Objetivo: Descubre cómo puedes importar pedidos en bloque utilizando un archivo CSV o una hoja de cálculo.
Paso 1: Descarga el archivo de ejemplo
Descarga este archivo de ejemplo
- Utiliza el siguiente formato del archivo de ejemplo para organizar tus datos en las columnas/encabezados correctos. Esto permite que Sendcloud reconozca tus datos correctamente para que puedan rellenarse previamente en los campos de dirección cuando subas tu archivo:
- Guarda tu archivo como CSV, delimitado por comas
- Si tu archivo contiene caracteres especiales, guárdalo en formato UTF-8
- Añade un máximo de 1000 pedidos
- Tamaño máximo del archivo: 3 MB
Paso 2: Sube tu archivo a Sendcloud
- Ve a Envíos y haz clic en Subir archivo en la parte superior derecha de la pantalla.
- Sube tu archivo arrastrándolo y soltándolo, o cárgalo desde los archivos guardados en tu ordenador.
Paso 3: Crea una nueva configuración predeterminada
En esta página puedes crear una nueva configuración predeterminada para que sea más fácil importar tus futuros archivos de CSV.
Rellena los siguientes campos
- Nombre
- Nombre de la empresa (si necesario)
- Número de la casa
- Dirección (calle)
- Dirección (suplemento de la dirección)
- Ciudad
- Código postal
- Código* del país (ES: España)
- Correo electrónico (si necesario)
- Número de teléfono (si necesario)
- Referencia del pedido (si necesario)
*Para que la importación de CSV cumpla las normas, es importante añadir el código del país (código ISO) correspondiente al país de destino. Si quieres puedes consultar esta lista de códigos ISO.
Nota: El separador decimal para los valores de peso es un punto (".") y no una coma (","), por ejemplo.
Al crear una plantilla puedes dar información automática a tu archivo CSV. Así cuando en el futuro tengas que subir un nuevo archivo, puedes elegir una plantilla ya existente y la información de tu archivo se importará directamente a los pedidos entrantes, saltándose el paso de validación.
Tendrás que seleccionar todos los términos que encajen con los nombres de las columnas de tu tabla, en los menús desplegables. Cuando todos los campos estén en verde, puedes hacer clic en «Guardar».
Paso 4: Edita los pedidos y crea tus etiquetas
Los pedidos ya se han importado correctamente a tu panel y puedes encontrarlos en la vista de Pedidos entrantes.
En esta página, puedes editar los pedidos, seleccionar un método de envío y crear tus etiquetas.
Elimina el archivo CSV
Puedes eliminar el archivo CSV subido -y con él todos los pedidos CSV que aún están en Pedidos recibidos- siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Ve a Configuración > Integraciones
- Busca Datos subidos en la lista de integraciones conectadas
- Haz clic en Desconectar
Tu archivo CSV se ha eliminado. También se eliminarán los pedidos importados a través de CSV que aún estuvieran en la vista de Pedidos entrantes.