Dynamic Checkout: Standard Lieferung

Ziel: Sobald du das Dynamic Checkout konfiguriert hast, ist es an der Zeit, die Standardliefermethoden zu deiner Konfiguration hinzuzufügen. In diesem Artikel erklären wir, warum und wie du Lieferungen über deinen Dynamic Checkout anbieten kannst.

Standardlieferungen über Dynamic Checkout

Wenn du eine Lieferzone für ein bestimmtes Land einrichtest, z. B. Großbritannien, können Kunden, die auf deiner Checkoutseite eine britische Adresse eingeben, nur aus den Versandoptionen wählen, die du für diese spezielle Zone konfiguriert hast. Sie können keine Versandmethoden sehen, die nicht für sie gelten (z. B. Versandmethoden, die nur für die Niederlande gelten).

Schritt 1: Standardlieferung einrichten

Stelle zunächst sicher, dass du das Sendcloud-Plugin für Ihre Integration installiert und Konfiguration deiner Lieferzonen konfiguriert hast. Dann gehe wie folgt vor: 

1. In der Dynamic Checkout Registerkarte klickst du neben deiner Integration auf Bearbeiten
2. Als nächstes klickst du auf Neue Liefermethode neben der Zustellzone, in der du die Zustellung am gewünschten Tag anbieten möchtest. Du kannst eine Zustellzone für jedes Land der Welt erstellen, das Sendcloud unterstützt, unabhängig davon, wo sich deine Absenderadresse befindet.
   
   

3. Wähle Standardzustellung aus der Liste der Zustellungsarten. Es kann sein, dass du nur die Option Standardzustellung siehst. Das liegt daran, dass du keine aktive Absenderadresse in diesem Land hast und daher in dieser Zone keine Optionen für den gleichen Tag oder den nominierten Tag konfigurieren kannst.

Schritt 2: Wähle deine Absenderadresse

Stelle sicher, dass die richtige Absenderadresse vorausgewählt wurde. Du kannst die Absenderadresse über das Dropdown-Menü ändern. Es ist wichtig, die richtige Adresse auszuwählen, da sich dies auf die für die Konfiguration verfügbaren Versandmethoden auswirkt.

Schritt 3: Wähle deinen Versandservice

Wie du deinen Versandservice auswählst 

1. Klicke auf Auswählen neben dem Versandservice, den du anbieten möchtest. Standardmäßig werden alle Versanddienstleister, die du in deinem Sendcloud Konto aktiviert hast, hier angezeigt, damit du eine Auswahl treffen kannst*. 
2. Du kannst die +Filter hinzufügen Schaltfläche verwenden um die Liste danach zu filtern, welche zusätzlichen Versandoptionen verfügbar sind*. 
3. Weiter zu Schritt 4

*Bitte beachte, dass die Versandarten Servicestelle und Versand am selben Tag nicht für Standard-Checkout-Lieferungen konfiguriert werden können und daher nicht in der Liste der verfügbaren Versandservuces angezeigt werden. 

Schritt 4: Wähle deine Versandoptionen

1. Treffe deine Auswahl auf der Grundlage der verfügbaren Optionen. Unter Unterschrift erforderlich kannst du beispielsweise Jaoder Nein auswählen, je nachdem, was du bevorzugst.  
   
   

2. Die von dir gewählten Optionen werden dann verwendet, um zu berechnen, welche Versandmethoden auf deine eingehenden Bestellungen angewendet werden. Die anwendbaren Versandmethoden werden unter Versandmethoden für die Bearbeitung von Bestellungen aufgelistet.

Versandfunktionen

 Dynamic Checkout legen die Funktionen (auch Versandoptionen genannt) fest, wie eine Sendung behandelt werden soll, und ermöglichen so eine individuelle Anpassung der Lieferung. Dazu gehören:

• Unterschrift erforderlich - Stellt sicher, dass nur der Empfänger das Paket erhalten kann.

• Alterskontrolle (18+) - Der Empfänger muss sein Alter bei der Zustellung verifizieren.

• Lieferung an einen Nachbarn - Ermöglicht es, Lieferungen bei einem Nachbarn zu hinterlassen, wenn der Empfänger nicht erreichbar ist.

• Briefkasten-Paket - Gibt an, dass das Paket klein genug ist, um in einen Briefkasten zu passen.

• Bestimmte Laufzeit - Gewährleistet die Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.

• Wochenendzustellung - Ermöglicht Zustellungen an Wochenenden.

• Versicherung oder Transportschutz - Bietet zusätzlichen Schutz für wertvolle Sendungen.

Funktionalitäten in der Standardlieferung

Im Dynamic Checkout legen die Funktionen (auch Versandoptionen genannt) fest, wie eine Sendung behandelt werden soll, und ermöglichen so eine individuelle Anpassung der Lieferung.

Allgemein verfügbare Funktionalitäten:

• Unterschrift erforderlich 

• Alterskontrolle (18+)

• Lieferung an einen Nachbarn

• Briefkasten-Paket

• Versicherung oder Transportschutz

Wann müssen die Nutzer Funktionen auswählen?

Bei der Standardzustellung sind die Funktionalitäten nur auswählbar, wenn ein Versandprodukt (eine Gruppe von Versandmethoden) mehrere Versandmethoden mit unterschiedlichen Funktionalitäten enthält.

✅ Benutzerauswahl erforderlich: Wenn die verfügbaren Versandmethoden innerhalb eines Versandprodukts unterschiedliche Funktionalitäten bieten, musst du die gewünschten Funktionalitäten auswählen. So kannst du bestimmen, welche Versandmethode verwendet werden soll.

❌Keine Auswahl erforderlich: Wenn alle Versandmethoden innerhalb eines Versandprodukts die gleichen Funktionalitäten haben, musst du keine Auswahl treffen; Sendcloud wendet die passenden Funktionalitäten automatisch an.

Warum sind einige Funktionen verfügbar und andere nicht?

Die Verfügbarkeit von Funktionalitäten bei der Standardzustellung hängt von mehreren Faktoren ab:

✅ Die Funktionalitäten sind verfügbar, wenn:

• Unterstützung des Versanddienstleisters - Der ausgewählte Versanddienstleister muss die Funktion unterstützen.

• Kompatibilität mit Versanddiensten - Einige Funktionen sind an bestimmte Standardversanddienste gebunden.

• Tarif - Bestimmte Funktionen können nur in bestimmten Sendcloud-Tarifen verfügbar sein.

• Integrationstyp - Die Verfügbarkeit kann je nach WooCommerce, Magento oder API-Integration variieren.

❌ Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn:

• Versanddienstleister-Einschränkungen - Wenn ein Versanddienstleister eine Funktion nicht unterstützt, kann sie nicht ausgewählt werden.

• Konflikte mit Versandregeln - Konfigurierte Versandregeln können verhindern, dass bestimmte Funktionen angewendet werden.

• Vordefinierte Einstellungen des Versanddienstleisters - Einige Funktionen sind vom Versanddienstleister voreingestellt und können nicht geändert werden.

• Einschränkungen bei der Versandmethode - Bestimmte Funktionen sind möglicherweise nicht mit der Standardzustellung kompatibel.

Filtern der Standardversanddienste nach Funktionalitäten

So stellst du sicher, dass du den richtigen Versanddienstleister auswählst:

1. Klicke bei der Auswahl eines Versanddienstes auf +Filter hinzufügen.
2. Wähle die Funktionalitäten aus, die du für deine Sendungen benötigst.
3. Die Liste wird aktualisiert und zeigt nur die Versanddienste an, die diese Anforderungen erfüllen.

Schritt 5: Versandpreise verwenden

Bevor die Versandart angezeigt werden kann, musst du die Preise hinzufügen.

Klicke auf Versandpreise verwenden um Preise für die Versandmethode hinzuzufügen. Du kannst hier die Standard-Gewichtsklassen verwenden oder du erstellst benutzerdefinierte Gewichtsklassen. Falls du die Standard-Gewichtsklassen verwendest, benutzt du die vom Versanddienstleister festgelegten Gewichtsklassen. Wenn du stattdessen benutzerdefinierte Gewichtsklassen erstellst, kannst du deine eigenen Gewichtsklassen erstellen, indem du auf +Neue Gewichtsklasse klickst. Wähle die Option, die am besten zu deinen Anforderungen passt.

Schritt 6: Bestelltage & Annahmeschlusszeiten

• Bestelltage
  Wähle die Tage aus, an denen Kunden Bestellungen aufgeben können. Dies wird vor allem für Versandmethoden am nächsten Tag verwendet. Wenn du z.B. mittwochs keine Bestellungen bearbeitest, solltest du sicherstellen, dass dieser Tag nicht als Tag der Auftragserteilung ausgewählt ist. Auf diese Weise können Kunden keine Bestellungen mit Versand am nächsten Tag an Tagen aufgeben, an denen du ihre Bestellungen nicht rechtzeitig bearbeiten kannst. Wenn du möchtest, dass Kunden an jedem Tag der Woche Bestellungen aufgeben können, markiere ☑ Jeden Tag.
• Startzeit & Endzeit
  
  Startzeit: Gib den frühesten Zeitpunkt ein, zu dem diese Versandmethode für Kunden beim Checkout verfügbar ist.
  So wird sichergestellt, dass Bestellungen am selben Tag nur innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens aufgegeben werden können.
  Endzeit: Gib den spätesten Zeitpunkt ein, ab dem diese Versandmethode für Kunden nicht mehr zur Verfügung steht.
  Wenn du z.B. nicht vorhast, Pakete nach 15:00 Uhr zu bearbeiten, zu verpacken und zu übergeben, wäre dies deine Endzeit. Ab 15:00 Uhr wird diese Methode in deinem Checkout nicht mehr angezeigt.
  
  Tipp: Wenn du deine Start- und Endzeit festlegst, denke daran:
  • Die Betriebsstunden deines Fulfillmentprozesses.
  • Die Zeit, die für die Vorbereitung und Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister benötigt wird.
  • Der Abholplan des jeweiligen Versanddienstleisters.

Indem du sowohl die Start- als auch die Endzeit festlegst, kannst du sicherstellen, dass Lieferungen am selben Tag innerhalb des richtigen Zeitrahmens bearbeitet werden und unerwartete Verzögerungen vermieden werden.

Schritt 7: Checkout-Regeln und Details zur Methode

Checkout-Regeln: Startzeit, Endzeit und Verfügbarkeit verwalten

Mit Checkout-Regeln kannst du deinen Checkout-Prozess anpassen, indem du automatisch Versandmethoden ein- oder ausblendest, die auf bestimmten Bedingungen basieren. Diese Funktion arbeitet mit der Checkout API zusammen und gibt dir mehr Kontrolle und Flexibilität, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mit Checkout-Regeln kannst du:

• Zeige nur relevante Lieferoptionen an, die auf dem Standort, der Paketgröße oder anderen Faktoren basieren.
• Verbessere den Checkout-Prozess für eine reibungslosere Kundenerfahrung.
• Bessere Genauigkeit bei der Versandverfügbarkeit und den Kosten.

Checkout-Regeln konfigurieren
Navigiere zu Einstellungen > Checkout-Regeln.
Wähle die Option Neue Regel erstellen und definiere deine Regel
Klicke auf Checkout-Regel speichern.

Weitere Informationen zu den Checkout-Regeln findest du hier.

Methodendetails

Im Abschnitt Methodendetails kannst du der Versandmethode einen Öffentlichen und Internen Titel geben, ebenso wie eine öffentliche Beschreibung, welche dann unter der öffentlichen Bezeichnung der Versandmethode im Dynamic Checkout angezeigt wird.

Schritt 8: Speichern und veröffentlichen

1. Klicke auf die Liefermethode speichern Schaltfläche unten auf der Seite, um zu speichern.
   
    
2. Um Ihre Liefermethode in deinem Webshop zu veröffentlichen, klicke auf die Schaltfläche Veröffentlichen in der Dynamic Checkout-Konfiguration
   

Schritt 9: Bearbeite deine Standardtageslieferungen rechtzeitig 

Standardlieferaufträge werden in der Spalte Paketübergabedatum als Jederzeit angezeigt. Übergabedatum angezeigt, da es kein erwartetes oder gewähltes Lieferdatum für diese Aufträge gibt. 

• Aufträge, die heute bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben werden müssen, erscheinen mit diesem Symbol:
  
  
• Bestellungen, die überfällig sind, erscheinen mit diesem Symbol: 
  
  

Filtern nach Paketübergabedatum

• Filtern nach Standardaufträgen
  Du kannst deine Aufträge filtern mit Hilfe der +Filter hinzufügen Schaltfläche. Du kannst zum Beispiel nach Standardaufträgen filtern, indem du Paketübergabedatum: Jederzeit auswählst.
  
• Filtern für Bestellungen am nächsten Tag
  

  Wenn du eine Versandart für den nächsten Tag eingerichtet hast, kannst du jede beliebige Liefermethode für den nächsten Tag auswählen. Du kannst eine der folgenden Filterkombinationen verwenden:

  • Paketübergabedatum: Jederzeit, Country: NL (von Ihnen angelegte Lieferzone)
    
    
  • Paketübergabedatum: Jederzeit, Carrier: UPS (Paketdienstleister, den du bei der Konfiguration ausgewählt hast)

Was kann ich sonst noch mit Dynamic Checkout-Liefermethoden machen?