Ziel: Erfahre, wann Produktidentifikationsnummern für Sendungen in die EU erforderlich sind, wie du sie in Sendcloud hinzufügst und was du vor dem Versand überprüfen solltest.
Was sind Produktidentifikationsnummern für Sendungen in die EU?
Seit dem 1. November 2026 verlangt der EU-Zoll für bestimmte Sendungen, die von außerhalb der EU in die EU eingeführt werden, Produktidentifikationsnummern des Herstellers. Dies gilt beispielsweise für Sendungen aus dem Vereinigten Königreich. Die Anforderungen gelten für Waren mit einem Wert von 150 € oder weniger.
Produktidentifikationsnummern helfen dem Zoll dabei, die eingeführten Waren zu identifizieren. Fehlende oder falsche Angaben können zu Problemen mit Versanddienstleistern oder dem Zoll führen, einschließlich Verzögerungen beim Versand.
Du kannst Produktidentifikationsnummern über die Funktion Produkte in Sendcloud hinzufügen und verwalten oder sie über die Sendcloud API übermitteln.
Für wen gilt diese Anforderung?
Produktidentifikationsnummern sind erforderlich, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Herkunfts- und Zielland: Das Paket wird von außerhalb der EU an ein Ziel innerhalb der EU versendet, beispielsweise vom Vereinigten Königreich nach Frankreich.
- Sendungswert: Die Waren haben einen Wert von 150 € oder weniger.
- Sendungsart: Die Sendung geht entweder an eine Privatperson (B2C) oder an ein Unternehmen, das nicht für die Mehrwertsteuer registriert ist (B2B). B2B-Sendungen an mehrwertsteuerlich registrierte Unternehmen sind von dieser Anforderung ausgenommen.
Wichtig: Die Produktidentifikationsnummern des Herstellers müssen für jeden Artikel einer betroffenen Sendung angegeben werden, nicht nur einmal pro Paket. Sendcloud lehnt Sendungen mit fehlenden Identifikationsnummern nicht automatisch ab. Allerdings können Probleme mit Versanddienstleistern oder dem Zoll auftreten, wenn die erforderlichen Angaben fehlen oder falsch sind.
Produktidentifikationsnummern in Sendcloud hinzufügen
Befolge die folgenden Schritte, um deine Produktinformationen hinzuzufügen und deine Versandetiketten vorzubereiten.
Schritt 1: Füge deine Produkte in Sendcloud hinzu
Gehe zu Einstellungen > Produkte und füge die Produkte hinzu, die du in die EU versendest. Du musst jedes Produkt nur einmal hinzufügen. Sendcloud kann die gespeicherten Informationen anschließend bei der Bearbeitung deiner Bestellungen wiederverwenden.
💡 Tipp: Wenn du einen großen Produktkatalog hast, beginne mit den Produkten, die du am häufigsten in die EU versendest.
Weitere Informationen findest du in unserem Artikel zur Produkte-Funktion.
Schritt 2: Füge die Identifikationsnummern für jedes Produkt hinzu
Stelle unter Einstellungen > Produkte sicher, dass für jedes relevante Produkt die folgenden Informationen hinterlegt sind:
| Feld | Was muss eingetragen werden? | Erforderlich? |
|---|---|---|
| SKU | Dein eigener Produktcode, mit dem du das Produkt in deinem Katalog identifizierst. Dieser ist unabhängig von den Identifikationsnummern des Herstellers. | Erforderlich, um ein Produkt in Sendcloud hinzuzufügen. |
| Produktidentifikationsnummer des Herstellers (nicht standardisiert / NS-PID) | Der vom Hersteller oder Lieferanten vergebene Code, zum Beispiel eine Modellnummer, Teilenummer oder Hersteller-SKU. | Erforderlich. |
| Produktidentifikationsnummer des Herstellers (standardisiert / S-PID) | Ein standardisierter Produktcode, zum Beispiel eine GTIN oder EAN. | Erforderlich, sofern vorhanden. |
💡 Gut zu wissen: Wenn du deine Produkte selbst herstellst, kannst du deinen eigenen Produktcode als nicht standardisierte Produktidentifikationsnummer des Herstellers verwenden. Achte darauf, diesen Code im entsprechenden Feld einzutragen, auch wenn du ihn bereits als SKU hinzugefügt hast.
Wann wird eine EAN automatisch verwendet?
Wenn dein Onlineshop eine EAN (Barcode) an Sendcloud übermittelt oder du eine EAN unter Einstellungen > Produkte hinzugefügt hast, verwendet Sendcloud diese automatisch als standardisierte Produktidentifikationsnummer des Herstellers (S-PID), sofern du nicht bereits eine S-PID unter Produkte gespeichert hast.
Dies gilt für Versandetiketten, die über Eingehende Bestellungen, Pack & Go und die Ship an Order API (v3) erstellt werden, sofern die jeweilige Integration unterstützt wird.
💡 Shopify: Wenn du in Shopify eine Produktidentifikationsnummer des Herstellers als NS_PID-Barcode gespeichert hast, importiert Sendcloud diese automatisch.
Du musst weiterhin sicherstellen, dass für jedes Produkt eine nicht standardisierte Produktidentifikationsnummer des Herstellers angegeben ist. Wenn dein Onlineshop keine EAN übermittelt, füge unter Einstellungen > Produkte manuell eine standardisierte Identifikationsnummer hinzu, sofern eine vorhanden ist.
Schritt 3: Erstelle deine Versandetiketten
Sobald du deine Produktinformationen hinzugefügt hast, kannst du deine Versandetiketten wie gewohnt erstellen. Überprüfe vor dem Versand, ob die erforderlichen Identifikationsnummern für jeden Artikel deiner Bestellung angezeigt werden. Bei Bedarf kannst du sie bearbeiten.
💡 Gut zu wissen: Die Felder für Produktidentifikationsnummern des Herstellers werden beim Erstellen von Sendungen angezeigt, die von außerhalb der EU in die EU versendet werden.
Weitere Informationen findest du im Artikel So erstellst du eine internationale Sendung in Sendcloud.
Ein WMS oder die Sendcloud API verwenden
Wenn du ein Lagerverwaltungssystem (WMS) verwendest, wende dich an deinen WMS-Anbieter, um Informationen zur Verwaltung und Übermittlung von Produktidentifikationsnummern zu erhalten.
Wenn du Sendungen über die Shipments API oder ein WMS erstellst, musst du die Identifikationsnummern selbst übermitteln. Die automatische Verarbeitung von EAN-Codes gilt nicht für diese Abläufe.
Für API-Nutzer sind die relevanten Felder manufacturer_product_id (erforderlich) und manufacturer_product_id_std (sofern vorhanden). Weitere Informationen zur Implementierung findest du in unserer API-Dokumentation.
Deine Verantwortung für die Produktinformationen
Sendcloud übermittelt die von dir bereitgestellten Produktidentifikationsnummern des Herstellers. Du bist jedoch dafür verantwortlich, dass deine Produktinformationen vollständig, korrekt und aktuell sind.
Überprüfe vor dem Versand von Paketen in die EU, ob für jeden betroffenen Artikel die erforderlichen Identifikationsnummern hinterlegt sind. So kannst du Fehler bei der Erstellung von Versandetiketten und Verzögerungen beim Zoll vermeiden.