Paso 1:
Comprueba que el archivo se haya guardado como CSV, delimitado por comas y con la siguiente configuración:
Puedes descargar la plantilla aquí.
Atención: si tu archivo contiene caracteres especiales, guárdalo con el formato UTF-8.
Paso 2:
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Sendcloud, en la parte superior derecha, haz clic en el botón «Subir archivo».
Se te redirigirá a la siguiente pantalla:
Aquí puedes subir el tu archivo CSV arrastrándolo y soltandolo en la nube. O seleccionando «navega» para desplazarte por los archivos de tu ordenador.
Paso 3:
Aparecerá la siguiente pantalla:
En esta página puedes crear una nueva configuración predeterminada para que sea más fácil importar tus futuros archivos de CSV. Para ello, tienes que añadir un nombre en los desplegables (Saltar campo) y cubrir al menos los siguientes campos:
- Nombre
- Nombre de la empresa (si fuese necesario)
- Número de la casa
- Dirección (calle)
- Dirección (suplemento de la dirección)
- Ciudad
- Código Postal
- Country Code*: Código del país (ES: España)
*Para que la importación de CSV cumpla las normas, es importante añadir el código del país (código ISO) correspondiente al país de destino. Si quieres puedes consultar esta lista de códigos ISO.
Atención: el separador decimal para lo valores de peso es una coma (",") y no un punto (".")
Al crear una plantilla puedes dar información automática a tu archivo CSV. Así cuando en el futuro tengas que subir un nuevo archivo, puedes elegir una plantilla ya existente y la información de tu archivo se importará directamente a los pedidos entrantes, saltándose el paso de validación.
Tendrás que seleccionar todos los términos que encajen con los nombres de las columnas de tu tabla, en elos menús desplegables. Cuando todos los campos estén en verde, puedes hacer clic en «Guardar».
Paso 4:
Se te redirigirá a la pestaña «Pedidos importados»:
En esta página, puedes editar los pedidos, seleccionar un método de envío y crear tus etiquetas.
Ahora tus etiquetas están listas para imprimir.
Si tienes alguna otra consulta, ponte en contacto con nosotros.
¡Felices envíos!