 |
Propósito: Descubre cómo conectar fácilmente tu tienda de TikTok a Sendcloud en solo unos minutos. Desarrollado por: Logeecom • Soporte |
Conecta TikTok Shop a Sendcloud
Antes de conectar TikTok Shop a Sendcloud, asegúrate de tener ya una cuenta de Sendcloud. Si necesitas ayuda para crear una cuenta, consulta nuestro artículo Primeros pasos con Sendcloud.
Paso 1: Autorizar Sendcloud
- Abre la app Marketplace de TikTok o ve a Centro de crecimiento > App store en tu cuenta de TikTok Shop.
- Encuentra la aplicación Sendcloud y haz clic en Instalar.
- Después de hacer clic en Instalar, serás redirigido a tu cuenta de vendedor (tienda). Si aún no has iniciado sesión, se te pedirá que lo hagas. Una vez que hayas iniciado sesión, aparecerá la ventana emergente de Instalación (ver captura de pantalla).
- Completa tu información y haz clic en el botón Confirmar instalación. Esto activará la ventana de Autorización, donde podrás autorizar a Sendcloud para ciertos permisos (ver captura de pantalla).
Una vez completada la autorización, haz clic en Finalizar.
Paso 2: Conexión a Sendcloud
- Se te redirigirá a Sendcloud. Si aún no has iniciado sesión en Sendcloud, podrás hacerlo ahora.
- Haz clic en el botón Conectar.
- Ahora serás redirigido a la pestaña de Configuración. Aquí podrás configurar tu información aduanera y la asignación de transportistas. Continúa leyendo Paso 3: Configuración para más detalles.
Paso 3: Configuración
En la configuración puedes asignar ciertos valores. Estos serán tus valores predeterminados.
Valores predeterminados para envíos internacionales:
- Tipo de envío – puedes seleccionar el tipo de envío en la página de configuración. El valor predeterminado es Bienes comerciales. Otras opciones son Ninguno, Regalos, Documentos, Bienes comerciales, Muestra comercial y Mercancía devuelta.
- País – país de origen predeterminado.
- Código HS – código HS predeterminado.
Asignación de transportistas:
Esta configuración sirve para actualizar la información de seguimiento en TikTok. Una vez actualizado el estado del paquete en Sendcloud, también se actualizará en TikTok, incluyendo el ID de seguimiento y el transportista utilizado.
A la izquierda encontrarás una lista de los transportistas de Sendcloud que tienes activados en tu cuenta de Sendcloud. A la derecha, verás menús desplegables con una lista de transportistas activos en tu cuenta de TikTok Shop. Si está configurado en Ninguno, significa que el transportista no está asignado correctamente o no es compatible con el almacén y la opción de entrega del pedido. En ese caso, la información de seguimiento no se enviará a TikTok Shop.
Una vez que hayas terminado la asignación, puedes hacer clic en Guardar. ¡La conexión entre TikTok Shop y Sendcloud ya está establecida!