Dynamic Checkout-Funktion FAQ's & Fehlerbehebung für Magento V2.4

Zweck: Sieh Dir einige häufig gestellte Fragen zu Dynamic Checkout mit Magento V2.4 an

F: Ich versuche, meine Dynamic-Checkout-Konfiguration in einem Testshop zu veröffentlichen, erhalte aber einen "500"-Fehler. Warum kann ich meinen Testshop nicht veröffentlichen?

Wenn Dein Testshop bzw. Deine Testdomain über nginx mit einem Passwort geschützt ist, kann das Plugin keine Anfragen zur Veröffentlichung stellen. Bitte setze daher die folgenden IPs auf Deine Whitelist (...) oder deaktiviere während des Test den Passwortschutz.

F: Unterstützt Dynamic Checkout für Magento V2.4 mehrere Shop-Ansichten?

Ja, wir haben ein Plugin speziell für die Unterstützung mehrerer Shop-Ansichten entwickelt. Wenn Du also beispielsweise mehrere separate Shops mit unterschiedlichen Produktpaletten anbietest oder Storefronts in verschiedenen Sprachen angelegt hast, kannst Du eine Dynamic Checkout-Konfiguration für jede dieser Shop-Ansichten einrichten.

F:  Die Versandmethode zeigt "Sendcloud" neben dem Namen der Liefermethode an - wie kann ich das entfernen?

Du kannst den Sendcloud-Namen entfernen oder einen eigenen Zusatz hinzufügen, indem du in deinem Magento Backend diese Einstellungen aufrufst: Stores > Configuration > Sales > Delivery Methods > Sendcloud checkout > Method name

F: Wie kann ich mein Checkout Widget so anpassen, dass es zu meiner Brand passt?

Das Checkout-Widget wurde so gestaltet, dass es den Standards für Barrierefreiheit entspricht. Wir verstehen jedoch, wenn Du es gerne so umgestalten möchtest, dass es zu Deiner Brand passt. Um das Standard-Styling zu überschreiben, folge einfach diesen Schritten:

1. Gehe in Magento zu Admin panel > Content > Design > Configuration  
   
   
   
2. Wähle die gewünschte Shop-Ansicht und klicke auf Edit
3. In dem Tab HTML Head siehst Du dann einen Bereich, in dem Du einen Text hinzufügen kannst, mit dem Titel "Scripts and Style Sheets"
4. Füge den folgenden Code in das Textfeld ein und klicke dann auf Save configuration

<style> 
.sc-shipping-option.sc-shipping-option {
/* typography */
--sc-font-size: 15px;
--sc-font-weight: inherit;
--sc-font-family: Georgia, serif;
​
/* colors */
--sc-accent-color: #d71c00;
--sc-accent-color-dark: #a30916;
--sc-focus-color: #e58722;
--sc-text-color: #fff;
--sc-dimmed-text-color: #d4d4d4;
--sc-background-color: #fff;
--sc-delivery-date-background-color: #323232;
--sc-border-color: #e7e7e7;
--sc-box-shadow-color: #1128570d;
--sc-sendcloud-logo-color: #c4c4c4;
​
/* miscellaneous */
--sc-spacing: 4px;
--sc-border-width: 2px;
--sc-selected-border-width: 2px;
--sc-border-radius: 12px;
​
/* private */
--sc-item-width: 120px;
--sc-item-gap-width: 8px;
}
</style>

Wenn Du dann in Deinen Shop zum Checkout gehst und eine Lieferung-am-Wunschtag-Versandmethode wählst, siehst Du, dass sich das Aussehen des Plugins geändert hat. Du kannst das Widget dann an Deine Brand anpassen, indem Du die Hexidezimal Farbcodes und die Schriftart und -größe in dem oben angegeben Code anpasst.

F: Wie kann ich das Logo oder die "Geliefert von [...]"-Zeile aus dem benannten Tages-Widget ausblenden?

Um das Spediteur-Logo (.sc-carrier_logo) oder die "Geliefert von"-Zeile (.sc-carrier_by-line) auszublenden, müssen Sie die folgenden Elemente hinzufügen:

}

/* Spediteur-Logo ausblenden */
.sc-carrier .sc-carrier__logo {
	display: none;
}

/* "Geliefert von"-Zeile ausblenden */
.sc-carrier .sc-carrier__by-line {
	display: none;
}

Sobald Sie den Display-Wert auf 'none' setzen, wird es im Checkout nicht mehr angezeigt.

F: Kann ich das Aussehen des public titles und der public description meiner Versandmethode anpassen?

Du kannst das Aussehen des public titles und der public description mithilfe von custom CSS anpassen. Folge einfach denselben Schritten wie beim Anpassen Deines Dynamic Checkout Widgets (siehe oben) und gib Dein custom CSS ein.

Custom properties

sc-delivery-method-title

sc-delivery-method-description

F: Kann ich das Aussehen von meinem Service Point Picker anpassen?

Falls Du eine Versandmethode mit Service Point Lieferung in Deinem Dynamic Checkout angelegt hast, kannst Du das Aussehen vom Service Point Picker mithilfe von CSS anpassen.

Folge denselben Schritten wie oben zur Anpassung Deines Dynamic Checkout Widgets und gib Dein eigenes CSS ein. Unten finden Sie ein Beispiel, eine Stilvorlage und eine Liste mit benutzerdefinierten Eigenschafen, welche Du mit Deinen Brand-Farben und Schriftarten überschreiben können.

.sc-shipping-option {
--sc-font-size: 1em;
--sc-font-family: Georgia, Times, serif;
--sc-border-radius: 0;

--sc-accent-color: #e24c00;
--sc-text-color: #ffffff;
--sc-dimmed-text-color: #afa6a6;
--sc-background-color: #111111;
--sc-panel-background-color: #232323;
--sc-border-color: #8a2b03;
}

F: Warum wird das Widget nicht korrekt angezeigt?

Dein Shop Theme steht möglicherweise im Konflikt mit dem Stil Deines Wirdgets, wodurch die Datumsauswahl kleiner dargestellt wird, wie hier im Beispiel:

Um sicherzustellen, dass die Datumsauswahl korrekt angezeigt wird, folge diesen Schritten:

1. Navigiere zum Admin panel in Magento
2. Gehe zu Content > Design > Configuration > Edit Store
3. In dem Tab HTML Head, suche das Textfeld "Scripts and Style Sheets"
4. Kopiere die folgende Zeile in das Textfeld: 

 .sc-delivery-date-wrapper { display: block !important; }

Das Widget sollte nun korrekt angezeigt werden.

F: Wie kann ich manuell Preise zu meinem Magento Checkout hinzufügen?

Du kannst Versandtarife verwenden, um eine individuelle Preisgestaltung für jede Deiner Versandmethoden zur Verfügung zu stellen, die Du über Deinen Dynamic Checkout anbietest. Wir empfehlen diese Methode zu verwenden, um die Preise in Magento festzulegen – Wenn Du die Preise manuell in Deiner Magento Umgebung festlegst, kannst Du nur einen einzigen Pauschalpreis erstellen, der für alle Deine Versandmethoden gilt.

1. Navigiere in Deinem Magento Store Dashboard zu Stores > Configuration > Sales > Delivery Methods > Sendcloud 
2. Scrolle herunter bis zum "Price" Feld und gib dort den Preis ein, der für alle Versandmethoden im Dynamic Checkout gelten soll
   
   
3. Nachdem Du das erledigt hast, scrolle wieder nach oben und klicke auf Save configuration. 

F: Ich habe meine Konfiguration veröffentlicht, aber die Methoden tauchen nicht im Checkout auf – Woran liegt das?

Es kann sein, dass Deine Konfiguration nicht korrekt veröffentlicht wurde. Gehe in Deinem Sendcloud Panel auf den Reiter "Dynamic Checkout" und stelle sicher, dass die Konfiguration, die Du gerade veröffentlicht hast, keinen Fehlerstatus anzeigt. Sollte dies der Fall sein, versuche, die Konfiguration erneut zu veröffentlichen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, den Shop erneut zu verbinden oder kontaktiere unseren Support!

Klicke hier, um zu sehen, wie Du Deinen Shop wieder mit Sendcloud verbinden kannst. Bitte beachte, dass Du eine neue Checkout-Konfiguration einstellen musst, wenn Du die Verbindung wie dort beschrieben zurücksetzt.

F: Welche Checkout Plug-ins für Magento V2.4 werden von Sendclouds Dynamic Checkout unterstützt?

• Magento Native (Luma theme)
• Amasty One Step Checkout
• One Step Checkout.com
• Mageplaza One Step Checkout

F: Kann ich meine E-Mail-Vorlagen mit den neuen Informationen zum voraussichtlichen Lieferdatum aktualisieren?

Deine E-Mail-Vorlagen funktionieren weiterhin so wie bisher, nur dass jetzt eine zusätzliche Variable in Deinen E-Mail-Vorlagen verfügbar ist: sc_expected_delivery_date

Deine derzeitigen Vorlagen werden diese Variable nicht automatisch enthalten. Daher musst Du Deine Vorlagen manuell anpassen oder, wie hier beschrieben, vollständig neue Standardvorlagen anlegen, wenn Du das voraussichtliche Lieferdatum in Deinen Emails anzeigen lassen möchtest.

F: Unterstützt Ihr Magento Multishipping?

Ja, zum Teil. Alle Dynamic Checkout Versandmethoden unterstützen dieses Feature, außer Lieferung am Wunschtag.

F: Funktioniert Dynamic Checkout für Magento V2.4 zusammen mit Sendcloud Pack & Go?

Ja, Pack & Go zeigt das Übergabedatum und "Dynamic Checkout" an, wenn es sich um eine Bestellung aus dem Dynamic Checkout handelt. Allerdings werden dir die Bestellungen nicht auf Basis des korrekten Übergabedatums angezeigt, daher wird Pack & Go aktuell nicht in Kombination mit Zustellung-Am-Wunschtag- bzw. Zustellung-am-selben-Tag-Lieferungen unterstützt.

F: Unterstützt Dynamic Checkout für Magento V2.4 die Bestellungsbearbeitung über externe WMS/ERP System?

Nein, noch nicht.

F: Unterstützt Dynamic Checkout für Magento V2.4 table rates? 

Nein, dies wird aktuell noch nicht unterstützt. Du kannst Deine Preise aber über das Gewicht Deiner Sendungen anpassen

F: Wie funktionieren Sendclouds gewichtsbasierte Versandtarife mit Magentos "cart price" Regeln?

Wenn Du die kostenlose Lieferung im Dynamic Checkout beim Einstellen der Versandtarife aktivierst, werden die Versandkosten in Magento im Checkout auf 0 gesetzt.

Du kannst die kostenlose Lieferung auf Basis des Warenkorbwerts auf zwei Arten anpassen:

• Nur für übereinstimmende Artikel: Kostenloser Versand ist nur für Artikel verfügbar, die den Bedingungen der Regel entsprechen.
• Für Bestellungen mit übereinstimmenden Artikeln: Für jede Bestellung, die passende Artikel enthält, ist der Versand kostenlos.
  
  

F: Wie kann ich Dynamic Checkoug Konfigurationen wieder aus meiner Shop-Ansicht entfernen?

1. Klicke in Deinem Sendcloud Panel oben auf "Dynamic Checkout"
2. Neben dem Namen der gewünschten Integration wählst Du das Options-Menü ⋮ und klickst dann auf Löschen:
   
3. Gehe jetzt zu Einstellungen > Integrationen und suche dort Deine Magento Shop Ansicht aus der Liste Deiner Integrationen heraus
4. Klicke auf Trennen

F: Ich habe meine Konfiguration veröffentlicht, aber die eingehenden Bestellungen haben nicht alle ein Paketübergabedatum - was läuft da schief?

Nur Bestellungen mit Wunschtag-Lieferung und Gleicher-Tag-Lieferung haben ein Paketübergabedatum im Panel. Alles anderen Bestellungen erhalten stattdessen den Vermerk "Jederzeit" in der Paketübergabedatums-Spalte bei Deinen eingehenden Bestellungen