo de UPS en la lista de transportistas disponibles y haz clic en "Añadir contrato".
Paso 3: Completa los datos de tu cuenta de UPS
Ingresa los datos de tu cuenta de UPS y no olvides hacer clic en Añadir este contrato.
Necesitarás solicitarle la siguiente información a tu comercial en UPS:
- Nombre de usuario: "ID de Mi UPS" (por ejemplo: "SENDC_UPS").
- Dónde encontra tu ID de Mi UPS: Inicia sesión en UPS con tu correo electrónico y tu contraseña. Tu cuenta debe estar asociada a un número de cliente de UPS. Para ello, has de tener una cuenta activa o una factura actual de UPS. Si no puedes acceder a tu cuenta de esta manera, ponte en contacto con tu gestor de cuenta de UPS.
- Contraseña: tu contraseña de Mi UPS.
- Clave de acceso UPS: "Clave de acceso UPS" (16 caracteres, por ejemplo: "1234ABCD1234ABCD"). Una vez iniciada la sesión en tu cuenta de UPS, tendrás que integrar la tecnología de UPS, descargar las API de envío y solicitar una clave de acceso. Puedes hacerlo accediendo al Kit para Desarrolladores de UPS. Para la clave de acceso, haz clic en "Solicita una clave de acceso" . Debes completar la sección de "Información de contacto secundaria". Puedes acceder información para desarrolladores aquí.
- Número de la cuenta: "referencia de tu cuenta UPS" (6 caracteres, como por ejemplo "12A3B4")
Puedes encontrar esta información en tu cuenta de UPS o poniéndote en contacto con tu gestor de cuentas/representante de ventas de UPS. Si no has recibido tu información de inicio de sesión/acceso, póngase en contacto con tu contacto comercial y proporciónale la información de tu cuenta. Ellos podrán proporcionarte acceso a tu contrato de UPS.
Cómo encontrar tu clave de acceso de UPS
Una vez iniciada la sesión en tu cuenta de UPS, tendrá que integrar la tecnología de UPS, descargar las API de envío y solicitar una clave de acceso. Sigue los pasos a continuación para encontrar esta información:
- Una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta de UPS, accede al Kit para desarrolladores de UPS haciendo clic aquí.
- Haz clic en el botón "Gestionar claves de acceso" y baja hasta la sección "Solicita una clave de acceso nueva".
- Se te redirigirá a un entorno con tus datos de contacto. Si tus datos de contacto no están pre-rellenados, introdúcelos. Cuando los datos estén completos, haz clic en el botón "Solicitar clave de acceso":
- Si todo está bien, verás la siguiente pantalla. Asegúrate de que en "Tipo de acceso" dice "Producción". Esta es la clave de acceso a UPS. Tendrás que completarla en tu panel de Sendcloud.
UPS Paperless Invoice
Si tienes tu propio contrato directo con UPS, ten en cuenta que debe habilitar la facturación sin papel para poder utilizarlo. Haga clic aquí para ir a la web de UPS y activar la facturación sin papel. De esta manera, podrás transmitir tus formularios de aduanas electrónicamente.
¡Enhorabuena! Ya has conectado correctamente tu contrato de UPS con tu cuenta de Sendcloud. A partir de este momento, el precio de la etiqueta se mostrará como 0,00€.
Si has seguido todas las instrucciones de este artículo y aún tienes dificultades para conectar tu contrato, contacta con nuestro departamento de soporte. Para ello, puedes crear un ticket desde el menú de ayuda de tu panel.
¿Todavía no tienes un contrato directo con UPS? Contacta con tu agente comercial de Sendcloud para que te ayude a gestionarlo.