Dynamic Checkout: Lieferung am Wunschtag

Um Lieferung am Wunschtag anzubieten, erstelle zuerst eine neue Dynamic-Checkout-Konfiguration oder öffne eine bestehende.

1. Gehe zu Einstellungen > Dynamic Checkout.
2. Wenn du Dynamic Checkout zum ersten Mal einrichtest, klicke auf Jetzt starten. Andernfalls klicke auf Neue Konfiguration erstellen.
3. Während der Einrichtung konfigurierst du folgende Bereiche: Versandziel → Liefermethoden → Versanddienstleister → Konfiguration.

Wähle im Bereich Versandziel Folgendes aus:

• Absenderadresse (das Lager oder der Standort, von dem du versendest).
  Stelle sicher, dass die richtige Absenderadresse in deiner Konfiguration ausgewählt ist. Du kannst sie über das Dropdown-Menü ändern.
  Die Absenderadresse bestimmt, welche Versanddienstleister und Versandservices für die Lieferung am Wunschtag verfügbar sind. Die Auswahl des richtigen Lagerstandorts sorgt für korrekte Lieferoptionen und Laufzeiten.
• Zeitzone (sollte dem Standort der Absenderadresse entsprechen, damit Cut-off- und Übergabezeiten wie erwartet funktionieren).
  Die Zeitzone basiert standardmäßig auf deinen Kontoeinstellungen. Stelle sicher, dass sie dem Standort der Absenderadresse entspricht, von der aus du diese Bestellungen versendest.
  Beispiel: Wenn du aus dem Vereinigten Königreich versendest, stelle die Zeitzone auf UTC+00:00 GMT. Wenn du aus den Niederlanden versendest, wähle UTC+01:00.
• Zielland oder Zielländer, für die du diese Konfiguration anbieten möchtest.

Wenn du fertig bist, fahre mit Liefermethoden fort.

Wähle im Bereich Liefermethoden aus, welche Liefermethoden du anbieten möchtest. Aktiviere Lieferung am Wunschtag.

Du kannst zusätzliche Methoden (z. B. Service Point, Standardlieferung oder Same-Day-Lieferung) jetzt aktivieren oder später über die Konfigurationsübersicht hinzufügen.

Nachdem du Lieferung am Wunschtag aktiviert hast, wähle im Bereich Versanddienstleister den oder die Carrier aus, die du im Checkout für die ausgewählten Zielorte anbieten möchtest.

Verwende bei Bedarf die Carrier-Suche und fahre anschließend mit Konfiguration fort.

Im Bereich Konfiguration erstellt Dynamic Checkout automatisch eine Konfiguration basierend auf deiner Auswahl. Von hier aus kannst du:

• Ausgeschlossene Postleitzahlen für ein Ziel bearbeiten.
• Ein neues Ziel hinzufügen, um die Konfiguration zu erweitern.
• Eine neue Liefermethode hinzufügen.
• Das Stiftsymbol verwenden, um den Editor für Liefermethoden zu öffnen und die Methode weiter anzupassen.

Klicke neben deiner Methode für Lieferung am Wunschtag auf das Stiftsymbol, um den Editor zu öffnen.

Im Editor konfigurierst du die folgenden Bereiche:

Schritt 6.1 – Versandservice

Wähle den Versandservice, den du im Checkout anbieten möchtest. Dadurch wird festgelegt, welcher Carrier und welche Lieferoptionen zur Abwicklung der Bestellungen verwendet werden.

Ein Versandservice ist eine Gruppe zusammengehöriger Versandmethoden eines Carriers. Sendcloud wählt beim Import der Bestellung automatisch die passende Versandmethode basierend auf:

• dem Gewicht der Bestellung
• dem ausgewählten Lieferdatum und deiner Konfiguration
• zusätzlichen Versandfunktionen, die du konfiguriert hast

Die Spalte Laufzeit (Stunden) zeigt eine geschätzte Lieferzeit pro Service an. Diese Schätzung wird verwendet, um zu bestimmen, welche Lieferdaten Kund:innen im Checkout auswählen können.

Verwende Carrier auswählen, um die Liste einzugrenzen, und + Filter hinzufügen, um Services nach unterstützten Optionen zu filtern.

Schritt 6.2 – Auswahl der Versandmethode

Nachdem du einen Versandservice ausgewählt hast, erscheint der Bereich Auswahl der Versandmethode. Hier wählst du die Optionen aus, die bestimmen, wie Sendcloud Bestellungen den richtigen Carrier-Methoden zuordnet.

Abhängig von deinem Carrier oder Service kannst du eine Lieferfrist auswählen, zum Beispiel:

• Best effort
• Nächster Tag
• Am selben Tag
• Innerhalb von 24 Stunden
• Innerhalb von 48 Stunden
• Innerhalb von 72 Stunden

Auf der rechten Seite siehst du:

• Ausgewählter Versandservice
• Versandmethoden zur Verarbeitung von Bestellungen
• Zustelltage des Carriers, sofern verfügbar

Wenn du in diesem Bereich keine auswählbaren Optionen siehst, bedeutet das in der Regel, dass der gewählte Service keine Varianten anbietet oder immer dieselben Eigenschaften enthält.

Schritt 6.3 – Versandtarife

Damit die Lieferung am Wunschtag im Checkout angezeigt wird, musst du die Versandtarife konfigurieren.

Aktiviere Versandtarife in Sendcloud festlegen oder Versandtarife verwenden, abhängig von der Bezeichnung in deinem Account.

Du kannst wählen zwischen:

• Gewichtsklassen des Versandservices – Verwende die vordefinierten Gewichtsbereiche des Services.
• Benutzerdefinierte Gewichtsklassen – Definiere eigene Bereiche und ordne jedem Bereich einen Tarif zu.

Wichtig: Stelle sicher, dass mindestens eine Gewichtsklasse aktiviert ist und einen Tarif hat. Andernfalls kann die Methode einen Fehlerstatus anzeigen und ist nicht bereit zur Veröffentlichung.

Schritt 6.4 – Übergabezeitplan

Der Übergabezeitplan ist einer der wichtigsten Bereiche für die Lieferung am Wunschtag. Diese Einstellungen beeinflussen direkt, welche Lieferdaten Kund:innen im Datumswähler auswählen können.

Hier kannst du konfigurieren:

• Übergabetage
• Startzeit und Endzeit für die Sichtbarkeit
• Cut-off-Zeit
• Laufzeit überschreiben
• Geschlossene Tage

Verfügbare Lieferdaten werden basierend auf deinen Übergabetagen, der Cut-off-Zeit, dem Sichtbarkeitsfenster, der Laufzeit, dem Carrier-Zeitplan (falls vorhanden) und deinen konfigurierten geschlossenen Tagen berechnet.

Kund:innen können Lieferdaten innerhalb eines 14-Tage-Fensters auswählen, ausgenommen Daten, die nicht verfügbar oder nicht möglich sind.

Schritt 6.5 – Checkout-Regeln

Im Bereich Checkout-Regeln kannst du Regeln aktivieren und konfigurieren, wenn du diese Liefermethode abhängig von bestimmten Bedingungen automatisch anzeigen oder ausblenden möchtest.

Mit Checkout-Regeln kannst du:

• nur relevante Lieferoptionen basierend auf bestimmten Bedingungen anzeigen
• ein reibungsloseres Checkout-Erlebnis für deine Kund:innen schaffen
• die Genauigkeit bei Versandverfügbarkeit und Preisen verbessern

So konfigurierst du Checkout-Regeln:

1. Gehe zu Einstellungen > Checkout-Regeln.
2. Klicke auf Neue Regel erstellen.
3. Definiere deine Bedingungen und Aktionen.
4. Klicke auf Speichern.

Schritt 6.6 – Allgemeine Details

Im Bereich Allgemeine Details legst du Folgendes fest:

• Öffentlicher Titel (was Käufer:innen im Checkout sehen)
• Öffentliche Beschreibung (optional, zusätzlicher Hilfstext unter dem Titel)
• Interner Titel (zur internen Identifizierung in Sendcloud)

Klicke im Editor auf Speichern, wenn du fertig bist. Optional kannst du Methoden-ID kopieren verwenden, wenn du die Kennung für API- oder Debugging-Prozesse benötigst.

Sobald du die Einrichtung abgeschlossen hast, klicke auf Speichern und anschließend auf Einrichtung abschließen. Deine Konfiguration wird dann in deiner Bibliothek gespeicherter Konfigurationen verfügbar sein.

Von dort aus kannst du sie live in deinen Shop übertragen, indem du auf Senden klickst und die Integration auswählst, an die du diese Konfiguration senden möchtest.

1. Wähle deine Integration aus.
2. Klicke auf „Senden“.

Klicke auf das Stiftsymbol, um eine Konfiguration zu bearbeiten, oder auf die drei Punkte, um sie umzubenennen, zu duplizieren oder zu löschen.

Bestellungen erscheinen unter Versand > Bestellungen > Übersicht eingehender Bestellungen.

Wenn du diese Spalte nicht anzeigen möchtest, kannst du deine Spaltenansicht über den Spaltenauswahl-Button (≡) anpassen.

• Bestellungen, die heute verarbeitet werden müssen, zeigen dieses Symbol:
• Überfällige Bestellungen zeigen dieses Symbol:

Nach Paketübergabedatum filtern

• Lieferbestellungen filtern
  Du kannst deine Bestellungen über den Button + Filter hinzufügen filtern.
  
  Wähle zum Beispiel: Paketübergabedatum: Jederzeit.
  
  
• Andere Dynamic-Checkout-Bestellungen filtern
  Wenn du zusätzliche Lieferoptionen konfiguriert hast (z. B. Next Day oder Lieferung am Wunschtag), kannst du Filter kombinieren, zum Beispiel:
  • Paketübergabedatum: Jederzeit + Land
  • Paketübergabedatum: Jederzeit + Carrier