Propósito: Este artículo ofrece una visión clara y detallada de los costos de envío, brindando mayor visibilidad, control e información útil para optimizar su estrategia de envíos.
Explicación de la Vista General de Costos
Este artículo explica cómo utilizar el panel de Vista General de Costos de Envío para supervisar, analizar y optimizar los gastos de envío. Aprenderá a interpretar los principales indicadores, comparar costos entre transportistas y países, e identificar tendencias a lo largo del tiempo.
Utilice este panel para obtener claridad sobre el rendimiento de sus envíos y tomar decisiones informadas que ayuden a reducir costos y mejorar las operaciones.
Filtros
La función de análisis incluye varias opciones de filtro que le permiten refinar los datos y analizar aspectos específicos de sus actividades de envío. Utilizar los filtros de manera eficaz ayuda a identificar tendencias, evaluar el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos. Para el panel de costos de envío, están disponibles los siguientes filtros.
Consulte aquí los filtros disponibles:
Puede personalizar la vista del panel utilizando los siguientes filtros:
- Rango de fechas – Seleccione un periodo específico para analizar las tendencias de envío por días, semanas o meses.
- Marca – Filtrar paquetes por una marca específica si se gestionan varias marcas en una misma cuenta.
- Transportista – Ver paquetes gestionados por un transportista específico para evaluar sus costos de envío.
- País de destino – Centrarse en paquetes entregados en un país específico para evaluar la eficiencia de envío en esa región.
- Integración – Filtrar paquetes por canales de venta, como plataformas de comercio electrónico específicas o sistemas de gestión de pedidos.
- País de origen – Analizar paquetes según su país de origen para evaluar tendencias de envíos salientes.
- Nombre del producto – Filtrar datos en función de productos específicos para hacer seguimiento a su rendimiento de envío y tasas de devoluciones.
- SKU del producto – Filtrar por SKU para supervisar las tendencias de envío de variantes específicas de productos.
KPI y su descripción
Paquetes en vista
Qué muestra: Este KPI representa el número total de paquetes dentro del rango de fechas seleccionado.
Ayuda a evaluar la fiabilidad de los demás datos presentados en la vista general. Un número mayor de paquetes incluidos indica, en general, que la información derivada de los datos es más significativa.
Diferencias de paquetes pendientes
Qué muestra: Paquetes dentro del rango de fechas seleccionado que aún pueden recibir recargos u otros costos. Los recargos normalmente no se facturan de inmediato, ya que se aplican durante el proceso de envío. El número mostrado aquí refleja los paquetes que podrían todavía generar cargos adicionales.
Esto se basa en recargos previstos y es solo una indicación de los costos que podrían añadirse. No está garantizado y se trata de una estimación.
Coste de envío estimado
Nota: Este KPI solo se aplica a los usuarios que envían con tarifas de Sendcloud. Si utiliza un contrato directo con un transportista, no se mostrarán datos para este KPI.
Qué muestra: Costos estimados de envío basados en paquetes completados dentro del rango de fechas seleccionado, incluidos posibles recargos que aún puedan aplicarse. Estos recargos son estimativos y pueden ser más altos o más bajos tras la “finalización de los costos”.
Coste medio por paquete
Qué muestra: El costo promedio por paquete de todos los envíos realizados dentro del rango de fechas seleccionado. Actualmente, solo incluye el costo base del paquete y excluye cualquier recargo.
Importe total de la factura
Qué muestra: El total de costos de envío facturados por Sendcloud dentro del rango de fechas seleccionado, desglosado por categoría. Este gráfico de barras apiladas muestra los importes totales facturados para etiquetas creadas en ese periodo. Los costos se dividen en varias categorías:
- Precio base: Costo estándar de envío cobrado por el transportista.
- Recargo: Costos adicionales, excluyendo los relacionados con combustible.
- Combustible: Recargos específicos por combustible aplicados durante el envío.
- Servicios adicionales: Costos por servicios como seguro, recogidas, reembolsos de seguros y reclamaciones.
- Otros: Costos de importación, incluido IVA, aranceles y gastos administrativos.
Cada color del gráfico representa una de estas categorías, lo que ayuda a visualizar cómo cada componente contribuye al importe total de la factura.
Tabla de datos de contratos de costos de envío
Qué muestra: Esta tabla presenta información detallada de los costos por método de envío dentro del rango de fechas seleccionado, basándose en las tarifas de contrato de Sendcloud. Cada fila incluye:
- Método de envío: El servicio específico utilizado, incluido el nombre del transportista.
- Ruta: El trayecto o la combinación de países para el paquete.
- Contrato: Se mostrará como Sendcloud cuando el envío se realice con nuestras tarifas.
- Paquetes: Número de paquetes completados dentro del rango de fechas seleccionado.
- Costo promedio y recargo promedio: Promedios calculados para el costo base de envío y para los recargos adicionales.
- Total: Costo total para ese método de envío.
Puede descargar los datos en bruto en formato CSV para un análisis más detallado o cambiar a la vista por transportista para ver los costos agregados por transportista en lugar de por método.
Precio medio por paquete a lo largo del tiempo
Qué muestra: Este gráfico de líneas muestra la evolución diaria de los costos por paquete dentro del rango de fechas seleccionado. Compara:
- Precio base: La tarifa estándar por paquete, excluyendo costos adicionales.
- Precio medio: El costo promedio total por paquete, incluyendo posibles recargos y servicios extra.
Utilice este gráfico para identificar tendencias, fluctuaciones y patrones en los costos de envío a lo largo del tiempo.
Precio medio del paquete por destino
Qué muestra: Este mapa geográfico muestra el precio medio por paquete según el destino en los diferentes países. Cuanto más oscuro es el tono de azul, mayor es el precio medio para esa región.
Es posible profundizar por continente para una vista más detallada.
Precio medio del paquete por ruta de envío
Qué muestra: Esta tabla ofrece una vista general del precio medio por paquete según la ruta de envío dentro del rango de fechas seleccionado, con la opción de cambiar a una vista por país.
- Ruta de envío: Trayecto entre el país de origen y el país de destino.
- Paquetes: Número total de paquetes enviados por ruta o país.
- Costo promedio: Precio medio calculado por ruta o país.
- Total: Costo total de todos los paquetes por ruta o país.
- País (solo en modo país): Vista agregada de todos los datos de paquetes por país.
Esta vista permite una comparación rápida entre diferentes rutas o países según el volumen de paquetes, el costo promedio y el gasto total.
Distribución del peso
Qué muestra: Esta visualización ayuda a identificar si los costos de envío más altos se deben a dimensiones de paquetes inesperadamente grandes. También puede ayudar a mejorar las operaciones internas, garantizando que se aplique la etiqueta correcta y que las dimensiones del producto coincidan con los pesos reales del envío.
