Si ofreces a tus clientes la opción de que puedan recoger sus paquetes en puntos de servicio, aumentará la tasa de conversiones hasta un 30 %. Se está convirtiendo en una de las opciones de entrega favoritas en Europa. Gracias a SendCloud, puedes implementarlo fácilmente en Shopify en menos de 5 minutos si sigues los pasos siguientes.
Paso 1
- En tu cuenta de SendCloud, accede a «Configuración»> «Integraciones»y haz clic en el bolígrafo para modificar la configuración de tu tienda.
- Marca la caja «Puntos de servicio» y el transportista para el que quieres activar esta opción de entrega, por ejemplo, una opción de entrega estándar y una exprés.
Paso 2
- En el backend de Shopify, haz clic en Configuración y «Envío».
4. A continuación, haz clic en Editar al lado de la zona de envío.
- Tienes acceso a dos opciones: una tarifa basada en el precio del pedido (opción A) o una tarifa basada en el peso del pedido (opción B).
- Al menos, debes introducir el título obligatorio exacto «'Service Point Delivery (elegirás el punto de recogida después del pago)». Este título es importante porque permite a SendCloud reconocer que debe mostrar el mapa de selección interactivo.
- SendCloud te permite mostrar el mapa de selección de puntos de servicio en tu sitio de Shopify. Sin embargo, una restricción de Shopify solo deja mostrar el mapa después del pago. Por tanto, puedes añadirlo después del título obligatorio. El mapa de selección solo se muestra después del pago.
Consejos: Si quieres mostrar mapas separados para cada transportista que tengas activado, debes crear un método de envío para cada uno usando el siguiente título «Service Point Delivery + Nombre del transportista». Por ejemplo:
- Service Point Delivery Correos Express
- Service Point Delivery SEUR
Opción A: Si haces clic en «Agregar tarifa» en «Tarifas basadas en el precio», podrás ofrecer la entrega en un punto de servicio gratuitamente con un pedido mínimo, por ejemplo.
Opción B: Si haces clic en«Agregar tarifa» en Tarifas basadas en el peso, podrás ofrecer la entrega en un punto de servicio con un precio según el peso del paquete. Para ellos, debes definir el peso de tus productos correctamente en la configuración de los productos anterior.
Nota: Asegúrate de definir correctamente los rangos de pesos, de lo contrario, no se mostrará el mapa.
Consejos: ¿Tienes una tienda online multilingüe? A continuación se muestra una serie de títulos que se puede usar para nombrar a los métodos de envío:
- «service point delivery» en inglés
- «servicepunt levering» in Dutch
- «paketshop zustellung» en alemán
- «livraison en point relais» en francés
- «recogida en punto de servicio» en español
Enhorabuena. Ahora la recogida en el punto de servicio está disponible en tu tienda online. Siempre es mejor ofrecer varias opciones de entrega que una sola, además también aumenta la tasa de conversiones.
Para entender el funcionamiento de los puntos de servicio con SendCloud o, si tienes problemas para instalar la entrega en un punto de servicio, consulta nuestras Preguntas frecuentes.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@sendcloud.com o del formulario de contacto. Crea un tícket nuevo desde la sección «Soporte» y selecciona «Preguntas sobre la integración de una tienda web» como el tipo de soporte.