En Sendcloud tenemos varios servicios administrativos que le permiten a nuestros empleados ayudar a nuestros clientes cuando lo necesiten. La autentificación para los empleados de Sendcloud que han sido otorgados con ese acceso se encuentra protegido por un single sign-on en nuestro sistema central de autorización. Utilizamos 2FA y contraseñas reforzadas en todas nuestras cuentas. El sistema administrativo mantiene un historial de auditorias.
El acceso al sistema administrativo es controlado por un sistema de rol granular fino, únicamente otorgándole acceso al empleado a la información requerida de acuerdo a sus funciones y puesto.
En los sistemas externos, el acceso es otorgado, lo más posible, por medio del sistema central de autoridad. De esta manera reforzamos contraseñas fuertes y el 2FA en estos sistemas.