
Objetivo: Descubre cómo conectar tu propio contrato de Tipsa con tu cuenta de Sendcloud en tres sencillos pasos, y consulta los servicios de envío que soporta Sendcloud.

Hemos actualizado los planes de suscripción de Sendcloud. Si los planes mostrados en el banner de arriba no coinciden con tu suscripción actual y quieres saber más, haz clic aquí.
Paso 1: Activa tu suscripción a Sendcloud
Sendcloud ofrece tres suscripciones con las que puedes utilizar su propio contrato de transporte: Lite, Growth y Premium.
Para obtener más información sobre el plan que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio, siempre puedes contactar con nosotros a través de la sección de soporte de tu cuenta de Sendcloud o visita nuestra página web.
Paso 2: Añade tu contrato
Una vez que hayas activado una suscripción a Sendcloud, puedes conectar tu contrato con Tipsa.
En tu panel de Sendcloud, ve a Envíos > Transportistas. Haz clic en la pestaña Mis contratos > Añadir mi propio contrato y busca Tipsa en la lista. Haz clic en Añadir contrato. Aquí es donde podrás añadir las credenciales necesarias para validar la conexión con tu contrato.
Paso 3: Ingresa los datos de tu contrato de Tipsa
Rellena los siguientes campos para activar tu contrato de Tipsa en Sendcloud y no te olvides de hacer clic en Añadir este contrato. Te invitamos a que contactes con Tipsa si te falta alguna de las credenciales necesarias.
-
Contract name: Este campo es opcional. Puedes darle un nombre al contrato en Sendcloud, por ejemplo "Mi contrato de Tipsa".
- Client ID
- Contraseña
-
Agencia: Código o número de tu agencia

Nota: El seguimiento de envíos en Tipsa funciona con API Polling. Para asegurarte de que recibes actualizaciones de seguimiento, solicita a tu gestor de cuenta de Tipsa que habilite el seguimiento a través de servicios web con Sendcloud.
Servicios de Tipsa disponibles en Sendcloud
Haz clic en la sección relevante para ver los métodos de envío y devolución de Tipsa que son compatibles con Sendcloud:
Nacional
- Tipsa 10:00 Nacional
- Tipsa 14:00 Nacional
- Tipsa Economy Nacional
- Tipsa Standard Nacional
- Tipsa Premium Nacional
- Tipsa Entrega en Punto Pickup
- Tipsa Entrega en Delegación
- Tipsa Masivo
- Tipsa Retorno Peninsular 10:00
- Tipsa Retorno Peninsular 14:00
- Tipsa Retorno Economy
- Tipsa Retorno Standard
- Tipsa Retorno Premium
- Tipsa Economy Devolución + Recogida
- Tipsa Standard Devolución + Recogida
- Tipsa Premium Devolución + Recogida
Islas Canarias
- Tipsa Canarias Marítimo
- Tipsa Canarias Aéreo
Islas Baleares
- Tipsa Baleares Marítimo
- Tipsa Baleares Aéreo 14:00
- Tipsa Baleares Marítimo Retorno
- Tipsa Baleares Aéreo 14:00 Retorno
- Tipsa Baleares Aéreo 14:00 Devolución + Recogida
- Tipsa Baleares Marítimo Devolución + Recogida
Internacional
- Tipsa Internacional Economy
- Tipsa Internacional Express
- Tipsa Internacional Entrega en Punto Pickup
- Tipsa - DPD Classic
Farma
- Tipsa Farma 25 10:00
- Tipsa Farma 25
- Tipsa Farma 25 10:00 Retorno
- Tipsa Farma 25 Retorno
Cancelar envíos con Tipsa
Si deseas cancelar un envío con Tipsa, es necesario activar permisos específicos. Para hacerlo, ponte en contacto con tu gestor de cuenta en Tipsa y solicita la activación. Ellos deben habilitar la opción para que puedas modificar o eliminar envíos desde la configuración de tu cuenta. Además, en tu perfil, encontrarás una opción avanzada que te permite eliminar envíos directamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es obligatorio incluir los artículos del pedido al crear una etiqueta para un envío a Baleares?
Esto es un requisito establecido por el transportista. Tipsa necesita el contenido del paquete para los envíos a/desde Baleares cuando se transportan por vía aérea.
¿Puedo añadir mi contrato si envío desde Portugal?
Sí. Asegúrate de comprobar con tu gestor de cuenta en Tipsa si todo está correctamente configurado.
¿Cómo sé qué métodos de envío están incluidos en mi contrato con Tipsa?
Ponte en contacto con tu gestor de cuenta en Tipsa para ver qué métodos tienes habilitados.
¿Cómo funcionan los envíos multicollo (multibulto)?
Para realizar envíos multibulto es recomendable utilizar los métodos específicamente desarrollados para ello (aquellos que tienen la mención "multibulto" en el nombre). Si seleccionas este método, todos los paquetes creados en el mismo día para la misma dirección de entrega se agruparán automáticamente. Ten en cuenta que Tipsa no soporta el pago a contrarreembolso para envíos multibulto.
¡Hecho! Una vez hayas seguido los pasos indicados anteriormente, tu contrato de Tipsa estará conectado con tu cuenta de Sendcloud. El precio de las etiquetas para este transportista se mostrará como 0,00€.