Dynamic Checkout: Lieferung am Wunschtag

Ziel: Sobald Sie Dynamic Checkout konfiguriert haben, können Sie Ihren Kunden auf Ihrer Checkout-Seite die Zustellung an einem bestimmten Tag anbieten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Versandmethoden für den Wunschtag zu erstellen und erfahren Sie, wie Sendcloud Ihnen dabei hilft, sie rechtzeitig für den gewählten Liefertag zu bearbeiten. 

Lieferung am Wunschtag bestimmten Tag über Ihren Dynamic Checkout

Bei der Tageszustellung können Ihre Kunden wählen, an welchem Tag sie ihre Bestellungen erhalten möchten. Sie können diese Dynamic Checkout-Methode sowohl für inländische als auch für internationale Bestellungen konfigurieren.

Wie sieht es aus?

Sobald Sie eine Versandmethode für einen bestimmten Tag hinzugefügt haben, wird am Dynamic Checkout eine Datumsauswahl angezeigt. Ihr Kunde kann dann einen Liefertag auswählen, der bis zu 14 Tage in der Zukunft liegt. 

Der Standardstil der Datumsauswahl ist ein horizontales Layout. Wenn Ihr Webshop ein Thema oder Layout hat, das einen Kassenbereich mit einer Breite von weniger als 560px erzeugt, schaltet die Datumsauswahl automatisch auf ein mobiles freundliches, vertikales Layout. Sie können sehen, wie es in der Vorschau erscheinen wird, wenn Sie Ihre Kassenmethode konfigurieren.

Schritt 1: Gewünschte Tageszustellung einrichten

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie Dynamic Checkout für Ihre Integration installiert und Ihre Lieferzonen konfiguriert haben. Gehen Sie dann wie folgt vor: 

1. Klicken Sie im Dynamic Checkout neben Ihrer Integration auf Bearbeiten
2. Als nächstes, klicken Sie auf  Neue Liefermethode, in der Sie die Zustellung am selben Tag anbieten möchten.
   
   
3. Wählen Sie aus der Liste der Zustellungsarten die Lieferung am Wunschtag aus

Schritt 2: Wählen Sie Ihren Versandservice

In diesem Abschnitt des Konfigurationsmenüs können Sie auswählen, welche Anbieter und Optionen Sie auf Ihrer Dynamic Checkout Seite anbieten möchten.

Standardmäßig werden hier alle Versanddienstleister angezeigt, die Sie in Ihrem Sendcloud-Konto aktiviert haben. In der Spalte Laufzeit ist die geschätzte Zeit angegeben, die ein Paket benötigt, um beim Endkunden anzukommen. Dies ist nur ein Anhaltspunkt und dient dazu, festzustellen, wann der Kunde am Dynamic Checkout ein Lieferdatum auswählen kann.

Wie Sie Ihren Versandservice auswählen 

1. Klicken Sie auf  auswählen neben dem Versandservice, das Sie anbieten möchten
2. Mit der Funktion +Filter hinzufügen können Sie die Liste danach filtern, welche zusätzlichen Versandoptionen verfügbar sind*.
3. Weiter zu Schritt 3

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Versandoptionen

Sobald Sie Ihren Versandservice ausgewählt haben, müssen Sie die zusätzlichen Lieferoptionen hinzufügen, die Sie anbieten möchten. 

1. Treffen Sie Ihre Wahl anhand der verfügbaren Optionen.  Unter  ''Unterschrift erforderlich'' können Sie zum Beispiel Jaoder Nein wählen, je nachdem, was Sie bevorzugen.
   
   
   
2. Anhand der von Ihnen gewählten Optionen wird dann berechnet, welche Versandmethoden auf Ihre eingehenden Bestellungen angewendet werden. Die anwendbaren Versandmethoden werden unter Versandmethoden zur Bearbeitung von Bestellungen aufgeführt.

Schritt 4: Versandpreise verwenden

Bevor die Versandart angezeigt werden kann, musst Du die Preise hinzufügen.

Klicke auf  Versandtarife verwenden, um die Preise für Deine Versandart hinzuzufügen. In diesem Artikel erfährst Du mehr über Versandtarife und wie Du den kostenlosen Versand sowie Rabattcoupons aktivierst.

Schritt 5:  Feiertage

In diesem Abschnitt können Sie die Tage im Jahr angeben, an denen Sie oder der Zusteller keine Pakete bearbeiten oder zustellen können. Sie können zum Beispiel einen Feiertag für Feiertage, Workshops, Schulungsveranstaltungen usw. einrichten. Sie können entweder einen einzelnen Tag oder eine Reihe von Daten als Feiertag auswählen und einen Feiertag als jährlich wiederkehrend oder als einmaliges Ereignis kennzeichnen

Bei Versandmethoden mit nominierten Tagen werden alle Feiertage, die Sie hier hinzufügen, verwendet, um zu berechnen, welche Daten Ihren Kunden am Checkout als Liefertage zur Verfügung stehen. Wir berechnen die Liefertage basierend auf:

• Die Tage der Paketübergabe und die Annahmeschlusszeit, die Sie eingeben (Schritt 5)
• Arbeitstage des Versanddienstleisters
• Laufzeiten einer Versandart
• Urlaubstage einer Versandart. 

Schritt 6: Paketübergabetage und Annahmeschlusszeiten

• Paketübergabetage
  Wählen Sie die Tage aus, an denen Sie Ihre Pakete zur Zustellung abgeben, entweder direkt an einem Servicepunkt oder über eine Abholung durch einen Versanddienstleister. Lassen Sie die Tage, an denen Sie Ihre Pakete nicht abgeben, unausgewählt. 
  
  
• Annahmeschlusszeit
  Geben Sie die Uhrzeit ein, ab der diese Versandart in Ihrem Dynamic Checkout nicht mehr für Ihre Kunden zur Auswahl steht. Wenn Sie z. B. ab 15:00 Uhr keine Pakete mehr bearbeiten, verpacken und ausliefern wollen, wäre dies Ihre Ausschlusszeit. Ab 15:00 Uhr wird diese Methode in Ihrem Dynamic Checkout nicht mehr angezeigt. Vergessen Sie nicht, bei der Berechnung Ihrer Annahmeschlusszeit für Lieferungen am nächsten Tag auch die Zeit einzubeziehen, die für die Bearbeitung der Bestellungen und die Übergabe an den Versanddienstleister benötigt wird.
  
  
• Laufzeit
  Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt und basiert auf der geschätzten Lieferzeit, die uns vom Versanddienstleister mitgeteilt wurde. Jede hier angegebene Zeit hat Auswirkungen auf die verfügbaren Liefertermine, die Ihren Kunden am Dynamic Checkout angezeigt werden.
  • Wenn die Laufzeit für eine bestimmte Versandart nicht verfügbar ist, können Sie die Zeit manuell in dieses Feld eingeben. Wenn z.B. die Laufzeit für DPD Frankreich nicht angegeben wurde, aber Ihr Ansprechpartner oder Ihr eigener Vertrag Ihnen eine Laufzeit von 48 Stunden an gibt, können Sie diese in das Feld Laufzeit eingeben.
  • Wenn Sie glauben, dass die tatsächliche Laufzeit länger ist als von Sendcloud angegeben, können Sie dieses Feld bearbeiten und Ihre eigene Laufzeit eingeben. Zum Beispiel ist die angegebene Zeit 24 Stunden, aber Sie wissen aus Erfahrung, dass Lieferungen mit dieser Versandart immer mindestens 48 Stunden dauern, also können Sie 24 Stunden mit 48 Stunden überschreiben. 

Schritt 7: Speichern und veröffentlichen

1. Geben Sie unter dem Abschnitt Details zur Methode einen externen und internen Titel für Ihre Versandmethode an, z. B. "PostNL - Signed for delivery".  
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf die SchaltflächeLiefermethode speichern , um zu speichern.
    
3. Um Ihre Liefermethode in Ihrem Webshop zu veröffentlichen, klicken Sie auf die Schaltfläche auf Veröffentlichen in der Dynamic Checkout Konfiguration
   

Die Datumsauswahl gestalten

Sie können das Design der Datumsauswahl ändern, um Ihre Brand und Ihr Webseitenthema widerzuspiegeln. Klicken Sie hier, um zu sehen wie. 

Troubleshooting & FAQ's

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Einrichtung Ihrer nominierten Tageszustellungsmethoden haben, klicken Sie hier, um unseren Artikel zur Fehlerbehebung zu lesen. 

Schritt 8: Rechtzeitige Bearbeitung Ihrer nominierten Tageslieferungen 

Die Aufträge werden wie gewohnt in Ihre Übersicht Bestelleingang im Sendcloud-Panel importiert, allerdings sehen Sie nun in Ihrer Übersicht eine zusätzliche Spalte namens Paketübergabetermin.

Diese Spalte sagt Ihnen, wann Sie Ihre Aufträge bearbeiten müssen, damit sie Ihren Kunden rechtzeitig erreichen.

• Aufträge, die heute bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben werden müssen, erscheinen mit diesem Symbol:
  
  
• Überfällige Bestellungen werden wie folgt angezeigt:
  
  

Filter nach Datum der Paketübergabe

Sie können Ihre Aufträge auch über die Schaltfläche +Filter hinzufügen filtern. Sie können zum
Beispiel Ihre Ansicht so filtern, dass alle Aufträge angezeigt werden, die heute bearbeitet werden müssen:

F: Ich möchte das Datum der Paketübergabe nicht sehen, weil ich Dynamic Checkout nicht verwende. Was muss ich tun?

A: Sie können Ihre Spaltenansicht filtern, indem Sie auf die Spaltenauswahlschaltfläche ≡ klicken, die sich neben der Suchleiste in der Übersicht der eingehenden Bestellungen befindet. Weitere Informationen zum Filtern Ihrer Bestellungen finden Sie im folgenden Artikel: So verwenden Sie die Filterfunktion +Hinzufügen.