Ziel: Sobald Dynamic Checkout eingerichtet ist, ist es an der Zeit, die Standard-Liefermethoden zu deiner Konfiguration hinzuzufügen. In diesem Artikel erklären wir, warum und wie du Lieferungen über deinen Checkout anbieten kannst.
Standardlieferungen über Dynamic Checkout
Mit Dynamic Checkout kannst du Lieferziele für jedes Land der Welt erstellen, unabhängig davon, ob du in diesem Land eine aktive Absenderadresse hast oder nicht (derzeit gilt das nur für die Standardlieferung über deinen Checkout).
Wenn du ein Lieferziel für ein bestimmtes Land erstellst, zum Beispiel Großbritannien, können Kund:innen, die auf deiner Checkout-Seite eine Adresse in Großbritannien eingeben, nur die Versandoptionen auswählen, die du für diese bestimmte Zone konfigurierst. Sie sehen keine Liefermethoden, die für sie nicht gelten (zum Beispiel Versandmethoden, die nur für die Niederlande gelten).
Schritt 1 Erstelle oder öffne eine Dynamic-Checkout-Konfiguration
Um die Standardlieferung anzubieten, erstelle zunächst eine neue Dynamic-Checkout-Konfiguration oder öffne eine bestehende.
- Gehe zu Einstellungen > Dynamic Checkout.
- Wenn du Dynamic Checkout zum ersten Mal einrichtest, klicke auf Loslegen. Andernfalls klicke auf Neue Konfiguration erstellen.
- Während der Einrichtung vervollständigst du: Versandziel → Liefermethoden → Versanddienstleister → Konfiguration.
Schritt 2 Wähle das Versandziel aus (Absenderadresse, Zeitzone, Ziel)
Wähle unter Versandziel Folgendes aus:
-
Absenderadresse (das Lager/der Standort, von dem aus du versendest).
Stelle sicher, dass in deiner Konfiguration die richtige Absenderadresse ausgewählt ist. Du kannst sie über das Dropdown-Menü ändern.
Die Absenderadresse bestimmt, welche Versanddienstleister und Versandservices für die Standardlieferung verfügbar sind. Die richtige Auswahl des Lagerstandorts sorgt für genaue Lieferoptionen und Transitzeiten. -
Zeitzone (sie muss mit dem Standort der Absenderadresse übereinstimmen, damit Cut-off-Zeiten und Übergabezeiten an den Versanddienstleister wie vorgesehen funktionieren).
Die Zeitzone basiert standardmäßig auf deinen Kontoeinstellungen. Stelle sicher, dass sie zum Standort der Absenderadresse passt, die du für die Bearbeitung dieser Bestellungen nutzt.
Wenn du zum Beispiel aus Großbritannien versendest, stelle die Zeitzone auf UTC+00:00 GMT. Wenn du aus den Niederlanden versendest, stelle die Zeitzone auf UTC+01:00. -
Zielland oder Zielländer, für die du diese Konfiguration anbieten möchtest.
Wenn du fertig bist, fahre mit Liefermethoden fort.
Schritt 3 Wähle die Liefermethoden aus (aktiviere Standardlieferung)
Wähle unter Liefermethoden aus, welche Liefermethoden du anbieten möchtest. Aktiviere für die Standardlieferung Standardlieferung.
Du kannst jetzt zusätzliche Methoden aktivieren (zum Beispiel Service Point, Wunschtag, Same Day) oder sie später in der Konfigurationsübersicht hinzufügen.
Schritt 4 Wähle deinen/deine Versanddienstleister aus
Nachdem du die Standardlieferung aktiviert hast, wähle unter Versanddienstleister den oder die Versanddienstleister aus, die du im Checkout für die ausgewählten Ziele anbieten möchtest.
Nutze bei Bedarf die Suche nach Versanddienstleistern und fahre dann mit Konfiguration fort.
Hinweis: Die Versandmethoden Service Point und Same Day werden separat konfiguriert und erscheinen nicht in der Liste der Versandservices für die Standardlieferung.
Schritt 5 Prüfe die generierte Konfiguration
Unter Konfiguration erstellt Dynamic Checkout eine Konfiguration auf Grundlage deiner Auswahl. Von hier aus kannst du:
- Ausgeschlossene Postleitzahlen bearbeiten für ein Ziel.
- Ein neues Ziel hinzufügen, um die Konfiguration zu erweitern.
- Eine neue Liefermethode hinzufügen.
- Nutze das Stiftsymbol, um den Editor der Liefermethode zu öffnen und die Methode zu verfeinern.
Schritt 6 Bearbeite die Methode Standardlieferung im Editor der Liefermethode
Klicke auf das Stiftsymbol, um den Editor zu öffnen. Im Editor siehst du diese Bereiche:
6.1 Versandservice
Wähle den Versandservice, den du für diese Liefermethode verwenden möchtest. Ein Versandservice ist eine Gruppe von Versandmethoden eines Versanddienstleisters; Sendcloud ordnet automatisch die am besten passende Versandmethode auf Basis deiner Auswahl zu (zum Beispiel Gewichtsklassen und Lieferfrist).
Versandservice im Detail
Ein Versandservice ist eine Gruppe ähnlicher Versandmethoden, die von einem Versanddienstleister angeboten werden. Die konkrete Versandmethode wird automatisch ausgewählt, wenn die Bestellung importiert wird, basierend auf:
- Dem Gewicht der Bestellung
- Den gewählten Lieferoptionen (zum Beispiel Unterschrift erforderlich, Altersverifikation)
- Den konfigurierten Versandeinstellungen
Zum Beispiel enthält der Versandservice PostNL Standard:
- PostNL Standard 0–23 kg
- PostNL Standard 23–31,5 kg
- PostNL Standard mit Unterschrift 0–23 kg
- PostNL Abendzustellung 0–23 kg
- ...und mehr
Sendcloud wendet automatisch die richtige Versandmethode anhand deiner Konfiguration und der Bestelldetails an.
Nutze + Filter hinzufügen, um die Services bei Bedarf nach verfügbaren Optionen zu filtern.
6.2 Optionen der Versandmethode
Konfiguriere die Optionen, die festlegen, wie der Versand gehandhabt werden soll. Je nach Versanddienstleister/Service kannst du Optionen sehen wie:
- Zustellung bis (eine tageszeitbezogene Zusage, falls verfügbar)
- Lieferfrist (z. B. Best Effort / Nächster Tag / Innerhalb von 24 Std. / usw., je nach Service)
- Wochenendzustellung (Samstag/Sonntag/Wochenende, falls unterstützt)
Das Panel auf der rechten Seite zeigt die Versandmethoden, die zur Verarbeitung von Bestellungen verwendet werden, damit du die Zuordnung überprüfen kannst.
Wenn der ausgewählte Versandservice nur eine Versandmethode enthält und diese Methode keine zusätzlichen Funktionen bietet (wie Altersverifikation oder Unterschrift erforderlich), sind keine zusätzlichen Optionen verfügbar.
Wenn eine Versandmethode dagegen immer eine bestimmte Funktion enthält (zum Beispiel erfordert UPS Express Saver immer eine Unterschrift), wird die Option automatisch angewendet.
Du kannst auf Angewendete Funktionen anzeigen klicken, um zu prüfen, welche Optionen enthalten sind.
Verfügbare Funktionen bei der Standardlieferung
Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom ausgewählten Versanddienstleister und Versandservice ab. Häufige Funktionen sind:
- Unterschrift erforderlich – Die empfangende Person muss für das Paket unterschreiben.
- Altersverifikation (18+) – Die empfangende Person muss ihr Alter bei der Zustellung verifizieren.
- Zustellung an Nachbar:innen – Ermöglicht die Zustellung an Nachbar:innen, wenn die empfangende Person nicht verfügbar ist.
- Briefkastenpaket – Zeigt an, dass das Paket in einen Briefkasten passt.
- Versicherung oder Transportschutz – Fügt dem Versand zusätzlichen Schutz hinzu.
- Wochenendzustellung – Aktiviert die Zustellung am Wochenende (falls unterstützt).
- Spezifische Transitzeit – Wendet eine Zustellung innerhalb eines definierten Zeitfensters an (falls unterstützt).
Wann musst du Funktionen auswählen?
Bei der Standardlieferung können Funktionen nur ausgewählt werden, wenn ein Versandservice mehrere Versandmethoden mit unterschiedlichen Eigenschaften enthält.
✅ Auswahl erforderlich: Wenn die Versandmethoden innerhalb desselben Services unterschiedliche Funktionen bieten, musst du auswählen, welche Optionen angewendet werden sollen.
❌ Keine Auswahl erforderlich: Wenn alle Versandmethoden dieselben Funktionen enthalten, wendet Sendcloud sie automatisch an.
Warum sind manche Funktionen nicht verfügbar?
Die Verfügbarkeit von Funktionen hängt ab von:
- Unterstützung durch den Versanddienstleister – Der Versanddienstleister muss die Funktion anbieten.
- Kompatibilität des Versandservices – Einige Optionen sind an bestimmte Services gebunden.
- Abonnement-Tarif – Einige Funktionen können von deinem Sendcloud-Tarif abhängen.
- Art der Integration – Die Verfügbarkeit kann je nach Konfiguration deiner Integration variieren.
Versandservices nach Funktionen filtern
- Klicke auf +Filter hinzufügen, wenn du einen Versandservice auswählst.
- Wähle die benötigten Funktionen aus.
- Die Liste wird aktualisiert und zeigt nur kompatible Versandservices an.
6.3 Versandtarife
Aktiviere unter Versandtarife Versandtarife festlegen, um den Preis für diese Liefermethode hinzuzufügen.
Du kannst zwischen vordefinierten Gewichtsklassen wählen oder benutzerdefinierte Gewichtsklassen erstellen:
- Vordefinierte Gewichtsklassen legen die Standard-Gewichtsbereiche fest, die dem ausgewählten Versandservice zugeordnet sind.
-
Benutzerdefinierte Gewichtsklassen ermöglichen es dir, deine eigenen Bereiche festzulegen, indem du auf
+Neue Gewichtsklasseklickst.
Wähle die Option, die am besten zu deiner Preisstrategie passt.
Optional: Richte kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert ein, wenn diese Funktion in deinem Konto verfügbar ist.
6.4 Übergabe an den Versanddienstleister & Cut-off-Zeiten
Wenn du Übergabe an den Versanddienstleister & Cut-off-Zeiten aktivierst, kannst du festlegen, wann diese Standardlieferungsoption im Checkout verfügbar ist und bis wann Kund:innen sie auswählen können.
So kannst du steuern, wann Kund:innen Bestellungen aufgeben können, basierend auf deinem Fulfillment-Zeitplan.
- Tage der Übergabe an den Versanddienstleister: die Tage, an denen du Pakete an den Versanddienstleister übergeben kannst. Wähle jeden Tag oder bestimmte Wochentage aus.
- Startzeit: die früheste Uhrzeit, zu der diese Liefermethode im Checkout sichtbar ist.
- Cut-off-Zeit: die späteste Uhrzeit, bis zu der Kund:innen diese Methode noch auswählen können (danach wird sie nicht mehr angezeigt).
Wenn du zum Beispiel die Bearbeitung von Paketen um 15:00 beendest, stelle die Cut-off-Zeit auf 15:00. Nach dieser Uhrzeit wird diese Lieferoption im Checkout nicht mehr angezeigt.
Tipp: Richte diese Werte entsprechend deiner Fulfillment-Kapazität und dem Abholplan des Versanddienstleisters ein.
Eine korrekte Konfiguration der Bearbeitungstage und Cut-off-Zeiten hilft sicherzustellen, dass Kund:innen nur Lieferoptionen sehen, die du operativ auch unterstützen kannst.
6.5 Checkout-Regeln
Aktiviere und konfiguriere unter Checkout-Regeln Regeln, wenn du diese Liefermethode automatisch basierend auf Bedingungen anzeigen oder ausblenden möchtest (zum Beispiel Zielgebiet, Warenkorbwert, Paketeigenschaften usw., je nachdem, was deine Regeln unterstützen).
Mit Checkout-Regeln kannst du:
- Nur relevante Lieferoptionen anzeigen, basierend auf Standort, Bestellwert, Paketgröße oder anderen Bedingungen.
- Ein reibungsloseres Checkout-Erlebnis für deine Kund:innen schaffen.
- Die Genauigkeit bei Versandverfügbarkeit und Preisen verbessern.
So konfigurierst du Checkout-Regeln:
- Gehe zu Einstellungen > Checkout-Regeln.
- Klicke auf Neue Regel erstellen.
- Definiere deine Bedingungen und Aktionen.
- Klicke auf Speichern.
Mehr Details zu Checkout-Regeln findest du hier.
6.6 Allgemeine Details
Lege unter Allgemeine Details Folgendes fest:
- Öffentlicher Titel (das, was Käufer:innen im Checkout sehen)
- Öffentliche Beschreibung (optionaler unterstützender Text unter dem Titel)
- Interner Titel (zur internen Identifikation in Sendcloud)
Klicke im Editor auf Speichern, wenn du fertig bist. (Optional: Nutze Methoden-ID kopieren, wenn du die Kennung für API-/Debug-Flows brauchst.)
Schritt 7 Speichere die Konfiguration und sende sie an deinen Shop
Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, klicke auf Speichern und dann auf Konfiguration abschließen und deine Konfiguration wird in deiner Bibliothek gespeicherter Konfigurationen verfügbar.
Von dort aus kannst du sie in deinem Shop aktivieren, indem du auf Senden klickst und die Integration auswählst, an die du diese Konfiguration senden möchtest.
- Wähle deine Integration aus
- Klicke auf „senden“.
Klicke auf das Stiftsymbol , um eine Konfiguration zu bearbeiten, oder auf die 3 Punkte, um sie umzubenennen, zu duplizieren oder zu löschen.
Schritt 8 Auftragsbearbeitung (Spalte Datum der Paketübergabe an den Versanddienstleister)
Bestellungen erscheinen unter Versand > Bestellungen > Übersicht eingehender Bestellungen.
Bei der Standardlieferung zeigen Bestellungen normalerweise Jederzeit an, da die kaufende Person kein konkretes Lieferdatum ausgewählt hat.
Wenn du diese Spalte nicht anzeigen möchtest, passe die Spaltenansicht über den Spaltenselektor (≡) an.
- Bestellungen, die heute bearbeitet werden müssen, zeigen dieses Symbol:
- Verspätete Bestellungen zeigen dieses Symbol:
Nach Datum der Paketübergabe an den Versanddienstleister filtern
-
Bestellungen mit Standardlieferung filtern
Du kannst deine Bestellungen mit der Schaltfläche+Filter hinzufügenfiltern.
Wähle zum Beispiel: Datum der Paketübergabe an den Versanddienstleister: Jederzeit. -
Andere Dynamic-Checkout-Bestellungen filtern
Wenn du zusätzliche Lieferoptionen konfiguriert hast (wie Nächster Tag oder Wunschtag), kannst du Filter kombinieren wie:- Datum der Paketübergabe an den Versanddienstleister: Jederzeit + Land
- Datum der Paketübergabe an den Versanddienstleister: Jederzeit + Versanddienstleister
F: Ich möchte die Spalte Datum der Paketübergabe an den Versanddienstleister nicht sehen. Was kann ich tun?
Du kannst die Spaltenansicht in der Übersicht eingehender Bestellungen anpassen, indem du auf die Schaltfläche des Spaltenselektors ≡ neben der Suchleiste klickst.
Weitere Informationen zum Filtern und Anpassen der Bestellübersicht findest du hier: So verwendest du die Funktion +Filter hinzufügen .
F: Kann ich die Versandmethode für eine Dynamic-Checkout-Bestellung mithilfe von Versandregeln ändern?
Ja. Versandregeln können auch auf Dynamic-Checkout-Bestellungen angewendet werden.
Die Absenderadresse und der Versandservice, die in deiner Dynamic-Checkout-Konfiguration definiert sind, werden automatisch angewendet, wenn die Bestellung importiert wird. Du kannst jedoch:
- Die Versandmethode oder die Absenderadresse in der Bestellansicht manuell ändern.
- Versandregeln verwenden, um die automatisch zugewiesene Versandmethode zu überschreiben.
Um gezielt Checkout-Bestellungen anzusprechen, verwende die Regelbedingung: Ist eine Dynamic-Checkout-Bestellung.
Wichtig: Wenn du Versandmethoden für Lieferoptionen wie Wunschtag oder Same Day änderst, prüfe immer die Transitzeit. Ein Wechsel zu einer Methode mit längerer Transitzeit kann das dem Kunden angezeigte Lieferdatum beeinflussen.